XX航空科技阿米巴经营模式项目建议书（PPT80页)

二零一四年.五月重塑组织治理架构，驱动企业战略转型——XX航空科技阿米巴经营模式项目建议书（沟通稿）说明•2014年3月敦远顾问受XX航空科技邀请，就XX存在的关键问题及委托需求进行了深度沟通，双方对项目的范围、解决思路已达成初步共识。•本建议书以前期调研、沟通掌握的信息为基础提出的解决思路，敦远顾问不排除部分假设存在与现状不符的情况，不作为敦远顾问的最终结论，仅供双方进一步探讨。•本建议书文本仅供XX航空科技使用，版权归敦远顾问所有，未经敦远顾问书面许可，不得向第三方拷贝、传播任何形式的文本。敦远顾问联系人：高级合伙人谭朝兵联系方式：手机-18682217909邮箱[e-mail]1目录Ⅱ.解决思路与任务规划Ⅰ.项目背景与需求理解Ⅲ.项目组织与费用报价Ⅳ.敦远顾问咨询案例2从产业趋势看，XX航空科技机载检测设备业务的经营环境正在发生不可逆的演变产业趋势航空检测设备三大产业趋势装备国产化：旧机型/俄制机型退备，中航工业图霸军机全产业链，布局维修领域，对外技术封锁；市场开放：民营企业参与竞争，军方采购公开透明，压缩行业利润率；智能检测：物联网技术、大数据技术、云计算技术应用于机载设备，越来越多的高价值机载设备自带检测功能，检测、维修向智能化方向发展，独立检测设备应用空间将被逐步蚕食。【GE案例】资料来源：外部专家访谈，敦远分析3案例：GE利用工业互联网驱动航空发动机智能化革命“工业互联网将为工业设备领域带来革命性冲击。”“强化软件开发、磨练信息分析能力是工业设备制造商生存的唯一道路。”——伊梅尔特4软件提高硬件价值每个GE航空发动机上配备数百个传感器，即时收集、检测发动机油耗、温度、压力、电压等运行数据，利用软件对海量数据进行分析，为维修、航班计划、飞机操控提供精准决策支持。商业模式创新潜在商业价值GE利用工业互联网与大数据领域深厚研究积累，成功地由传统的工业硬件公司向解决方案服务公司转型：从出售发动机到出售发动机运行小时，进而向航空运营商提供精准运营解决方案服务。意大利航空引入GE运营解决方案服务，148架飞机每年仅节省燃油成本达1500万欧元。据GE估算，仅航空业每年在提高航班正点率、维修成本消减、燃油成本消减创造千亿美元规模的价值。案例支持市场需求愈来愈向集成化、全周期保障方向发展（本质为数据服务）军方机务市场MRO企业市场需求趋势市场痛点：向众多供应商采购多种规格、形态的检测设备，采购、使用、维护复杂度高、成本高。趋势：需要供应商提供从规划、产品、带教到维护的集成解决方案。痛点：1.规格多，成本高；2.检测设备可靠性无法鉴定，维修质量风险大。趋势：需要供应商提供产品、鉴定、维修、更新全生命周期的检测服务。客户需求的本质是机载设备性态数据服务，而不是检测设备产品本身。资料来源：外部访谈，敦远分析5需求趋势外部产业与市场环境变化，要求XX航空科技主动转变商业模式与发展模式商业模式转型发展模式转型商业模式转型要求转变发展模式1发展模式转型驱动商业模式转型成功2商业模式：由传统的检测设备制造向检测解决方案转型发展模式：由依靠自身资源的积累式增长向聚合外部资源的平台企业转型战略转型方向6利用得天独厚的独特优势，商业模式上率先由设备供应商向解决方案供应商转型，提升竞争维度检测设备制造1.需求洞察2.产品组合3.性态鉴定【制高点】4.维修更换检测解决方案价值定位：航空检测设备供应商业务系统：市场、研制、服务盈利模式：产品利润（边际递减）核心能力：产品研发价值定位：全生命周期检测解决方案供应商业务系统：全周期集成业务系统盈利模式：盈利来源与盈利方式多样化核心能力：需求洞察、品牌塑造、标准制定转型条件•特殊背景7•军方支持•市场基础•技术积累商业模式转型这就要求，发展模式上由依靠自身资源内生增长方式向资源配置社会化转型（平台化企业），塑造（生态）系统优势平台框架示意平台：以用户为核心的资源配置框架发展模式转型驱动力•弥补商业模式转型的资源缺口（如专家人才、机载设备标准件）；•突破上游技术资料封锁；•抓住窗口时机，快速形成战略优势，占领产业制高点。