十周年经营成果汇报

第一部分：合众的成长优势第二部分：案例看合众第三部分：数字看合众第四部分：回馈客户第一部分：合众的成长优势第二部分：案例看合众第三部分：数字看合众第四部分：回馈客户㈠我们的第一位客户：体操冠军李小双2005年2月3日，合众人寿在武汉正式宣告成立。同日，世界体操冠军李小双购买了保额为50万的个人意外险，这是合众人寿第一张个人寿险保单。㈡2005年，总资产7.65亿；2014年，总资产突破700亿！7.6519.954.810015124233338946301002003004005006002005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年突破700亿单位：亿元92倍㈢2005年，年度保费5.7亿；2014年，年度保费192亿！5.716.430.455587710585.51470204060801001201401601802002005200620072008200920102011201220132014192亿34倍㈣26家省级分公司，为超过1400万客户提供产品和服务，为社会提供的保额已突破13万亿！全国各地的合众职场——㈤成立了合众资产管理公司，并已获得全牌照资格！合众资产管理公司成立于2012年5月，是行业内为数不多的“全牌照”资产管理公司。目前拥有百余人组成的专业资产管理团队，三分之二以上的成员拥有硕士以上学历。㈥合众财产保险公司即将开业2013年12月3日，中国保监会批准合众人寿筹建合众财产保险股份有限公司。这是继合众资产管理公司后，合众人寿在金融集团化布局上再次迈出的重要一步。附：筹建中的合众财产保险公司㈦向综合金融控股集团不断迈进2013年10月23日，中央电视台新闻联播以《我国首个复合型养老社区落户武汉》为题，对合众养老产业进行报道。央视新闻联播：肯定我们为“我国首个”㈧建成了中国第一个专业的CCRC养老社区——武汉优年社区㈨董事长两会访谈⑴2014年两会访谈：中国第一个专业CCRC养老社区品牌2014年两会访谈中，董事长戴皓就“合众人寿开创中国第一个专业CCRC养老社区品牌”接受访谈。㈨董事长两会访谈⑵2015年两会访谈：让商业险帮你看病养老2015年3月，《人民日报》两会高端访谈中,董事长以《让商业险帮你看病养老》为题，再谈合众养老产业的作用与优势。㈩养老产业对接养老产品，成为中国第一个“买保险、住养老社区”的保险公司2013年起，合众人寿推出国内首个实物养老保障计划，创新性地实现了“买合众保险，住养老社区”，开创了寿险产品的第三次革命。(十一)合众书院于2012年7月揭牌成立，是中国保险业的第三家企业大学董事长戴皓在合众书院的揭牌仪式上指出：公司办自己的企业大学，绝不是办个虚名，而是为合众人寿的崛起配备必要的“人才引擎”。(十二)董事长戴皓：轮椅上的传奇人生全国政协委员全国劳动模范全国自强模范多次登上福布斯富豪榜、胡润富豪榜在两会中积极建言，荣获“优秀提案奖”受到国家领导人的接见——(十二)董事长戴皓：轮椅上的传奇人生(十三)行业顶尖人才、原平安人寿总经理柳志坚加盟合众人寿，引起媒体的广泛关注——《新闻晨报》2014年12月16日A31版合众人寿十年迈入行业前列(十四)媒体报道：《合众人寿十年迈入行业前列》(十五)合众人寿的153战略构想一个突破：养老地产布局全国的新突破；五个增长：业绩增长、价值增长、人气增长、盈利增长、收入增长；三个达成：全面建立金融集团计划的达成；筹建银行计划的达成；上市分享计划的达成。(十六)兼爱天下⑴5.12地震后，在四川修建禾丰合众小学㈠5.12地震后，在四川修建禾丰合众小学(十六)兼爱天下⑵每年开展“合众助学行”，帮助贫困学子(十六)兼爱天下⑶履行社会责任(十七)尼泊尔地震中的紧急救援尼泊尔地震发生后，合众人寿紧急联系客户，成立行动小组接客户回国，并针对客户的需求设立绿色服务通道。