(业务部门：XXX部)2010年度工作总结及2011年度计划模版

XXX部2010年工作总结及2011年度计划XXX部汇报人：XXX2010年12月X日KPI考核情况达成及分析1履职情况实施效果评估2业务经营的工作亮点及经验分享3存在问题及改进措施4目录2011年业务计划及实施（业绩达成进度、重点项目）5KPI考核情况达成及分析（1/2）1序号指标名称目标实际值达成率1人均行政费用执行率100%100%100%2会议执行率100%100%100%3内部沟通有效率90%90%100%4档案完整率95%90%95%KPI考核情况达成及分析（2/2）1XXXX未达标原因分析原因：分析：综述：XX项KPI指标中，XX项100%达标，其余XX项X%达标。XXXX未达标原因分析原因：分析：主要项目完成情况（1/2）2XX管理XX管理XX管理XX管理主要项目1完成情况描述：2完成情况描述：3完成情况描述：4完成情况描述：5完成情况描述：6完成情况描述：主要项目完成情况（2/2）2填写项目参考：1、汇报形式——可选择用图表或表格反映数据分析情况2、进度——可选择分每季度或每月反映3、任务达成——可选择用文字或数据表达4、指标控制——可选择用文字或数据表达业务经营的亮点及经验分享3可选择用文字描述：一、工作亮点1、项目标题1.11.2二、经验分享1、2、改进措施：XX事项XX事项XX事项存在问题及改进措施4改进措施：改进措施：2011年业务计划及实施（业绩达成进度、重点项目）5报告结束，谢谢！