转型要求8•整体解决方案内嵌锁定客户资源的价值优势；•制定、掌控、开放技术标准；•合理安排利益配置，利益攸关方共创共赢，增强平台黏性。同时，XX航空科技希望引入“阿米巴经营模式”，借组织治理转型推动公司战略转型组织治理转型组织结构价值分配资源配置阿米巴经营模式转型前转型后目标以部门为基本组织单元的多层级组织以“自主经营体”为基本单元的扁平化组织经营体充分赋权，快速捕捉、满足客户个性化需求（解决方案）以权威与计划作为配置资源的主导手段引入内部市场机制，市场法则与权威相结合配置资源提高资源配置效率与资源使用效能以职位（价值）高低为付薪依据的价值分配机制以价值创造（盈利）高低为依据的价值分配机制（价值分享）建立以市场为导向的高能激励机制注：为统一沟通语言，本建议书中的自主经营体单元称谓“经营体”或“自主经营体”。9通过本项目合作，敦远顾问将协助XX航空科技实现以下三大目标项目目标1目标1：制定战略转型规划，明确目标、路径与关键任务。2目标2：转变组织治理架构，引入阿米巴经营模式，构建创业机制。3目标3：扭转业绩颓势，重拾增长轨迹（短期）；塑造竞争优势，提升企业价值（长期）。10目录Ⅱ.解决思路与任务规划Ⅰ.项目背景与需求理解Ⅲ.项目组织与费用报价Ⅳ.敦远顾问咨询案例11敦远顾问将遵循以下方法论架构，帮助XX航空科技设计符合本身需求的“阿米巴经营模式”方案，共同推动组织治理变革总体框架战略绩效系统交易结构与核算系统价值分配系统组织系统企业战略企业价值IT支持系统12模块一：战略梳理13虽然敦远与XX航空科技已对主业战略转型的方向达成共识，但仍存在一系列战略议题需要论证、解答战略梳理•企业存在的价值（使命）与发展远景目标（愿景）是什么？•航空检测主业的产业规模空间是否支撑远景目标？未来产业组合如何布局？•产业经营与资本运作如何配合？（财务预测）•企业平台化战略（发展模式）转型实施路径？•企业战略阶段与战略目标？•关键战略举措与实施计划？……•业务目标市场与客户价值定位?•检测业务解决方案商业模式如何构建？收支结构与盈利模式如何设计？•业务系统如何匹配商业模式？•核心能力与资源如何培育/获取？•业务增长的实现路径？•关键战略举措与实施计划？……14根据前期商定，战略梳理阶段，敦远投入研究力量对三家“工业品垂直交易平台”与两家“平台化战略”案例深度研究，以资借鉴案例研究•研究目的：论证XX航空科技切入“YY在线平台业务”的策略与模式选择。•研究重点：价值定位，业务/服务模式，商业模式（含盈利模型）、推广策略。工业品领域垂直供应链交易平台案例研究•研究目的：分析“乐视生态化战略”与“海尔平台化战略”差异，为XX航空科技平台化战略转型提供实践参考。•研究重点：战略背景与诉求，平台（生态）要素，实践路径与载体，驱动机制。企业平台化战略案例研究15模块二：组织系统设计16引入“阿米巴经营模式”，会带来潜在的、全新的组织治理难题，在模式设计时我们将运用敦远原创方法论予以消解难点1：激励相容难点2：分而不散难点3：活而不乱难点4：有机协同阿米巴经营模式阿米巴经营17•经营体短期财务绩效与企业长期利益相容问题，如战略、创新。•经营体自主经营与企业整体意志贯彻问题；•资源配置市场法则与管理权威融合问题。•经营决策权下放与有效约束问题。•经营体之间横向业务协同、经营体与资源平台之间纵向资源协同问题。组织系统对模式功效至为关键，XX航空科技组织重构包含六个方面的内容组织系统1经营单元划分与组建2功能/支持平台构建3整体组织重构4赋权与约束机制设计5竞争与协同机制设计6核心业务流程再造18组织设计之前，敦远将深入评估各项业务的生命周期阶段及其价值链活动，为模式相关模块设计提供严谨、可靠的决策依据业务生命周期分析业务价值链识别业务组件分析•识别、评估XX航空科技检测、航贸等各项业务所处的产业生命周期、业务生命周期阶段。