中职市场营销期末考试

贵州省旅游学校2012—2013学年第二学期《市场营销基础》期末考试试卷班级_________姓名_____________成绩____________阅卷人得分一、单项选择题：（每题1分，共60分）1．现代营销体系包括：市场营销观念、绿色营销观念、社会营销观念和创造需求、整体营销、绿色营销和（）等营销新思维。A．大市场营销B．细市场营销C．生产观念D．推销观念2．（）不属于宏观市场营销环境。A．人口环境B．经济因素C．社会文化环境D．顾客3．心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（）。A.“需求层次论”B.“动机形成理论”C.“市场细分理论”D.“目标市场理论”4．麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是（）。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品差异化5．当企业的产品品种较多，生产条件、技术专长等在各种产品上又有较大差别时，采用（）策略较为有利。A.个别品牌名称B.统一品牌名称1C.仿制品牌D.更换品牌6．某服装店对女装制定三种价格：80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。这属于（）。A.声望定价B.招徕定价C.系列（分档）定价D.习惯定价7．某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。A．零级渠道B．一级渠道C．二级渠道D．三级渠道8．公共关系是一项（）的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期9．下列不属于户外广告的是（）。A．霓虹灯广告B．购物袋广告C．交通车厢广告D．气球广告10．（）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。A．促销B．公共关系C．销售促进D．广告11．生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。A．独家分销B．选择分销C．密集分销D．无店铺分销212．下面说法最正确地描述了“零售”的含义的是（）。A．产品销售到批发商、零售商或最终用户。B．除了促销和定价的全部商业活动。C．工业品和生活消费品的销售D．产品销售到最终用户13．产品市场生命周期（）市场竞争最激烈。A．成长期B．投入期C．成熟期D．衰退期14．品牌的两个基本组成部分是品牌名称和（）。A.品牌的称谓B.品牌的文字C.品牌的标志D.品牌的数字15．（）品牌策略主要希望通过强势品牌的带动迅速地提高自己弱势品牌的市场声誉。A.生产者决定使用其他制造商的品牌策略B.生产者决定使用自己的品牌策略C.生产者决定同时使用自己的品牌和他人的品牌策略。D.生产者决定使用仿制品牌策略16．某品牌洗衣粉标价9.90元，给人以便宜的感觉。认为只要不用10元就能买到，其实它比10元只少了1角。这种定价方法属于（）。A.声望定价B.招徕定价C.尾数定价D.系列定价17．（）目标市场策略的基本特点是：企业不进行市场细分，将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场；营销活动只注意市场需求的共同点，而不顾及其存在着的差异性；企3业只推出一种类型的标准化产品，设计和运用一种市场营销组合方案，试图以此吸引尽可能多的购买者，为整个市场服务。A.无差异性目标市场B.差异性目标市场C.集中性市场D.同位性市场18．产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（）。A.产品核心B.有形产品C.劳动产品D.附加产品19．促销工作的核心是（）。A.刺激消费者B.诱导消费者C.获取利润D.信息沟通20．某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于________。A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略21．提出将经济、心理、政治和公共关系等手段首先运用于市场营销,提出大市场营销概念的人是（）A．赫杰特齐B．依贝C．麦克塞D．科特勒22．金融机构:包括银行、保险公司、（），它们可以为企业融通资金或降低风险、企业在与金融机构合作中要特别注意企业的信用，这样才可以获得金融机构的支持。A．律师事务所B．信托投资公司C．会计师事务所D．咨询公司23．属于主要相关群体的群体有（）。A．宗教组织、朋友、同事B．名流、朋友、家庭成员C．家庭成员、同事、朋友D.生产商、销售商、消费者424．采取远距离竞争方式，将产品定在竞争对手尚未占领位置的地方，拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位的定位策略叫（）定位策略。A.迎头B.一体化C.专业化D.避强25．（）策略是指能迅速赶上竞争对手的一种有效的产品开发策略。它具有产品开发费用低，开发成功率高，但是永远落后别人一步的特点。A.加强产品线关联性策略B.扩大现有产品的花色品种策略C.多元化新产品策略D.仿制竞争者的产品策略26.在企业定价方法中,差别定价法属于（）。A．成本导向定价B．需求导向定价C．竞争导向定价D.利润导向定价27．大型设备、专用工具一般采取（）。A．直销B．广泛分配C．密集分销D．自动售货28．企业采取“推”的策略，以（）为主；采取“拉”的策略，则以公关促销、广告促销和消费者促进为主。A．广告促销、公关促销和消费者促进为主B．人员促销和中间商促进C．广告促销、人员促销和公关促销D．广告促销和公关促销29．产品（）阶段。广告仍是这一阶段的主要促销方式，但广告的重点是强调本企业产品的优点，强调产品的附加利益，树立良好的企业形象。5A.投入B.成长C.成熟D.衰退30．（）广告的优势是：阅读有效时间长，便于长期保存，内容专业性较强；有独特的、固定的读者群，针对性较强，有利于有的放矢的刊登相对应的商品广告。A．报纸B．电视C．广播D．杂志31．生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。A．独家分销B．选择分销C．密集分销D．无店铺分销32．某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。A．零级渠道B．一级渠道C．二级渠道D．三级渠道33．某服装店经营的女上衣30个项目，男上衣20个项目，童装10个项目，那么该服装店的产品组合深度为（）。A．20B．30C．10D．6034．