GSM无线KPI

HANTELEConfidentialGSM无线KPI学习完此课程，您将会：掌握华为话务统计功能的使用掌握常用话统项的含义掌握如何进行常用话统项的分析并定位故障Page2Page3第1章话务统计简介第2章常用话统项介绍第3章话统定位流程Page4第1章话务统计简介1.1登记及查询1.2关键KPI定义M2000BSC6000采用M2000做为性能数据采集处理的外部组件。BSC6000的大部分指标都是网元自己按小时汇总并生成结果文件,但指标是否转换进入M2000服务器的数据库并可被查询,需要进行设置的。（无论是否登记，KPI指标都会存储入库并可查询。）OMC维护台都提供了创建和删除性能测量任务的操作，但M2000操作维护台没有提供这些操作。因为当网元在M2000上成功创建后，网元会自动周期性上报第一类对象类型和常用指标值，这些值就是性能测量结果。所以，M2000只需提供相关的查询操作即可。M2000中话统相关操作都在Performance菜单里Page5详见《G-M2000网优使用指南-20071207-A-1.0》M2000话统登记在M2000中，选择ObjectSetting，在弹出界面上进行对象登记：见下图，展开树项的是登记小区对象的，CELL下的每个都是一个网元通常，大部分的对象系统都是缺省登记的，我们需要登记的是界面上的2项（绿色）GSMCellTOGSMCellNeighborsCellPage6其中，GSMCellTOGSMCell是对应”呼叫相关测量”-“出/入小区切换测量GSM小区-GSM小区”;而NeighborsCell是对应“测量报告相关测量“-“测量报告邻区电平测量小区”。由于这2类话统数目十分巨大，缺省登记会造成海量数据入库而影响M2000的性能，所以需手工登记M2000话统登记M2000的指标登记窗口内，指标的组织是按照测量对象/业务流程来分布的，一级数型目录是按照对象来分的，网优关注的有：BSCMeasurementCallMeasurementCHANMeasurementMRMeasurementPAGEMeasurement其中最重要的是CallMeasurement,呼叫相关测量,2级数型目录按业务流程分,包括了接入,指配,切换,掉话等。MRMeasurement是测量报告类话统，包含话务量、干扰带、上下性平衡等统计，也较重要。Page7选择CounterSetting，在弹出界面上进行指标登记（见下图）•只有DefaultCounter指标在开局时默认选择；•其他ExtendedCounter均需手工选择；•选好后点击Apply或OK即可M2000话统查询性能主菜单里选择“结果查询”，进入查询界面按照不同的查询条件（指标/对象/时间段）查询设置查询条件保存成模板，进行模板的复制、粘贴等编辑操作查询结果以表格、线性图、柱状图形式显示Page8ObjectSettingCounterSettingOthersSettingGetResultM2000网元管理Page9M2000管理网元能力（常用配置）GSM/GPRS等效网元计算Page10第1章话务统计简介1.1登记及查询1.2关键KPI定义KPI概述Page11表现形式：话统KPI,路测KPI,Benchmark考核形式：E2EKPI,MonitorKPI，AnalysisKPI，坏小区KPI不同的网络类型KPI的考核标准不同KPI汇总Page12TOP10KPI寻呼成功率立即指配成功率SDCCH拥塞率SDCCH掉话率TCH拥塞率TCH掉话率呼叫建立成功率呼叫完成率切换成功率话务量以下说明出自《GSM无线网络BSC6000KPI基线公式V3.25》Page13TOP10KPI寻呼成功率（PagingSuccessRate）系统收到的寻呼响应占系统下发的首次寻呼请求的比例。寻呼成功率可通过话统和路测获得，话统从核心网提取，路测采用专门的设备进行短呼。详见《GSMBSS网络性能KPI（寻呼成功率）基线说明书》Page14立即指配成功率（ImmediateAssignmentSuccessRate）手机成功接入信令信道的比例。ChannelRequired→EstablishIndication立即指配成功率=建立指示次数（电路业务）/信道请求次数（电路业务）立即指配成功率=立即指配成功次数/（立即指配请求次数—（立即指配下发次数—立即指配成功次数））（SIEMENS）详见《GSMBSS网络性能KPI（立即指配成功率）基线说明书》TOP10KPISDCCH拥塞率（遇全忙）[SDCCHCongestionRate(Overflow)]申请SDCCH信道遇全忙的次数占申请SDCCH信道总次数的比例。包括立即指配过程和SDCCH切换过程。SDCCH拥塞率（遇全忙）=SDCCH占用遇全忙次数/SDCCH占用请求次数详见《GSMBSS网络性能KPI（SDCCH拥塞率）基线说明书》Page15SDCCH掉话率（SDCCHDropRate）用户占用SDCCH信道时发生掉话的概率SDCCH掉话率＝SDCCH掉话次数/SDCCH占用成功次数详见《GSMBSS网络性能KPI（SDCCH掉话率）基线说明书》TOP10KPITCH拥塞率（遇全忙）[TCHCongestionRate(Overflow)]申请TCH时无空闲TCH分配次数占TCH占用请求次数的比例。