养生馆开业计划

1中医养生计划书21目录1市场前景.......................................................................................................................................12行业现状.......................................................................................................................................13产品定位.......................................................................................................................................24目标消费群分析...........................................................................................................................24.1消费群结构........................................................................................................................24.2消费动因.............................................................................................................................34.3消费心理............................................................................................................................35经营项目与疗效...........................................................................................................................26投资预算........................................................................................................................................56.1经营规模.............................................................................................................................56.2人力资源及物资准备.........................................................................................................56.3预期经营收益概算.............................................................................................................77养生养生理疗开业筹建流程.......................................................................................................87.1第一阶段——前期准备.....................................................................................................87.1.1前期市场调查..........................................................................................................87.1.2公司成立项目小组.................................................................................................87.2第二阶段——组织实施.....................................................................................................87.2.1编制工作倒计时表..................................................................................................87.2.2拟定技师招募方案及组织实施..............................................................................97.2.3拟定招聘培训计划及组织实施..............................................................................97.3第三阶段——开业准备及实施.........................................................................................97.3.1各种耗材、商品组织..............................................................................................97.3.2市场拉动整合营销..................................................................................................97.4第四阶段——后期服务...................................................................................................107.4.1服务效果评估与改进............................................................................................107.4.2后期回访服务........................................................................................................1011、市场前景中医养生行业经过几千年的历史沉淀，如今已发展成为一个被大众所认同和欢迎的绿色产业。伴随着我国经济的高速增长，消费层次的不断分级，服务性消费的比例更加突出，特别是养生类的消费更是发展迅速。中医养生服务因为服务形式的特殊性，受到限制的条件相对宽松，可以和各种商业类型相结合，增加商圈的整体价值和营造更多的商业消费机会。因受高科技的影响，使得大量的人员流向服务业，特别是服务业中高利益的项目，中医养生业就是其中较好的一个。我国近30年的改革开放，使得在文化和经济领域中职业观念方面发生根本性的变化，社会意识形态的变化导致人性价值的多元性，从而使保健养生职业化为社会所认可。2、行业现状理疗养生作为服务业中的一个休闲行业出现，也只有六、七年的时间。之前街头巷尾上的“按摩店”，一方面由于条件差，技术不规范，经营规模小，甚至经营管理不规范，所以难成气候。另一方面，消费理念也不够成熟，社会认知度和认可度较低，即使有少数正规的养生理疗品牌一直在致力于市场培育，但由于缺乏品牌的群体效应，所以也难以全面独做起行业发展的重任。现代人快节奏的生活方式和激烈的竞争带来的工作压力无时不在威胁人们的健康，人们需要释放压力，解除身心的疲劳；另一方面，随着物质生活的日益丰富，人们的现代休闲理念也更加成熟，对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥，养生保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。近四、五年，各地大型的推拿足疗保健休闲场馆如雨后春笋般出现，也进一步引导了现代人的休闲消费，使推拿足疗保健真正发展成一个全新的休闲行业。由于发展的时间短，缺乏统一的行业标准，推拿理疗行业还不够成熟，正处于行业上升阶段，因此，从投资角度看，中医推拿理疗行业目前拥有大量的投资机会。俗话说，“女怕嫁错郎，男怕入错行”，做投资选择时，首先要考虑的是选择哪个行2业。成熟行业由于有成熟的行业标准和行业规范，再加上其中原有企业根基深厚，因此投资门槛高，竞争更激烈，利润更透明，很少有投资机会；刚出现的新奇特项目，由于缺乏成熟的市场认知，需要很长时间的市场培育，变数太多太大，投资风险难以预测和控制，更需谨慎进入。惟有处于快速上升阶段的行业，既具备了巨大的市场潜力，又形成了广泛的市场认知度，竞争也远未达到成熟行业那么惨烈，而利润空间也没有成熟行业那么透明，同时由于市场又近在眼前，无需培育和等待，几乎没有不确定的可变因素，因此处于上升阶段的行业才是最稳妥的投资选择方向。3、产品定位新前轩休闲中心品牌个性鲜明，富有深厚的徽州文化韵味，充分诠释了古朴、淡雅、健康和时尚的观念。新前轩休闲养生调理服务，为消费者提供的是一种健康休闲的生活方式。它不仅可以通过专业的经络推拿理疗手法，配合“多种天然中草药精制而成舒筋宝”为顾客解除身体疲劳，有益于身体健康；训练有素的技师贴心服务，让顾客得到上帝般的尊重，使顾客获得心身上的满足。另外，全新豪华的装修风格和一流的硬件环境，幽雅温馨的房间，一缕暗香，闻之则有，嗅之则无，秦砖汉瓦触手可及，顾客身临其境，有如潜入幽邃的香梦之中。生活中的烦恼和压力，在这里被忘却的没有了踪影。顾客在这里得到的不仅是身体上的健康，更是心灵上的休憩，是一种高品位的休闲生活。4、目标消费群分析4.1消费群结构从年龄上看，基本都是30—50岁的人群，其中以40左右为主体。无论在家庭还是社会中，他们都属于中流砥柱，是最重要的角色。他们承载着整个家庭和社会双重的生活压力和工作压力。同时他们的人生积淀也最为丰富，最需要高品位的休闲方式释放压力。3从消费能力上看，养生理疗消费群主要是社会阶层中处于中高阶层的消费群体。他们的收入和高品位的生活方式使他们有能力有欲望频繁光顾高档的推拿足疗保健场馆。从性别上看，以男性为主，女性为辅。从职业来看，老板，白领，企业员工为主4.2消费动因由于养生保健能很好地解除身心的疲劳，释放生活和工作上的压力，所以是中高社会阶层商务接待、朋友聚会的最佳选择。4.3消费心理由于消费者多是中高社会阶层，他们的身份、地位以及相对稳定的高收入，使他们在选择休闲消费品时，更注重服务产品的品质，价格因素的影响非常有限。因此，足疗保健业应始终坚持高质高价的经营策略，以高品质的服务获得高额的利润回报。5、经营项目与疗效中医养生，就是指通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病，从而达到延年益寿的一种医事活动。中医养生重在整体性和系统性，目的是提前预防疾病，治未病