(十八)I-care服务准则，用心服务客户Innovative：Customercentric：Amicable：Reliable：Efficient：推陈出新以客为尊友善简单扎实可靠事捷功倍第一部分：合众的成长优势第二部分：案例看合众第三部分：数字看合众第四部分：回馈客户——合众保险，理赔不难案例看合众2015年十大理赔案件（单位：万元）机构渠道赔付金额事故者事故性质投保险种枣庄中心支公司个险122.75李庆君交通意外死亡至尊保驾、富贵幸福、世纪安顺、意外伤害聊城中心支公司个险110.4靖秀霞交通意外死亡至尊保驾、意外伤害上海分公司个险103.78肖珍孝交通意外死亡双享一号两全保险盐城中心支公司个险100.42黄柱德交通意外死亡至尊保驾河南分公司个险100.22肖利军交通意外死亡至尊保驾乐山中心支公司个险100.22唐一平交通意外死亡至尊保驾大连分公司个险100谭瑞右上肺腺癌爱心宝重疾广西分公司团险60.14王涛急性心梗一年定期重疾个险97.09幸福重疾、富贵幸福重疾上海分公司个险66.52邓永红肝癌洋洋年金常州中心支公司个险63.26贺建良触电死亡至尊保驾、聚富定投四川分公司两大理赔案案件号：510000370555903投保状况：四川客户在2015年2月28日投保我公司保险产品至尊保驾。保险事故：2015年4月5日被保人驾驶自用小轿车发生意外不幸身故。理赔情况：受益人正式提交理赔材料后，公司启动重大案件理赔处理流程，核实事故并积极提供专业理赔服务，完成赔付金额1002246.2元。投保情况：投保人为四川省南充市水电工程有限公司，于2014-09-17日为其员工进行团体投保，出险人杨仕鸿为其被保人之一。投保险种为：团体意外险(2013修订)-3057、团体意外医疗2013-3058理赔情况：受益人收集齐全理赔材料后，于2015-09-14日正式提交理赔材料，公司启动重大案件理赔处理流程，主动联系投保人和受益人核实事故，积极为受益人提供专业理赔服务，2015-9-21日赔付金额600000元。生命的两大杀手——疾病和意外合众VIP方案帮助我们的客户抵御风险金银卡客户服务方案金卡银卡客户标准及权益金卡、银卡客户基本标准金卡、银卡尊贵客户标准客户等级机构分类年度期交总保费趸交保费金卡A类地区期交保费≧8万趸交保费≧20万B类地区期交保费≧6万趸交保费≧15万C类地区期交保费≧4万趸交保费≧10万银卡A类地区4万≤期交保费8万10万≤趸交保费20万B类地区3万≤期交保费6万8万≤趸交保费15万C类地区2万≤期交保费4万6万≤趸交保费10万【A类地区】北京、广东、上海【B类地区】天津、河北、内蒙古、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、福建、山东、青岛、湖北、河南、湖南、四川、大连、新疆【C类地区】广西、江西、山西、陕西、宁夏、吉林、安徽年度期交总保费――指同一投保人名下的所有保单在一个保单年度内实际缴纳的总保费，包括主合同保费及所有附加合同保费的总和（万能险追加保费不计算在内）。各层级尊贵客户资格将因保费变化而变化，合众人寿每年维护一次，如保费无法达至各层级标准，尊贵客户资格将自动降至相应层级或取消。期交保费与趸交保费相互之间不累加；各层级尊贵客户专享服务，仅向对应的尊贵客户提供，不可转让他人使用。尊贵客户在享受服务时应遵守《合众人寿尊贵客户服务手册》的规定及法律法规。金卡银卡客户标准及权益备注：个性关怀服务一项，合众人寿将视情况不定期举行或提供。服务内容金卡客户银卡客户境外紧急救援服务国际旅行救援服务√√国际医疗救援服务√√绿色通道优先办理优先办理各项保全服务√√专人接待特别礼遇√√电话预约上门服务电话预约提供上门办理所需业务√√电话预约提供上门咨询服务√√增值礼遇服务公司内刊免费寄送√√节日短信祝福√√生日短信祝福√√客服热线专家咨询客服热线95515专家坐席咨询服务√个性关怀服务客户联谊√√理财资讯√√健康沙龙√√专题活动√免费体检√通知投保后生效体检项目临床意义一般项目身高、体重指数（BMI）、血压（BP)体重是否正常；有无体重不足、超重或肥胖；有无血压异常。