干洗店创业计划书

桂林电子科技大学信息科技学院《就业指导三》结课作业项目名称：干洗店创业计划书任课老师：肖玲课号：IO4BG101-12姓名：付琳学号：15544005252017年4月目录目录---------------------------------------------------------------------------------------2一、企业介绍描述--------------------------------------------------------------------41.企业背景简史---------------------------------------------------------------------42.企业使命和目标------------------------------------------------------------------43.商业模式描述---------------------------------------------------------------------44.现状与需求-------------------------------------------------------------------------45.股东名单----------------------------------------------------------------------------4二、产品/服务-------------------------------------------------------------------------41.店面设计----------------------------------------------------------------------------42.可行性分析-------------------------------------------------------------------------53.消费者利益-------------------------------------------------------------------------5三、市场分析--------------------------------------------------------------------------51.产业描述----------------------------------------------------------------------------52.目标市场----------------------------------------------------------------------------53.市场开拓战略---------------------------------------------------------------------5四、竞争分析--------------------------------------------------------------------------51.现有竞争者-------------------------------------------------------------------------52.SWTO-分析-------------------------------------------------------------------------5五、管理团队--------------------------------------------------------------------------6六、营销计划--------------------------------------------------------------------------61.定价策略----------------------------------------------------------------------------62.促销和广告-------------------------------------------------------------------------6七、运营计划--------------------------------------------------------------------------61.生产或服务的交付方式--------------------------------------------------------62.业务合作伙伴---------------------------------------------------------------------64.合格劳动力的可得性------------------------------------------------------------75.产品质量控制---------------------------------------------------------------------7八、财务分析--------------------------------------------------------------------------71.流动资金----------------------------------------------------------------------------72.未来3-5年资金需求------------------------------------------------------------83.收益表-------------------------------------------------------------------------------84.资产负债表-------------------------------------------------------------------------8九、风险与问题-----------------------------------------------------------------------91.关键风险----------------------------------------------------------------------------92．回购和退出策略----------------------------------------------------------------9十、结论---------------------------------------------------------------------------------9一、企业介绍描述1.企业背景简史有一个民间故事，在1825年的法国，乔利先生家中的仆人，也是当地的染色和擦洗人员，在餐桌布上打翻了酒精灯，当桌布干了之后，所有的污渍和油渍都不见了，剩下的就是人尽皆知的历史了。在法国巴黎，乔利-贝林是第一个率先成功使用松节油作为商业干洗溶剂的公司。拥有主要设备有水洗机，干洗机，熨机，熨斗，紫外线衣物消毒柜等2.企业使命和目标我们的使命是“忠于为顾客服务”，为顾客提供尽可能完美的服务，做到顾客与我们双收益。3.商业模式描述随着社会的发展，我们的生活节奏也将随之加快，并且人们对于生活品质的要求也将升高，也比较喜欢接触，愿意接受新鲜的事物。我们干洗店以经济实惠，干净卫生，方便快捷且服务周到为特征。我们干洗店每年只经营6个月，避免春末，夏季，秋初那段时期的超淡季，减少那个时期只亏不盈的尴尬局面。4.现状与需求现阶段，我国的洗衣经营整体水平还处于初级阶段，我们在看到发展的同时，也要看到低水平的经营给我国洗涤业发展带来的问题，即大型加盟店为：投资过大，利润低，回报期长；小型连锁店则为：产品档次低，经营理念缺乏创意。但不可否认的是，干洗店将是洗衣业发展的必然方向。随着人们的物质生活水平的提高，对于干洗的需求也将升高，所以干洗的前景也必然是好的。5.股东名单店长(投资人)：A经理：B二、产品服务1.产品服务我们的干洗店就是为解决如何洗厚重衣服的问题而开，在一些下雨比较多，且空气偏潮湿的地区，如果在冬天的话，衣服就更不容易干，因此选择将衣物放于干洗店洗衣可以免去很大的麻烦，更可以节省时间。我们可以根据大家送来的衣服进行相应的处理。如根据要求对衣服进行去渍和相对应的熨烫。当然，考虑到为了大家的方便，我们干洗店可以电话预约，同样支持QQ,微信，支付宝等社交软件。有什么问题都可以通过上面的方式进行转达，如果有什么建议我们也可以视具体情况进行相应的修改，如果被采纳，我们将给予提出建议的人一些奖励。如果客人急需送来还未干洗的衣服，我们会根据情况马上进行处理，同时为等待中的他提供一个休息场所。总之，我们以“顾客是上帝”为准则。2.可行性分析从环境于市场的角度来讲：干洗店比不污染环境，且可以减少洗衣液的滥用，并且市场上的干洗店总是供不应求从技术上分析：我们将招一些态度诚恳，有经验，技术娴熟的熨烫师傅从财务方面来讲：我们的固定资产为49490.00元，年现金流量为133110元。3.消费者利益我们将给予消费者干净舒适的等待环境，我们的店面提供免费的WIFI，方便顾客在等待时不无聊，如果顾客来到我们店面，我们将为他沏上一杯茶，最重要的是我们承诺给顾客清洗的衣物一定达到顾客的要求。三、市场分析1.产业描述发现随着冬季的来到，人们开始换上比较厚重的衣服，由于在冬季，这些衣服不便于手洗，所以有较多的人选择拿到洗衣店去洗，但有些衣服并不适合水洗，所以一些忙的人只能先把衣服放一段时间，在湿冷的天气条件下，这些衣服就很有可能会发潮，因此决定开一家干洗店以解决顾客的需要。2.目标市场我们的目标市场是现在尧山校区占据一席之地，再到东区（学生为大多数消费者），最后发展到市中心（将我们的服务面向于大众）。3.市场开拓战略随着企业的做大做强，我们面临的消费者也将五花八门，我们统计消费者的数据，并对数据进行分析，这样才能更好地发掘潜在市场，并且能够对顾客的需求做出精准的判断。四、竞争分析1.现有竞争者由于我们前期要打入市场，在商业街驻足，二信科商业街中已有两家干洗店。2.SWTO-分析竞争优势：在于学生创业，认识同学比较多，而且服务态度会更好，价格也更便宜一些。而且在校学生创业受国家政策的支持，所以办理一些开店手续时会便利一些。劣势：万事开头难，由于我们第一次开干洗店，难免走一些弯路，经验不足，而且资金方面来源相对困难。机会：干洗店少，面对大部分的消费者，总是会供不应求。威胁：我们经验没别的店多，长期客户也没有别的店多，他们的长期客户有可能会为他们带来回头客。五、管理团队姓名能力担任职位A对于office软件操作较熟悉店长B善于发挥出团队精神，组织能力强经理C身体素质较好，做事效率高，反应能力快营销D对于数字敏感，善于解决数学问题财务E对于一些问题有自己独特的看法运营F办事效率较高，做事认真收银六、营销计划1.定价策略我们将对别的店进行一个价格考察，并且给出一个相对合理且比他们的价格略低的一个价格。2.促销和广告1、开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动，促销活动有买卡送多少现金券、赠品。2、宣传加大宣传力度在人流多地方发放传单，且在QQ空间以及朋友圈中宣传，让更多的人知道我们的店与服务。3.优惠活动(1)初次来店的惊喜免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)(2)增加其下次来店洗衣变成永久顾客。(3)告知顾客量大或团购可优惠。QQ空间集赞获得