RDM006高价值研发项目经理的管理锦囊

华成研发咨询系列课程之RDM006研发项目经理的管理锦囊2PromotingInnovation™讲师介绍讲师：曾学明服务过的公司：华为技术有限公司、亿阳信通股份有限公司讲授课程：1.《市场驱动的产品开发流程》2.《研发项目管理的工具与模板》3.《高价值研发项目经理的管理锦囊》4.《如何打造高效的研发团队》5.《研发人员的考核与激励》6.《研发人员职业素养》7.《成功的产品经理》8.《新产品的上市与营销管理》3PromotingInnovation™研发管理推荐读物和网站推荐网站：™课程中用到的缩略语PAC：ProductApproveCommittee产品审批委员会PDT：ProductDevelopmentTeam产品开发团队PM：Product（Project）Manager产品（项目）经理FM：FunctionManager职能部门经理NPD：NewProductDevelopment新产品开发管理IPD：IntegrateProductDevelopment集成产品开发DCP：DecisionControlPoint决策评审点TR：TechnicalReview技术评审点PBC：PersonalBusinessCommitment个人绩效承诺KPI：KeyPerformanceIndicatorKPI指标PIP：PersonalImprovementPlan个人绩效改进计划5PromotingInnovation™课程目录2.研发项目经理的定位、职责与素质模型1.案例分析4.如何锁定项目目标3.如何搞定需求并控制变更5.研发项目计划制定与控制的能力6.研发项目经理绩效管理的能力7.研发项目经理沟通与处理冲突的能力8.总结6PromotingInnovation™华成研发咨询公司简介华成研发咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供产品创新管理、市场管理、研发管理的专业培训和管理咨询服务的公司。公司目前有20多名讲师和咨询顾问，30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室。公司的核心理念：专业、务实、创新。自成立以来，已经为3000多家企业提供了专业的培训服务；同时也为200多家企业实施了研发管理咨询，帮助客户建立以客户为中心、以市场为导向的研发管理体系。7PromotingInnovation™华成对企业核心价值链的理解8PromotingInnovation™课程清单（一）类别序号课程名称课时研发战略管理RDM001研发管理总裁班－－如何打造有竞争力的研发管理体系PromotingInnovation1天RDM002技术创新与产品创新管理TechnologyInnovationandProductInnovation2天RDM003研发战略管理StrategyManagementinR&D1天研发主管能力建设的快车道RDM004从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力TheLeadershipandExecutiveofR&DManager2天RDM005成功的产品经理－－产品经理的野蛮成长SuccessfulProductManager--productManager'scrazygrowth2天RDM006高价值研发项目经理的管理锦囊HighValueR&DManager’sToolkits2天9PromotingInnovation™课程清单（二）类别序号课程名称课时研发业务管理直通车RDM007市场驱动的产品开发流程管理Market-DrivenNPDProcessManagement2天RDM008研发项目管理――工具与模板实务培训R&DProjectManagement--Tools&Template2天RDM009软件项目管理SoftwareProjectManagement2天RDM010产品需求分析与需求管理Productdemandanalysisanddemandmanagement2天RDM011产品测试管理ProductTesting2天RDM012产品中试管理－－从样品到量产ProductPiloting-fromsampletomassproduction2天RDM013研发质量管理－－保证产品质量的6个根基R&DQualityManagement--6foundationsforqualityassurance2天RDM014CMM/CMMI高级实务CMM/CMMITraining2天10PromotingInnovation™课程清单（三）类别序号课程名称课时研发业务管理直通车RDM015研发多项目管理ManagingMultipleProjectsinR&D2天RDM016产品平台与共享模块的建设CommonBuildingBlock2天RDM017研发知识产权管理IntellectualPropertyManagement2天RDM018研发财经与成本管理FinanceandCostManagement2天研发团队建设及人员管理宝典RDM019如何打造高效的研发团队－－研发人员选、育、用、留之道HowtoBuildhighefficientR&DTeam--R&Dpersonnelscreening,education,useandkeep2天RDM020研发人员的考核与激励R&DPerformanceManagement2天RDM021研发人员职业素养――如何成为人见人爱的研发人员R&DExcellentEmployee2天11PromotingInnovation™课程清单（四）类别序号课程名称课时市场管理MM001产品市场管理――产品战略与路标规划管理ProductMarketingManagement--ProductStrategyandRoadMapManagement2天MM002新产品的上市与营销管理ProductLaunchandMarketingManagement2天MM003产品售前支持与管ProductPre-SaleManagement2天研发IT管理IT001研发IT规划和实施策略ITStrategyandPlanofR&D2天IT002产品数据管理PDM：ProductDataManagement2天IT003研发管理信息化――青铜器RDM研讨会R&DManagementITWorkshop--R&DMSeminar0.5天单元一、案例分析13PromotingInnovation™几个概念和名词公司的类型的划分（项目、产品、运营）我们属于哪个类型？