外科浅表淋巴结、皮肤、甲状腺、乳房、脊椎、四肢浅表淋巴结有无肿大、甲状腺、乳房能否扪及包块四肢、脊椎有无明显畸形；外生殖器、前列腺、肛肠有无异常。乙肝标志物了解有无大三阳、小三阳或现在曾今有无感染眼科外眼、裂隙灯了解眼睑、结膜、角膜、虹膜、瞳孔、眼底是否正常。妇科检查常规检查（外阴、阴道、宫颈、后穹窿、宫体、输卵管、卵巢）、白带常规、宫颈刮片常规检查女性生殖器有无炎症或其它异常病变；宫颈癌筛查。血液分析18项血液中有形成分分析；有无贫血、感染及白细胞减少、血小板减少等筛查实验。肝功能9项谷丙转氨酶（ALT）、谷草转氨酶（AST）、总蛋白（TP）、白蛋白（Alb）、球蛋白（Glo）、白/球比值、总胆红素（TBIL）、直接胆红素（DBIL）、间接胆红素（IBIL）了解肝脏功能及肝脏疾病的诊断。肾功能肌酐（Cre）、尿素氮（Urea）、尿酸（UA）了解肾脏功能及高尿酸血症。血脂2项总胆固醇（TC）、甘油三脂（TG）了解脂代谢情况。体检项目临床意义血糖空腹血糖了解体内葡萄糖浓度。肿瘤标志物（放免）癌胚抗原（CEA）CEA是乳腺癌、肺癌、胃癌、大肠癌、胰腺癌等诊断和治疗的指标，是一种广谱的肿瘤标志物。吸烟者中约33%的人群可轻度增高。甲胎蛋白（AFP）是目前临床上诊断原发性肝癌的重要指标(筛查肝癌时最好配合腹部B超检查)。胃癌、胆道癌、胰腺癌、胚胎细胞瘤、卵巢畸胎瘤等也可见增高。TMT局部任选一个系统/部位的红外热成像扫描疾病筛查、重大疾病预警、日常保健指导。尿液分析10项+镜检了解有无泌尿系统疾患；有无尿糖异常等。心电图常规静态下的心电检测用于心律失常（早搏、传导障碍等）；心肌缺血、心肌梗塞、心房、心室肥大等诊断。DR胸片X线正位摄片了解有无肺部疾病及心脏、主动脉、纵膈、横膈疾病等。DR颈椎侧位片数字化X线正侧双斜摄片是诊断颈椎退行性改变的可靠依据。如诊断骨质增生，椎间孔变形等，临床上表现为颈、肩部疼痛，头晕、肢体麻木、体位性眩晕等。彩超上下腹了解各脏器形态及排除占位性病变。体检共计15个大项，近100项身体指标检查！金卡银卡客户标准及权益序号服务项目1安排同行直系亲属返回2一名直系亲属探望客户的旅行费用3传递紧急信息4驾驶证,身份证丢失5法律援助6公共交通工具出发延误境外紧急救援服务紧急事故，即可拨打紧急救援热线国内请拨：021－32174948海外请拨：008621－32174948国际医疗救援服务国际旅行救援服务序号服务项目1安排就医及紧急医疗转送2医疗救助费用3牙科急诊费用4遗体运返5因家庭成员去世而紧急返回惯常居住地6派送药品说明事项：1、出行前提前10个工作日到我公司申请办理2、保障时间：15天以内3、保障金额：35万元4、其他详细事宜须参照《合众境外紧急救援医疗保险条款》第一部分：合众的成长优势第二部分：案例看合众第三部分：数字看合众第四部分：回馈客户——合众人寿2014优秀成绩单数字看合众6.5%2014年合众总投资收益率上市公司代码上市公司简称2014年报披露时间2014年总投资收益率601318中国平安2015-3-205.00%601628中国人寿2015-3-255.36%601336新华保险2015-3-265.80%601601中国太保2015-3-306.10%四大上市保险公司2014年信息披露数据2015年1—10月合众投资收益率：7.88%65.7%2014年分红额度同比增长率红利分配参数2013年度2014年度分红保险保费收入58.7亿47.9亿分配给投保人的红利总额2.7亿4.4亿5.08%2014年实际分红水平低中高分红演示利率0%3%4.5%5.0%附加万能账户结算利率产品名称结算日期年化结算利率合众附加富贵年年年金保险（万能型）2014年1月1日-2015年12月1日5%合众大盈家年金保险(万能型)2014年1月1日-2015年12月1日5%4合众资产管理公司2014年受托规模排名作为寿险行业第13家开业的资