终端运营平台建设方案V6.0.pdf

甘肃联通省级终端运营平台建设方案2014年11月营业厅终端运营平台概述以电商思维及模式来优化现有的联通营业厅终端传统调拔流程，从按计划从上向下进行终端层层调拔流程转变为由营业厅按需直接向供货商采购终端、缩短终端采购环节，加快营业厅的终端销售响应速度、提升营业厅的业务办理能力，减少联通终端库存。1.信息流审核不通过，修改订单数量采购终端营业厅审核通过审核通过收货营业营业员经理供货商物流厅审核不通过通过终端运营平台销售终端来获得额外收益及平台积分来激励营业员的业务办理及推荐积极性，为联通的业务量带来提升。2.资金流营业销售成本收益自动分配收收益终端下帐结算员核算益报表营业厅终端运营平台主体流程供货商商品录入商品上架商品发货物流配送营业员/经理商品采购订单审核商品签收商品销售BSS合约销售裸机销售营业员收益划帐终端ESSCBSS销售3G/4G收益合约销售合约分配销售数据开户成本划帐规则终端款入银下帐行共管帐户关键点营业员直接到BSS/ESS/CBSS系统开户后或是在平台手动进行裸机销售登记后触发下帐操作营业员进行下帐操作后，平台自动核算出营业员销售终端的收益并自动从平台商共管帐户中划拔至营业员的帐户中，将终端成本自动从供货商共管帐户中划拔至供货商的专属帐户中平台功能架构接入层web手机终端应用层营业员商品选购商品评价库存管理商品维护报表管理串码管理订单生成收益报表管理商品发货价格管理库存预警营业厅经理订单管理积分管理供货商订单处理物流管理补货预警销售管理订单审核收益查询营业员管理报表管理库存管理收益管理退换货管理活动管理平台管理员通店铺管理商品查询订单综合查询基础资料管理统计报表结算管理权限管理外围接口支付平台ESS/BSS/CBSS集中渠道报表系统物流系统功能概要-供货商商品管理订单处理•商品维护•订单审核维护商品基本参确定是否给该客户发货数、价格、广告宣传等•订单发货根据订单将终端•商品上下架串号导入平台，并发货控制商品上下架销售•支持串码导入、•商品支持铺货价、导出、查询经销价、零售价（支持多种零售价）、合约套包价四种价格体系库存管理•库存维护定期维护在平台交易终端的可销售库存•库存查询查询可销售库存和出入库明细记录收益管理活动配置•规则设定•供货商可以开展在设定终端销售的收益线促销活动，支持活规则动配置，可以配置：买赠、秒杀、团购等不同类型活动•收益查询查询各营业厅的收益明细和汇总