谈谈家长与孩子沟通的小技巧

谈谈家长与孩子沟通的小技巧（贵阳市花溪区阳光小学刘玉琴）当班主任很多年，常常听到很多父母大叹和孩子难以沟通，或是已经尽力去和孩子“沟通”，但亲子关系还是不太融洽，感觉为孩子操碎了心，可是孩子就是不听家长的话。根据我将近二十年的教育生涯积累的经验，我发现了孩子为什么不愿意与家长进行沟通交流的几大原因：首先是因为孩子的价值观和自我意识在家里得不到认可。孩子喜欢的东西、崇拜的偶像得不到家长的认可；孩子在家里觉得做什么都是错的；当孩子要求自己独立完成某件事情时，家长总是不允许，要么就是全部被家长包办代替了。其次，家长没有给孩子足够的安全感，使孩子没能敞开沟通的心扉。孩子在学习上遭遇挫折时，最需要家庭的温暖和家长的理解，可等待他的可能是一顿批评、指责甚至暴打，他还会敞开心扉与父母沟通吗？另外，很多父母没有与孩子沟通的习惯，不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异，跟不上时代的步伐等，都会造成亲子间沟通的障碍。很多家长根本不懂得什么是跟小朋友沟通，他们跟小孩之间的对话永远都是：“功课写完了没?”“琴练了没?”“考几分?”其实，孩子和大人的沟通方式有所不同，只有父母用心去学习，才能掌握良好的沟通技巧，建立有效的沟通桥梁。父母与孩子间的亲子关系是否良好，亲子沟通技巧发挥了关键作用。良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐，教养子女也变得更轻松。其实和孩子沟通的小技巧一点儿也不困难，作为家长的你也可以做得到！一、只要认真“倾听”、不要严肃“说教”和孩子沟通，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了！所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。比如，孩子说：“妈，XXX今天打我。”“喔，为什么?”“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”“那你怎么办？”“我就去玩别的了。”“你怎么不告老师呢？我不是教过你，人家欺侮你就去告诉老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊！妈妈不是跟你说过吗？如果是采取这样的聊天方式，那么肯定话题就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢？”这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！’”二、了解情况，只问“小”不问“大”孩子跟大人不一样，他们很难理解抽象的问题，也很难回答。因此，想要了解孩子在学校的概况，要尽量避开“抽象”、“大范围”的问题。不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。不要问：“你今天在学校过得如何?”“你今天在学校做了什么?”这种问题，孩子很难回答，或是只会简单回答：“还好。”“没做什么！”这样会让沟通很难持续下去。你可以改问：“你今天在学校上了哪些课?”当孩子说出科学、音乐、语文的时候，你就有机会接着问：“喔！那科学课今天教什么?”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温、风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。三、沟通，从别人的事谈起从“别人谈起”是一个很好的沟通方法，比方说，孩子会告诉你班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁，等等。当然，在沟通过程中，家长就能窥见他处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。父母应该从谈话中主动发现孩子的优点，及时给予鼓励。要知道，奖励往往比惩罚更有效，而且亲子关系也不至于太紧张。四、沟通不要“否定”，只要“同理”大人跟孩子沟通，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。比方说，当孩子说：“科学课无聊死了”的时候，家长绝对不要接着说：“科学课不无聊啊！天气、气象是一件很有趣的东西……”只要你这么一说，这个话题就聊不下去了！因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易就咽了回去。比较好的方式是回答：“喔，科学课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗?”“因为我本来以为科学课可以做实验、看酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课！无聊死了！”保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。要将心比心，父母应该多站在孩子的立场去考虑事情，这有助于进入孩子的内心世界，让彼此之间更贴近。不要老是用责备的语气，多使用温柔、建议的语气，例如“不然，你说说看……”“妈妈很想听听你的想法”，这样一来沟通的气氛才会好，孩子也更愿意说出自己的心事。五、沟通时注意肢体语言适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他、认真想要和他沟通。除非是在开车的时候，否则在和孩子沟通时，都尽量以平行的目光注视着他。如果孩子还小，那就蹲下来；如果是个大孩子，那就拉着他的手坐下来。即使是手边在忙着折衣服、洗碗，在跟孩子讲话时，也必须要时时转头看他的表情。因为注视别人、专心倾听，就表示你很在乎跟他说话。孩子对于肢体语言很敏感，一边跟别人谈话一边敷衍地说着嗯、啊、喔；或是眼睛一边盯着计算机一边听他说话，都不是鼓励他好好和你聊天的方式。在和孩子说话时，家长一定要用关心的眼神注视着孩子，随时注意孩子的表情、行为，以适时给予辅导与协助，这也能让孩子有更多被重视的感觉。另外，大部分的孩子都喜欢亲密的接触：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背，等等。通常，对有一定熟识度的孩子适当地使用一些肢体语言，都会在沟通时产生非常正面的效果。经过专家的研究，沟通的好坏直接影响孩子的成长。指责中长大的孩子，将来容易怨天尤人；敌意中长大的孩子，将来容易好斗逞能；嘲讽中长大的孩子，将来容易消极退缩；鼓励中长大的孩子，将来容易充满自信；赞许中长大的孩子，将来容易爱人爱己；认同中长大的孩子，将来容易把握目标；友善中长大的孩子，将来会对别人多一份关爱。亲爱的家长们，让我们了解这些小技巧，和我们的孩子亲密无间起来！