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谈判策划书格式要求封面:商务谈判策划书目录:见样本内容:一、谈判双方背景我方:xxxxxxxxxxxxxxxx对方:xxxxxxxxxxx二、谈判主题Xxxxxxxxxxxx三、谈判团队人员组成(根据自己公司的需求自行确定)主谈:某某,负责什么?决策人:某某,负责什么?技术顾问:某某,负责什么?法律顾问:某某,负责什么?四、谈判地点、时间、议程1、谈判地点:2、谈判时间:3、谈判议程:开始阶段(了解对方公司相关情况):5分钟中期谈判阶段:15分钟休局:10分钟最后谈判阶段;10分钟五、双方利益及优劣势分析1、我方核心利益:2、对方利益:3、我方优势:4、我方劣势:5、对方优势:6、对方劣势:六、谈判目标1、最高目标:2、期望目标3、底线七、程序及具体策略1、开局:(策略)要有不同方案,防备意外情况2、中期阶段:(策略)针对谈判目标分别进行谈判3、休局阶段如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:最后交锋,达成交易,争取长期利益,符合商务礼节的道别。八、准备谈判资料相关法律资料:备注:九、制定应急预案尤其重要!十、签订合同(附合同)商务谈判策划书——终极挑战007一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈:胡达,公司谈判全权代表;决策人:贺宇翔,负责重大问题的决策;技术顾问:陶佳,负责技术问题;法律顾问:张伟燕,负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿,弥补我方损失对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系我方优势:1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势:1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失对方优势:1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标:报价:①赔款:450万美元②交货期:两月后,即11月③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇:在同等条件下优先供货⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)七、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。终极挑战0072007年5月28日关于引进K公司矿用汽车的谈判方案一、5年前我公司曾经经手K公司的矿用汽车,经试用性能良好。为适应我矿山技术改造的需要,打算通过谈判再次引进K公司矿用汽车及有关部件的生产技术。K公司代表于4月3日应邀来京洽谈。二、具体内容(一)谈判主题。以适当价格谈成29台矿用汽车,及有关部件生产的技术引进。(二)目标设定。1.技术要求。(1)矿用汽车车架运行15000h(小时)不准开裂;(2)在气温为40摄氏度条件下,矿用汽车发动机停止运转8h以上,在接人220V电源后,发动机能在30min内启动;(3)矿用汽车的出动率在85%以上。2.试用期考核指标。(1)一台矿用汽车试用10个月(包括一个严寒的冬天);(2)出动率达85%以上;(3)车辆运行3750h,行程31250km;(4)车辆运行达312500立方米。3.技术转让内容和技术转让深度。(1)利用购买29台车为筹码,K公司无偿(不作价)地转让车架、厢斗、举升缸、转向缸、总装调试等技术;(2)技术文件包括:图纸、工艺卡片、技术标准、零件目录手册、专用工具、专用工装、维修手册等。4.价格。(1)19xx年购买W公司矿用汽车,每台FOB单价为23万美元;5年后的今天如果仍能以每台23万美元成交,那么定为价格下限。(2)5年时间按国际市场价格浮动10%计算,今年成交的可能性价格为25万美元,此价格为上限。小组成员在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成;与此同时,在非常困难的情况下,也要坚持不能超过上限达成协议。(三)谈判程序。第一阶段:就车架、厢斗、举升缸、转向缸、总装调试等技术附件展开洽谈。第二阶段:商订合同条文。第三阶段:价格洽谈。(四)日程安排(进度)。4月5日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00为第一阶段;4月6日上午9:00~12:00为第二阶段;4月6日上午7:00---9:00为第三阶段。(五)谈判地点。第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。第三阶段的谈判安排在XX饭店二楼咖啡厅。(六)谈判小组分工:(略)1.中国XX公司XX分公司2.X国XXX股份有限公司美菱公司商业谈判策划书一谈判主题解决GD的延迟交货的索赔问题,维护企业声誉以及双方长期合作关系,使双方合作向新的高度迈进二准备阶段包括寻求法律支持、援引过往案例等,从而达到明确谈判目标、明确谈判切入点等目的。谈判团队人员组成主谈:公司谈判全权代表;决策人:负责重大问题的决策;技术顾问:负责技术问题;法律顾问:负责法律问题。1、寻求法律支持其中的核心问题也就是对FD是否属于不可抗力,以及经过FD疫情之后的延迟交货问题法律上怎么规制。经过详细找资料发现除了较少数案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情为可抗因素外,更多的案例还是将其定性为不可抗力因素。我方在FD疫情时的停产基本属于不可抗力因素,因此我方坚持这一观点。2、知己知彼1)对方公司在整个产业中的位置,进一步明确这一种合作关系对双方的重要性,以确定自己的谈判目标。经过调查我们发现,一方面,对方公司是国内三大GD服装品牌之一,占有全国三分之一的市场份额,对方如果失去我方这一合作伙伴,在原材料供应方面会很不利;另一方面,我公司是全国仅有的三家能够生产GD产品的公司之一,失去与我方的合作关系不利于对方的长期发展。因此,双方都亟需通过这次谈判,和平友好地解决这次延期交货引起的不快,并力争使合作上升到一个新的高度。2)了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。3)与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排三双方核心利益及优劣势分析1我方核心利益:1维护企业声誉2保持双方长期合作关系3降低本次疫情中企业停产的损失2对方利益:1:维护双方长期合作关系;2:要求我方尽早交货;3:要求我方赔偿,弥补其损失。3我方优劣势分析:我方优势:1该布料市场为卖方市场,处于供不应求的状态,2对方迫切需要布料供应恢复自身生产和销售3该不料生产技术及工艺流程处于发展起步阶段,对方无法全面了解我方劣势:1未按照合同约定按时交货2对方在该行业为强者,失去这个合作伙伴对我方不利3我方无法承担企业名誉受损的损失四谈判目标:战略目标:以最小的的损失并维护我方声誉及长期合作关系原因分析:1我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展2对方为服装行业强者,我方重视与对方的强强合作3我方因尽量避免加重损失,最高目标:1用合理方式避免赔款2保持其他合作约定底线:1维护企业声誉2适量赔款3给予一定优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限4维护长期合作五具体谈判程序及策略:(一)开局陈述:根据现有资料和情况,我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中方案一:平和开局:首先分析本次争端的背景,强调非典带来双方的损失,大家都应本着尽早解决争端,迅速恢复合作和各自生产的目的方案二:强硬开局:强调此次事件为不可抗力,强调我方已经尽力减少损失,希望对方以合作大局为重,不为短期利益而纠缠(二)中期谈判:双方进行报价:提出由对方首先进行报价,针对对方报价我方报价:1愿意提供数额很小的象征性赔款以示诚意,对对方提出的大金额不予接受2对于交货期限等其他政策适当考虑优惠报价理由:1.停工为不可抗力2.我方已尽力恢复生产,以减少双方损失3.对于双方合作关系的重视根据对方报价提出问题,如:1质疑对方所报的赔偿金额的合理性2对对方对我方指责进行回应两大问题:不可抗力,尽力生产先讲不可抗力——理性分析有理有节,表明自身于理无亏;后说尽力生产——客观阐述,重在诚意诚心,打感情牌(三)磋商阶段:我方对赔偿金额的基本原则:1.不做无谓的让步,应该体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以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