马斯洛的需求层次理论(廖衍明)-中华讲师网

找讲师中国最大的培训讲师选聘平台马斯洛需求层次理论&赫兹伯格双因素激励理论找讲师中国最大的培训讲师选聘平台人的需求与激励什么是学问？将浅显的道理冠上新奇的名词就是学问找讲师中国最大的培训讲师选聘平台从宋辉的问题谈起日本企业员工对自己工作实施持续改善的动力是什么？答案：人的需要缺乏，不足之感；期待，求足之感找讲师中国最大的培训讲师选聘平台需要转变为动机的两个条件：1、需要达到一定的强度2、需要对象（目标）确定动机需要产生老杨问：什么时候买车？找讲师中国最大的培训讲师选聘平台马斯洛需求层次理论马斯洛何许人也？马斯洛（AbrahamH.Maslow1908-1970），美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。人本主义心理学的主要发起者和理论家。1933年在威斯康星大学获博士学位，第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学系教授兼主任，开始对健康人格获自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席（1967）找讲师中国最大的培训讲师选聘平台马斯洛需求层次理论马斯洛的著名论文《人类动机论》最早发表于1943年的《心理学评》。他的动机理论又称需要层次论，这个理论的精髓部分：5个需求层次3个基本假设找讲师中国最大的培训讲师选聘平台生理需求：生理需求：是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台安全需求：安全需求：包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃和威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台社交需求：社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。人是社会的一员，需要友谊和群体的归属感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台尊重需求：尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台自我实现的需求：自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台马斯洛需求层次理论生理需要维持生命的最基本需要安全需要保健、保险、健康等归属的需要社交需要，归属与爱尊严的需要工作尊重、社会认可自我实现的需要找讲师中国最大的培训讲师选聘平台讨论：我们为什么来工作？工作能满足哪些层次的需求？找讲师中国最大的培训讲师选聘平台奇思妙想：日前华尔街日报评全球公司100强，联想起马斯洛有名的人类需求层次模型，不禁突发奇想，将此二者做一番对比和映射，会有什么效果呢？找讲师中国最大的培训讲师选聘平台奇思妙想：从整个排名来看，这个排名确实与人的需求模型息息相关，如排名第一二名位，它显然不属于最低的需求层次，这说明了人类文明的进步，但很有意思的是，注意一下第三名和第五名，还是主要用于满足最低的需求层次哦:不知道辉瑞公司是干什么的？Google一下吧，一定让你小吃一惊，它竟然还排在Intel、CitiBank、IBM的前面。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台问题：我们公司的产品满足人的什么需求？找讲师中国最大的培训讲师选聘平台３个基本假设１、人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。２、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。３、当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头一：需求产生动机人要生存，人的需要能够影响人的行为。需求产生动机国家民族层面的例子：万里长城&神舟五号上天动机需要产生行为引起找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头一：需求产生动机只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。我们的父母其实挺好当的尚方宝剑：不听话不让吃饭找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头二：需求有层次人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。三人坐监的故事需求是有层次的美国人、法国人、犹太人有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头二：需求有层次人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。《天龙八部》康敏VS萧峰吃肉喝酒----正眼看一眼找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头三：先低后高当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。《渔夫和金鱼的故事》：木盆、房子、贵妇、女皇、海上霸王找讲师中国最大的培训讲师选聘平台石头三：先低后高当人的某一级的需要得到满足后，就会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。回到最初的问题：日本企业员工持续改善的动力找讲师中国最大的培训讲师选聘平台回顾：马斯洛需求层次理论需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，需要的层次有高低的不同，低层次的需要是生理需要，向上依次是安全、爱与归属、尊重和自我实现的需要。人类动机的发展和需要的满足有密切的关系，而且是按先后顺序发展，满足了的需要不再是激励因素。追求自我实现是人的最高动机，它的特征是对某一事业的忘我献身，高层次的自我实现具有超越自我的特征，具有很高的社会价值。健全社会的职能在于促进普遍的自我实现。他相信，生物进化所赋予人的本性基本上是好的。越是成熟的人越富有创作的能力，邪恶和神经症是环境造成的。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台中国人的老毛病：这算啥，我们老祖先就有！找讲师中国最大的培训讲师选聘平台激励从何入手？激励的定义：激励就是利用某种手段或方法调动人的积极性的过程当然是从需求入手动机需要产生行为引起找讲师中国最大的培训讲师选聘平台激励的心理和行为过程激励主要指由一定的刺激激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进的心理和行为过程。未满足的需求是激励过程的起点，由此而引起个人内心（生理上或心理上）的激奋，导致个人从事满足需要的某种目标行为，达到了目标，需要得到满足，激励过程宣告完成。然后新的需要产生，又引起新的行为和新的激励过程。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台激励的心理和行为过程心理紧张愿望、驱动力动机目标导向目标行为需要满足紧张解除产生新的需要未满足的需要反馈找讲师中国最大的培训讲师选聘平台生理需求：生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台安全需求：安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台社交需求：社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台尊重需求：尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台自我实现的需求：自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致