市国土局优化营商环境集中整治窗口服务突出问题实施方案放管服改革优化营商环境

编号：956651904市国土局优化营商环境集中整治窗口服务突出问题实施方案201X/X/XX市国土局优化营商环境集中整治窗口服务突出问题实施方案为深入贯彻落实省、市深化机关作风整顿优化营商环境工作部署，认真解决服务大厅、办事窗口存在的门好进、脸难看、事难办，不一次告知、让群众多次跑，做中介“推销员”，办事拖拉、推诿扯皮等突出问题，进一步优化营商环境，提升全市国土资源系统窗口部门服务质量和行政效能，特制定本实施方案。一、总体要求和主要目标深入贯彻落实习近平总书记“以人民为中心”的发展思想，坚持以整治窗口服务突出问题为突破口，以推动党员干部作风转变、优化营商环境为主要目标，以人民满意为根本标准，着力解决一些窗口部门及其工作人员中存在的执行不力，缺乏担当，精神不振，效率不高，服务不优等突出问题，使行政行为更加规范，“庸、懒、散、慢”现象得到遏制；行政效率进一步提高，办事程序进一步简化和规范；从而在全系统进一步营造干事业、抓落实、促发展的良好氛围。二、工作原则（一）坚持聚焦问题，立行立改。突出问题导向，把解决问题作为确保专项整治工作取得实效的关键，既要开展集中整改，又要边学边改、边查边改，确保活动取得成效，推进各项工作全面提升。（二）坚持标本兼治，综合治理。把解决典型、普遍性问题与建立长效机制相结合，立足当前，着眼长远，积极探索和完善建立行之有效的各项工作制度，不断巩固和扩大专项整治成果。（三）坚持惩教结合，严格问责。在专项整治工作中要突出思想教育与惩处警示并重，发现并查处一批反面典型，对经过教育仍不改正的要坚决予以处理。三、专项整治任务（一）为民服务意识淡薄等[标签:介绍]