TCH拥塞率（遇全忙）＝(TCH占用请求次数（信令信道）+TCH呼叫占用请求次数（业务信道）+TCH切换占用请求次数（业务信道）-Σ（小区内所有载频）信道分配成功次数（TCH）)/(TCH占用请求次数(信令信道)+TCH呼叫占用请求次数(业务信道)+TCH切换占用请求次数(业务信道))*100%TCH溢出率TCH[CongestionRate(Overflow)]由于无可用TCH信道导致指配、切换流程失败的次数占TCH占用请求次数的比例TCH溢出率＝(TCH占用遇全忙次数(信令信道)+TCH呼叫占用遇全忙次数(业务信道)+TCH切换占用遇全忙次数(业务信道)）/(TCH占用请求次数(信令信道)+TCH呼叫占用请求次数(业务信道)+TCH切换占用请求次数(业务信道))*100%由于信道分配失败后可以通过直接重试、排队等以完成指配、切换流程，所以同等情况，TCH溢出率优于TCH拥塞率（占用遇全忙），反映网络的真实拥塞情况。Page16详见《GSMBSS网络性能KPI（TCH拥塞率）基线说明书》TOP10KPITCH掉话率是MS用户在正常接入TCH信道后由于各种原因没能正常结束通话的概率。TCH掉话率（含切换）[TCHCallDropRate（includingHandovers）]=业务信道掉话次数/(TCH占用成功次数(信令信道)+TCH呼叫占用成功次数(业务信道)+TCH切换占用成功次数(业务信道))*100%TCH掉话率（不含切换）[TCHCallDropRate]=业务信道掉话次数/（TCH呼叫占用成功次数(业务信道)+BSC内入小区切换成功次数+BSC间入小区切换成功次数-BSC内出小区切换成功次数-BSC间出小区切换成功次数*100%由于极早指配的TCH掉话次数较少，TCH掉话率（含切换）和TCH掉话率（不含切换）的分子相差不大，但TCH掉话率（含切换）的分母比TCH掉话率（不含切换）的分母多了切换占用TCH的情况，所以TCH掉话率（含切换）优于TCH掉话率（不含切换）。TCH话务量TCH（TrafficVolume）＝业务信道处于忙状态的平均数目（TCHF）（900/850小区）+业务信道处于忙状态的平均数目（TCHF）（1800/1900小区）+业务信道处于忙状态的平均数目（TCHH）（900/850小区）+业务信道处于忙状态的平均数目（TCHH）（1800/1900小区）话务掉话比（TrafficeVolumetoCallDrops）＝{60}*业务信道话务量/业务信道掉话次数Page17详见《GSMBSS网络性能KPI（TCH掉话率）基线说明书》TOP10KPI切换成功率（HandoverSuccessRate）切换成功率＝(BSC内出小区切换成功次数+BSC间出小区切换成功次数)/(BSC内出小区切换请求次数+BSC间出小区切换请求次数)*100%无线切换成功率（HandoverRFSuccessRate）无线切换成功率＝(BSC内出小区切换成功次数+BSC间出小区切换成功次数)/(BSC内出小区切换命令次数+BSC间出小区切换命令次数)*100%切换成功率按照流程不同可以分为切换成功率和无线切换成功率两类，按照涉及的网元关系可以分为BSC内切换成功成功率、入BSC切换成功率、出BSC切换成功率。使用路测方法考核切换成功率时通话设置为长呼Page18详见《GSMBSS网络性能KPI（切换成功率）基线说明书》TOP10KPI呼叫建立成功率（CallSetupSuccessRate）——CSSR＝指配成功次数/(语音业务SD占用次数+建立指示次数(呼叫发起非短消息)(TCHF)+建立指示次数(寻呼响应)(TCHF)+建立指示次数(紧急呼叫)(TCHF)+建立指示次数(呼叫重建)(TCHF)+建立指示次数(呼叫发起非短消息)(TCHH)+建立指示次数(寻呼响应)(TCHH)+建立指示次数(呼叫重建)(TCHH))*100%BSS呼叫建立成功率（BSSCallSetupSuccessRate）＝[[立即指配成功率*指配成功率]*[1-SDCCH掉话率]]*100%CSSR比BSSCSSR少考虑立即指配流程，通常使用BSSCSSR呼叫完成成功率[CallCompleteSuccessRate]——CCSR=BSS呼叫建立成功率*（1-TCH掉话率）=（1－SDCCH拥塞率）*（1－SDCCH掉话率）*（1－TCH拥塞率）*（1-TCH掉话率（含切换））Page19详见《GSMBSS网络性能KPI（呼叫建立成功率）基线说明书》详见《GSMBSS网络性能KPI（呼叫完成成功率）基线说明书》参考Page20Page21第1章话务统计简介第2章常用话统项介绍第3章话统定位流程话统项汇总Page22重点话统项说明－V9R3BSC整体级相关测量BSC信道整体测量BSC整体BSC接入整体测量BSC整体BSC载频整体测量BSC整体BSC呼叫整体测量BSC整体BSC指配整体测量BSC整体BSC掉话整体测量BSC整体BSC切换失败整体测量BSC整体BSC切换尝试整体测量BSC整体BSC切换成功整体测量BSC整体BSC频段间切换整体测量BSC整体BSC切换KPI整体测量BSC整体BSC载频质量电平等级百分比整体测量呼叫相关测量呼叫时长测量BSC流控测量小区短消息测量小区掉话测量小区信道激活测量小区信道占用测量载频立即指配测量小区指配测量小区小区内切换测量小区BSC内入小区切换测量小区BSC内出小区切换测量小区BSC间入小区切换测量小区BSC间出小区切换测量小区系统间入小区切换测量小区系统间出小区切换测量小区入小区切换测量GSM小区－GSM小区出小区切换测量GSM小区－GSM小区测量报告切换触发测量小区KPI指标测量小区过载丢弃呼叫测量LAPD链路测量报告相关测量测量报告次数测量小区测量报告干扰带测量载频测量报告功控消息数目测量小区测量报告邻区电平测量小区测量报告全速率信道接收电平测量载频测量报告半速率信道接收电平测量载频测量报告接收质量测量载频测量报告上下行平衡测量载频测量报告TA话务分布测量载频测量报告无线链路异常测量载频测量报告无线链路异常按TA分布测量载频测量报告RQI按TA分布测量载频Page23Practice1.是否可以查询切换发起的原因？如果可以，包括那