产品管理的阶段划分市场需求、开发验证、上市营销、生命周期管理研发项目经理控制哪一段？对什么负责？思考：我们公司是如何思考以上问题的？14PromotingInnovation™研发项目的定义项目：为形成某独有的产品或服务所做的临时工作例如：开发一个财务软件设计新的电话机实施一个新的IT管理系统资料来源：项目管理知识体系指南15PromotingInnovation™具有特定而明确的最终目标特定的生命周期，明确的开始和结束日期涉及到多个部门和专业采用合同书、任务书或文件的形式正式发布具有特别的时间、成本和性能要求支持企业的战略或业务发展靠项目团队的努力来实现研发项目的特征16PromotingInnovation™研发项目的多样性产品开发项目：直接面向市场细分领域，明确推出时间、明确财务目标产品平台项目：服务其他产品项目，更多面向内部技术开发项目：业界相对成熟技术，只是我们没有掌握，风险可控预研技术项目：业界行业都是未知的、探索性质研发项目预研项目产品平台项目纯产品平台项目在产品开发过程中形成的产品平台项目产品开发项目任务承接型资源外包型技术开发项目特性更改项目17PromotingInnovation™什么叫项目管理项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用到项目活动中去，以便达到项目的要求。具体过程中将涉及以下3个基本平衡：范围、时间、成本和质量具有不同要求和期望的投资者已识别需求和潜在需求（期望）资料来源：项目管理知识体系指南18PromotingInnovation™合同收尾合同管理询价卖方选择采购规划发包规划采购管理(6)风险监控风险管理计划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对规划风险管理(6)绩效报告利害关系者管理信息发布沟通规划沟通管理(4)项目团队管理项目团队组建项目团队建设人力资源规划人力资源管理(4)实施质量控制实施质量保证质量规划质量管理(3)费用控制费用估算费用预算费用管理(3)进度控制活动定义活动排序活动资源估算活动持续时间估算制定进度表时间管理(6)范围核实范围控制范围规划范围定义制作工作分解结构范围管理(5)项目收尾监控项目工作整体变更控制指导与管理项目执行制定项目管理计划制定项目章程制定项目初步范围说明书整体管理(7)收尾(2)监控(12)执行(7)规划(21)启动(2)PMBOK2004九大知识领域四十四个知识点五大过程组19PromotingInnovation™项目业务流程123456交付件流程没有，以前没有做过此项目最近开发的流程有流程模板重复的，主要部分需客户化重复的，需做最小程度的客户化重复的，不需做客户化效率增加风险增加研发项目管理和流程化运营管理的比较分析20PromotingInnovation™明确项目目标组建项目组（跨部门团队）制定项目计划监控范围变化控制计划执行整理、完善项目文档形成知识网络研发项目管理全过程包括以下工作21PromotingInnovation™系统规模与复杂性的增长专业化分工加强（科学家、工程师、经理等）组织及人员目标的不同外部快速变化环境创造性努力的独特性研发项目管理面临的重大挑战22PromotingInnovation™项目的目标、范围是否明确是否获得领导（项目赞助人）的积极支持项目的组织是否健全、稳定是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道是否建立了良好的、积极的工作氛围项目经理的项目管理经验影响研发项目开发成功的因素23PromotingInnovation™各小组根据公司的情况总结目前在研发项目管理和研发项目经理能力建设方面的主要问题，每个小组总结5-7条，并委派一名代表上台发表。研发项目管理概述演练与讨论单元二、研发项目经理的定位、职责与素质模型25PromotingInnovation™研发团队工作障碍目标不明确角色和职责不明确项目的机构不健全缺乏工作的投入缺乏沟通项目经理领导工作不利项目团队成员的流动项目团队中的不良行为26PromotingInnovation™优秀项目团队特征人数不多互补的技能共同的目标共同的工作方法相互依赖并共同承担责任27PromotingInnovation™团队的发展历程28PromotingInnovation™团队精神与工作绩效29PromotingInnovation™公司总裁人力资源总监财务总监市场部总监工程部总监制造部总监采购部总监客服部经理内销部经理进出口部经理系统工程经理电子工程经理软件工程经理机械工程经理制造部经理装配部经理检测部经理生产计划经理生产采购经理行政采购经理职能型组织结构30PromotingInnovation™公司总裁人力资源部总监财务部总监项目A项目经理项目B项目经理工程部经理市场部总监法律部总监系统机械软件制造部经理制造检测组装供应部经理采购品保质检咨询顾问团队设计评审培训工程部经理系统机械软件制造部经理制造检测