•作为划分经营体或创业孵化机制选择依据，以及业务单元业绩评价与激励的依据。•识别各业务主价值链前中后台活动，评估各活动环节的战略价值与竞争力水平。•作为经营体划分、价值链重构、市场机制、竞争机制设计的依据。123任务目的•按照责任类型、责任级别细化业务活动，评估活动之间的分工协作关系与紧密度。•作为经营体划分（与组建）、组织重构、市场机制设计的依据。敦远案例业务分析项目19前台业务经营体划分需要遵循五项原则经营体划分2原则2：端到端原则从客户需求出发到客户需求满足，研发、制造、物流、市场全价值链打通划分经营体（而非部分环节）原则3：独立核算原则经营体投入产出可货币量化，且存在足够的经营空间（可变贡献）。34原则4：激励相容原则经营体可与其它经营体及企业整体在目标、利益诉求一致5原则5：治理经济原则正确把握经营体划分颗粒度，确保模式价值增值高于模式价值消散1原则1：战略导向原则经营体组织构建能够驱动企业战略意图与战略目标实现，同时必须能够承接企业战略原则1为前提条件，原则2-5为必要条件20我们将运用经营体划分二维模型与五项原则，与XX航空科技验证、设定业务类经营体经营体划分经营体划分二维模型经营体划分五项原则1.战略导向原则2.端到端原则3.独立核算原则4.激励相容原则5.治理经济原则依据验证经营体划分结果21经营体1-N•依据五项原则，从流程与分布双维度初步划分经营体。•依据五项原则细化标准，再次验证初步划分结果，修正划分结果。•联合项目组与XX航空科技高层审议划分结果。并且对职能与支持部门进行结构与功能重组，促成其转变角色，与业务经营体紧密协同共创、共享价值职能/支持平台角色：•发号施令的指挥者•关键资源的掌控者•官僚体系的维护者特点：•投入可货币量化，产出难货币量化误区：•要么纯费用中心，要么纯利润中心传统角色与特点任务2：职能/支持平台结构与功能重组四种处置方式与结构重组任务1：处置方式评估与选择角色转变目标22•依靠市场法则向业务经营体配置资源，职能平台由资源掌控者转变为内外部资源获取的组织者与供应者；•通过组织与激励机制安排，促成职能平台由指挥者/审批者转变为专业服务提供者。设计经营体内部结构与组建机制，协助XX航空科技完成经营体组建示意跨边界的经营体团队结构任务1：经营体价值定位与职能描述；任务2：经营体职位设置、角色定义与编制；任务3：经营体负责人与团队成员选拔与退出机制（建议可考虑借鉴海尔竞单、互选等相关机制）。经营体组建23重新设计、构建整体组织及其演进路径，满足公司战略转型对组织能力的需求，驱动战略意图的达成整体组织重构示意经营体与职能/支持平台构建24整体组织形态选择与结构设计整体组织演进路径整体组织形态与结构对XX航空科技战略实现具有决定性作用，敦远将在充分评估战略需求、权力结构、人才储备、职业发展需求、变革风险等影响要素基础上，重新设计整体架构以及未来的演进路线。依据敦远经营体决策权筛选漏洞模型（标准）设定经营体自主决策权力，最大限度地保证经营体市场响应能力与创新活力业务类•产品定价•销售合同•……财务类•费用预算•研发费用•销售费用•……人力类•聘任•编制•分配•……经营体自主决策权力束1是否存在决策风险？2约束机制是否可内嵌？3是否可量化分级赋权？NYNY示意YRACI权责体系N经营体决策权筛选漏斗敦远协助XX航空科技设计经营体内嵌自主控制机制。赋权与约束25并对XX航空科技的整体权责体系重新进行分析、梳理、规划权责体系R:责任人,操作者；A:负责人,审批和监督者；C:被征询意见者，监控者；I:被通知者，知情权RACI分析模型RACI权责体系（敦远案例）示意26从敦远机制设计模型库中选择原型，针对设计经营体竞争与协同机制经营体自我竞争外部市场竞争人才竞争经营体间竞争四类（14项）竞争机制利益与目标协同横向业务协同纵向资源协同市场协同四类（5项）协同机制目的：优化资源配置，激发组织活力目的：促进资源增值，提高组织效能竞争与协同敦远机制设计模型库示意27重