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普智经盛管理咨询(中国)有限公司EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.中国式管理的倡导者AdvocateofChinese-styleManagement(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.二OO八年八月XXX电子有限公司培训现状及培训需求分析报告3EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.香港经盛国际集团睿盛品牌策划(中国)有限公司慧路科技(中国)有限公司普智经盛隶属香港经盛国际集团,是中国式管理的倡导者和实践者普智经盛管理咨询有限公司隶属香港经盛国际集团,是中国式管理的倡导者,业务涉及企业战略,企业文化和人力资源等管理咨询业务。10多年来,普智经盛为制造、税务、房地产、移动、电信、百货、食品、交通等30多个行业的200多家企事业单位、政府机关提供咨询服务。“甲级”资质咨询机构,在亚太地区享有盛誉。在广州、北京、香港特别行政区均有运营公司普智经盛企业管理咨询(中国)有限公司4EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普智经盛在“公司战略、企业文化、人力资源”领域拥有多项知识产权模型,其中企业文化咨询在行业内处于领先地位普智经盛认为,一家公司的核心竞争力来源于三个方面:“企业战略、企业文化、人力资源”,这是企业管理的三大核心问题,抓住了核心,就解决了关键。这就是“三环管理模型”,该模型强调“以企业战略为导向,企业文化为核心,人力资源为保障”:企业战略——往哪里走?人力资源——用什么样的人?企业文化——凭什么凝聚人心?普智经盛十多年经验表明,三环模式能够为企业解决发展方向问题,并建立一套适合发展战略的人力资源体系,配套能够基业长青的企业文化,这就解决了企业管理的三个核心问题。普智经盛十多年经验表明,三环模式能够为企业解决发展方向问题,并建立一套适合发展战略的人力资源体系,配套能够基业长青的企业文化,这就解决了企业管理的三个核心问题。5EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普智经盛服务过的部分客户6EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.在XXX电子有限公司领导及各部门的大力配合下,使得我们能够顺利完成本次诊断项目的调研工作,在此,普智经盛管理咨询XXX电子有限公司项目小组特别表示诚挚谢意!7EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.第二章:培训现状分析第三章:培训需求分析第四章:下阶段工作第一章:调研回顾目录第一章:调研回顾8EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普智经盛管理顾问对XXX电子现有培训状况进行了全面深入的调研分析培训资料分析•XXX电子课程汇总表•讲师档案汇总表•人力资源部任职资格•内部讲师制度•XXX电子组织结构图职工访谈•在企业深入访谈了42人次•高层2人•中层21人•基层19人问卷调查•本次问卷调研共发放问卷120份,回收114份,回收率95%。9EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.第二章:培训现状分析第三章:培训需求分析第四章:下阶段工作第二章:培训现状分析1.XXX电子培训概况2.培训内容分析3.培训讲师分析4.培训形式分析5.培训时间分析6.培训效果分析7.小结目录第一章:调研回顾10EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.80年代后新员工的培训是XXX电子需要面对的难点80年代后员工的特点缺乏团队精神抗压性较差经济利益至上目标定位高忠诚度低责任心不强80年代后的员工离职率较高,在工作方面表现出特点对代加工企业的生产特点之间产生了“代沟”,也是XXX电子在培训中面对的挑战。从80后职工自身特点角度来如何加强80年代后的忠诚度、责任心、团队精神等是培训过程中亟待解决的问题。培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结11EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.尽管XXX电子一直都十分重视通过培训来提升职工的能力水平,但是依然有部分管理者和职工对于培训的目的认识不足,学习氛围不浓–部分管理者没有真正意识到培训的作用,没有从企业长远发展的角度来评估职工培训的效果,更多的从一种短期效益的角度来评估培训效果,尤其在目前这种强调成本节约的情况下,一些管理者对于下属职工的培训投入产生了质疑。管理者层面–由于培训结果没有直接职工的晋升、薪酬等等直接结合起来,这极大的降低了职工主动学习的积极性,很多职工找借口不去参加培训。职工层面培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结12EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.内外部讲师优劣势分析优点:–了解XXX电子的文化–熟悉公司的运作情况–实操性强–成本较低缺点:–专业理论水平相对较低–授课技巧性较差–知识面相对较窄–课程新颖性不高内部讲师优点:–专业理论水平较高,讲课较具说服力–给企业和职工带来一些新的思维方式和方法缺点:–不了解公司的情况,因而讲课内容实用性较差–操作性较差–成本较高外部讲师培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结13EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.9710910参观访问法769109网络培训法102236游戏法89654工作轮换法63312角色扮演法41145案例研究法25421研讨法54767视听技术法110583工作指导法38878课堂讲授法保持知识受训者接受性提高技能转变态度获得知识形式各种培训形式的效果指标排序注:表中的“1”表示某形式在该项指标中排第一,以此类推。XXX电子以课堂教学为主的培训形式较为单一,效果有限;案例研究法有利于提高员工技能,且员工接受性高,从访谈调研中,大家非常的认可案例分析的形式,希望在培训中增加此种形式的使用。培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结14EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.培训时间冲突公司培训与部门培训时间冲突培训安排与职工期望时间冲突工作时间与培训时间冲突讲师自己培训与培训他人的时间冲突培训时间:XXX电子培训时间存在培训安排时间与职工期望时间、公司培训时间与部门培训时间、工作时间与培训时间、讲师自己培训与培训他人的时间四大冲突培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结15EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.XXX电子培训效果评估现状分析结果–XXX电子目前的培训评估并未与生产指标挂钩。行为–目前,XXX电子培训完成后,并未对受训人员工作中行为变化进行跟踪,除部门内专业技能培训对职工的行为改变较大外,其它培训对职工行为改变不明显。学习–XXX电子有通过考试、培训总结等方式测试职工对培训知识的掌握程度,但针对技能、态度方面的测试较少,而态度的测试也比较困难。反应–总体而言,XXX电子职工在培训结束后,对培训的满意度不高,反映问题有讲师的培训技巧有待提高、教材的新颖性与实用性不强、培训时间安排不合理等。培训概况培训内容培训讲师培训形式培训时间培训效果小结16EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.第二章:培训现状分析第三章:培训需求分析第四章:下阶段工作第三章:培训现状分析1.培训需求分析模型2.高层培训需求分析3.中层培训需求分析4.基层培训需求分析5.小结目录第一章:调研回顾17EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.基于能力的XXX电子培训体系需求分析模型高层需求分析中层需求分析基层需求分析小结企业文化能力战略发展能力专业能力在公司里工作的所有人必须具备的价值观由公司的核心价值观衍生得出基于公司向本土化战略转型的需要,公司全体职工所需具备的能力由公司战略发展对所有职工的能力要求衍生得出提供产品和服务时所需的知识和技巧与岗位描述的职责紧密相关18EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.战略发展能力是保障XXX电子战略目标的得到有效落实的基石•第一层面成本领先能力•第二层面:技术创新能力•第三层面:本土化能力–成本领先能力是XXX电子作为代加工企业所必须要具备的首要能力,是保证XXX电子生存和发展的核心能力之一–技术创新能力是XXX电子应对制造系统的升级,提升企业产品附加值所必须要提升的核心能力之一–本土化能力是实现XXX电子由单一的加工企业向系统化的制造企业转变的核心能力之一需求分析模型高层需求分析中层需求分析基层需求分析小结19EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.普泽智慧,经世盛国EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.EcoprityConsulting(China)Co.,Ltd.基于个人需求,高层管理者希望学习下列课程人
本文标题:普智经盛:日资电子企业培训体系建设咨询报告
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