（）新产品是以市场上已有的产品为基础，经过仿制、改进而形成的新产品。A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品35．（）品牌策略主要希望通过强势品牌的带动迅速地提高自己弱势品牌的市场声誉。A.生产者决定使用其他制造商的品牌策略B.生产者决定使用自己的品牌策略C.生产者决定同时使用自己的品牌和他人的品牌策略D.生产者决定使用仿制品牌策略36．某品牌洗衣粉标价9.90元，给人以便宜的感觉。认为只要不用10元就能买到，其实它比10元只少了1角。这种定价方法属于（）。A.声望定价B.招徕定价C.尾数定价D.系列定价637．（）目标市场策略的基本特点是：企业不进行市场细分，将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场；营销活动只注意市场需求的共同点，而不顾及其存在着的差异性；企业只推出一种类型的标准化产品，设计和运用一种市场营销组合方案，试图以此吸引尽可能多的购买者，为整个市场服务。A.无差异性目标市场B.差异性目标市场C.集中性市场D.同位性市场38．产品的整体概念分为三个层次，其中不属于产品整体概念的是（）。A.产品核心B.有形产品C.劳动产品D.附加产品39．企业获得长久信誉的根本保证是（）A．包装B．品牌C．促销D．质量40．DVD是VCD的________A.创新新产品B.换代新产品C.改良新产品D.模仿新产品41、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（D）A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者42、市场营销的核心是（）A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动43、维护性营销是针对（）状态实行的A无需求B饱和需求C过度需求D潜在需求44、无需求状态下营销管理的任务是（）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销45、市场营销学产生于()A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代46、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益47、市场营销观念的突出特征是（）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心48、企业奉行“消费中心论”是贯彻（）7A推销观念B市场营销观念C产品观念D生产观念49、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取()型管理组织结构A职能B地区C市场D产品50、下图所示的市场营销组织结构的形式是（）A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织51、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？()A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念52、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念53、下列属于宏观环境的要素是（）A消费者B中间商C社会文化D竞争者54、生产家用电器的企业与房地产公司是()。A一般竞争者B愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者55、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D)A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统56、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）A电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查57、一手资料主要是来自（）A公司纪录B政府的统计资料C实地调研D数据库58、消费者购买行为的特点主要有()A.需求多样性B.需求弹性小C.感情动机D.理性决策59、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（）A分群随机抽样B分层随机抽样C简单随机抽样D非随机抽样60、按机会均等原则抽取样本的方法为（）A任意抽样B判断抽样C配额抽样D随机抽样8阅卷人得分二、案例分析题（每题5分，共75分）案例一2001年3月，当统一企业推出PET（塑料瓶）包装的“鲜橙多”时，恐怕连他们自己也没有想到会给国内果汁业带来怎么样的变化。几个月内，“鲜橙多”脱销了，“鲜橙多”单月销售量超过汇源果汁了，“鲜橙多”卖疯了„„到2002年第一季度，按照统一的数据，“鲜橙多”销量已经成为全国第一。短短一年多的时间，果汁饮料市场已经“战火烽飞”了。如康师傅的每日C，娃哈哈的鲜橙汁，乐百氏、健力宝在此领域也有所动作，每个地区也有一些地方性品牌进入了跟随的行列，可口可乐又借“酷儿”杀进原先在他看来并不起眼的果汁饮料市场„„“鲜橙多”为了在激烈的市场竞争中巩固在果汁市场上的地位，提升竞争力，努力提高产品的质量，突出产品的特色，大力发展新品种、新款式，比如统一推出“鲜橙多”以后，又迅速推出了第二种果汁“蜜桃多”、“奇异多”„„案例思考：1.“鲜橙多”的销售量、竞争情况具备了产品市场生命周期哪个阶段的特征？92.你认为“鲜橙多”如何才能在激烈的市场竞争中巩固其在果汁市场上的地位，不断提升竞争力？案例二美国的法律规定，禁止向青少年出售香烟，同时以1997年4月为起点，到12年后即2009年4月禁止在香烟中使用尼古丁。因为据世界卫生组织研究发现，吸烟是一种流行病，它与肺癌、喉癌、心脏病、乳腺癌、弱视症等25种疾病有关，吸烟行为每年可导致世界300万人死亡。现在全世界15岁以上的人群中有1/3的人在抽烟，因此，我们必须开展禁烟运动。案例思考：1、根据以上案例分析，香烟业受到哪种环境因素影响？2、美国的上述法律规定对香烟业带来什么影响？案例三“娃哈哈”集团公司是浙江省一家集工业、物资、商贸等产业于一体的大型企业集团。该公司创办于1987年，当时只是仅有3个人、14万元贷款的校办经销部。如今，它成为中国食品工业的“大哥大”，拥有总资产8亿多，职工4000余人。究其成功原因，与其独特的促销策略是分不开的。“娃哈哈”集团不惜巨资投入产品的广告宣传。从1988年起，“娃哈哈”每晚必在“新闻联播”前的黄金时间段亮相，数年如一日。“喝了娃哈