优秀员工必修的7堂之一

優秀員工必修課2005年1月~6月第一課工作一定要有熱情1.用對待戀人的熱情去對待工作2.培養工作熱情3.任何工作都值得做好4.把工作看成樂趣5.熱情是優秀員工的生命6.把工作當作事業來看引言：工作一定要有熱情熱情對於一個優秀員工來說就如同生命一樣重要。如果你失去了熱情，那麼你永遠不可能在職場中立足和成長。憑借熱情，我們可以釋放出潛在的巨大能量；憑借熱情，我們可以把枯糙乏味的工作變得生動有趣；憑借熱情，我們可以感染周圍的同事，讓我們理解你，支持你，擁有良好的人際關系；憑借熱情，我們可以獲得老板的提拔和重用，贏得珍貴的成長和發展的機會。1.用對戀人的熱情去對待工作熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的工作。很難想象，一個沒有熱情的員工能始終如一地，高效率地，高質量地完成自己的工作，能作出創造性的業績了。拿破侖的戰鬥…………………………………………………………………………一個缺乏熱情，軍隊無法克敵制勝；一旦缺乏熱情，人類無法創造出震撼人心的音樂，無法建造出富麗堂皇的宮殿，無法征服惡劣的自然界。如果缺乏熱情，你即使有最美好的願望，也無法變為現實。也真是因為滿腔的熱情，伽利略才舉起了他的望遠鏡，最終讓整個世界為之信服；哥侖布才克服了艱難險阻，領略了巴哈馬群島的晨曦。憑借著熱情，弭爾頓，莎士比亞才在紙上寫下同名垂不巧的詩篇。熱情是實現願望最有效的工作方式。隻有那些對自己的願望有強烈熱情的人，才有可能把自己的願望變為美好的現實。三個人的遊戲…………………………………………………………………………2.培養工作熱情牛頓曾經說過：“無知識的熱心，猶如在黑暗中遠征。”同理，光有知識或者能力，而沒有工作熱情，也不能取得工作的進步，隻會原地動，乃至固步自封。”人與人之間的相互影響十分微妙。就拿銷售來說吧，它是信息的傳遞和情緒的轉移。假如銷售員對產品，公司，領導以及自己充滿高度的熱忱，那麼，在他的巨大的信心和熱忱的感染下，顧客可能會採取相應的投資購買行為。同樣，領導的工作熱忱也將感染以至帶動下屬，這就是群體效應。興趣激發熱情。萬一自己的工作和興趣相反，而且短時期內換不了，那麼，搞清楚以下幾個問題將對你大有益處。＃對不感興趣的工作，如果你打定注意混時間，你將得到什麼？（一定會給別人不好的映象，這樣的話，在業界就會多很多攔路虎）＃假如你以學習的態度，做好每一件不感興趣的事情，那麼，你又會得到什麼？（一定會給人以良好的映象，從而多交朋友，出路也會暢通無阻）＃你認為現在的工作不行，那麼，是否換個工作就另你滿意？如果一而再，再而三地換，還是找不到好的工作怎麼辦？＃假如你對現在的工作毫無興趣，你就要心平氣和地反省一下：是不是不適應工作環境？或者不處好和同事的關系？是老板故意為難你？抑或是你認為待遇不好？喬治---傑克遜的故事…………………………………………………………………………在任何一個公司，就怕你認為做多了會吃虧。隻要你腳踏實地，你一定會有出頭之日。通過喬治的故事，我們可以明白一點，工作興趣是可以逐步培養的，在找不到滿意的工作時，在不合你意的工作中，你隻要不自暴自啟，你一樣可以找到事業的突破口.任何工作都值得我們努力去做，別輕視你做的每一件事，哪怕是一件微不足道的事，你也要竭盡全力，盡善盡美地完成。3.任何工作都值得做好畫家莫奈曾畫過這樣一幅畫，描繪的是修道院裡幾位正在工作著的天使-----其中一位正在架水壺澆水，一位正提起水桶，還有一位穿廚衣的天使，正在伸手去拿盤子。從畫面上你可以看到，哪怕是生活中最平凡不過的事，天使都在全神貫注去做。任何一件事對你的人身來說都是及具意義的。做一位泥瓦匠，你也許會從磚塊和泥漿中發現詩意；做一名圖書管理員，你也許可以在工作之余使自己獲得更多的知識；做一名教師，也許你為教學工作感到厭煩，但是，你隻要走進教室見到學生，你一定會變得熱情洋溢，精力充沛。不要用他人的眼光來看待你的工作，也不要用世俗的標準來衡量你的工作，如果這樣做的話，隻會讓你覺得工作單調，無聊，一無是處。這如同我們在外面觀察一個大教堂的窗戶……………………………………………………………………………………………………………這揭示了一個真理：從外部看待問題是有限的，隻有從內部觀察才能看透事物的本質。有的工作從表面上看索然無味，可是當你身臨其境，努力去做時，你會發現興趣盎然。4.把工作看成樂趣不管你的處境多麼糟糕，你千萬不能因此而厭惡你的工作。如果因為環境所迫，你不得不做一些乏味的工作，你也要設法使工作變得趣味盎然。以積極的態度去工作，悄將得到意想不到的結果。你的工作熱情越高，決心越大，你的工作效率就越高當你充滿熱情地工作時，工作就會充滿樂趣。如果你把每天8小時的工作看成是在玩遊戲，這該是一件多麼快樂的事啊!如果你覺得工作壓力越來越大，工作對你而言隻有緊張，毫無樂趣可言時，那就說明你有些地方不對勁了。要想從根本上解決問題，你必須從心理上調整自己，否則，換一萬次工作也是枉然。把工作當作人生最有意義的事，把與同事共處看成一種緣分，把與顧客，合作伙伴見面當成一種享受，在工作中不斷思考，工作將變得無比快樂！5.熱情是優秀員工的生命如果對自己的工作和所從事的事業充滿熱情的人少之又少，看看我們的生活到底是什麼樣的吧：早上醒來一想到上班就悶悶不樂，磨磨蹭蹭到達公司後，無精打彩開始工作，好不容易熬到下班，立刻興高彩烈。據統計，美國有82％的人視工作為苦役，迫不亟待地想擺脫工作的枷鎖。在工作環境如此開放的美國尚是如此，別的國家的情況可就可想而知了。工作是一個人的價值的體現，應該是一種幸福的差事。可是：為什麼人們將它當作苦役呢？IBM前營銷總監巴克-羅傑斯曾說過：“我們不能把工作當作為了五鬥米而折腰行為事情，我們必須從工作中獲得更多的意義才行。”我們從工作中獲得樂趣，尊嚴，成就感以及和和諧的人際關系，這是我們作為一個人所必須承擔的責任。如果你失去了熱情，那麼你永遠不可能在職場中立足和成長。憑借熱情，我們可以釋放出潛在的巨大的能量；憑借熱情，我們可以把枯糙無味的工作變得生動有趣；憑借熱情，我們可以感染周圍的同事，讓他們理解你，支持你，擁有良好的人際關系，憑借熱情，我們更可以獲得老板的提拔和重用，贏得寶貴成長和發展機會。熱情，創造奇跡法蘭克-派特的故事6.把工作當作事業來看如果你隻把工作當作一件差事，那麼你就很難傾注你的熱情。而如果你把你的工作當作一件事業來看待，情況就會截然不同。工作態度決定了你的成就，以下的故事對職場中的你也許深有啟發：路人問三個砌牆的石匠在做什麼？第一個石匠說：“我每天都枯糙地搬石頭砌牆。”第二個石匠說：“我的工作很重要，我要把牆砌好，這樣房子才結實。”第三個石匠目光閃閃地說：“我的責任很重要，我要把牆壘好，這是鎮上第一所教堂，我要將它建成百年標志。”這就是問題的癥結。如果你隻把目光停留在工作本身，那麼即使你從事最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的定單；收集資料，攜寫標書時你想到的招標會上的奪冠，你還認為自己的工作百無聊賴，枯糙無味？把工作當作一項事業來做，把自己的職業生涯與工作聯系起來，你就會覺得自己所從事的是一份有價值，有意義的工作，而且從中體會到神聖的使命感和成就感，從而徹底改變渾渾噩噩得過且過的工作態度。世界上沒有惡心的工作，隻有惡心的工作態度。一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你生命的投影。他的美和醜，可愛與可憎，全操與你之手。而西西弗斯王被打入瞑府後，每天必須推動龐大的巨石到山上去。一天過完以後，這塊巨石又會自動掉落山下。他每天都要重復這樣的過程，日復一日地從事艱辛，枯糙而且毫無意義的工作。工作對於我們而言究竟是個樂趣，還是個枯糙乏味的事情，其實全要看你怎麼想，而不是工作本身。從工作中獲得快樂，成功以及滿足感的秘訣並不在於專挑自己喜歡的事情做，而在於發自內心地喜歡自己所做的工作。就算你注定是個掃大街的清潔工人，也要對自己的職責全力以赴，就好像米開朗基羅作畫，貝多芬作曲或莎士比亞寫詩那般地投入，傾注於全力達到最好的工作表現，讓每個人都為你駐足讚嘆：“這個清潔工人表現真好。”想要把枯糙無味的工作變為趣味盎然的工作，最好先從小事開始。第一）比別人先行一步。徹底改變總跟在別人後面，做事總比別人慢一拍的習慣，在工作中先行一步。比如，當電話鈴響起時，搶先接電話，盡管你知道不是找自己的；當客人或上司來時，第一個起身接待；召開會議時，隨時在別人的杯子裡添上茶水，等等。反應敏捷，做事勤快，行動力強就是熱情工作的最直接表現。第二）積極主動地做事。做事時別慢條斯理的，那會給人消極怠工的映象。把熱情投入到工作中去，你會發現很多潛在的問題，主動想辦法解決這些問題，不但可以從中學到很多知識，而且可以給上司和同事留下果斷和利落的形象，這對於你獲得成長的機會無疑大有裨益。第三）走路時挺胸闊步。慢條斯理地走路給人的感覺很頹廢，這種消極情緒不但會影響同事，還會使老板懷疑工作的積極性。得克薩斯有句古老的諺語：“濕火柴點不著火。”當你覺得乏味時，無趣時，不是因為工作本身出了問題，而是因為你的“易燃指數”不夠高。點燃你心中的熱情，一切都會迎刃而解。