如何构筑现代企业经营的哲学大厦

如何构筑现代企业经营的哲学大厦记得一位管理大师说过这样一句话：小公司用资本推动，大公司用文化推动。道出了企业文化在企业经营管理中的至高地位。兴于日美近年来传入我国的企业文化这一“舶来品”，却神奇般地在我们这块土地上悄悄地生根成长起来，这说明了企业文化与东方文化，及我们自身的人文构建上有着某种特定的契合。近年来作者通过对国内许多大中企业的调研，便可略窥一斑。企业文化，简单地说是社会大文化在企业中的“嫁接”，更具体一点说，是指企业在长期的生产经营过程中，形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范等的总和，是一种高层次的管理思想。这一管理思想对企业经营、管理和企业兴衰有着深远的指导意义。当今企业之间的竞争，不仅体现在资本的雄厚与否及技术水平的高低，更体现在企业文化的优劣上。衡量一个企业有无较强的市场占有力，关键要看它的企业文化建设如何，看企业的价值观念、企业作风、企业精神是否先进。以先进的企业文化、企业精神来统一职工的思想和行为，是现代企业管理的核心命题。塑造优秀的企业文化，是企业实现管理水平飞跃，并走向现代化的根本因素。解析一下国内外若干大企业集团的企业文化建设模块，可以看到它们都具有这样一些共同的东西：一是确立经营理念。看一个公司的企业文化建设情况，最根本的一点是看它有没有自己的经营理念。国内外众多驰骋世界的大企业，无不具有成熟的经营理念，或建立了“理念群”。世界零售业“沃尔玛”的创始人山姆·沃尔顿，靠着“天天平价”和“满意服务”这样朴素简单的经营理念，登上世界零售业霸主的宝座，成为美国“体现了创业家精神，是美国人理想中的伟大人物”。日本软体银行总裁孙正义，坚持“活用科技，让人类分享更多智慧与知识，创造幸福的未来”的基本理念，积极开拓资讯业，希望未来所有的电脑及电视都可以网路串联。短短的时间内，便独领资讯服务业风骚，成为“亚洲首富”。企业的经营理念，内容十分浩瀚，绝不可一言以蔽之。二是凝铸核心价值观。中国春秋时期大思想家老子在《道德经》中讲，：“天下万物生于有，有生于无”。芸芸众生，浩浩乾坤，均来自于这一“无”，“无”便是价值观。如追求卓越观，敬业报国观，信誉立企观，但最根本的是其核心价值观，它是企业文化的灵魂。我们的邻邦日本在文化整体构建上，大多吸取中国文化精髓，如松下公司大力倡导的“道”，则来源于老子学说，这是他们得其文化精要的诠释，所以才能战败而强国，称雄于世界。我们虽属儒道文化的“母国”，企业文化建设却起步晚，成型者少，但也不乏后来居上者。象海尔、三九、杏花村等则创造了系列的文化价值观，凝铸了有个性的核心价值观。“创新”作为海尔的核心价值观，成为企业巨变的“铀”。三是经营文化。也就是说把文化作为一种事业和特殊资本去经营。在现代市场竞争中，许多企业仍然按步就班地进行着产品经营或简单资本经营，真正跨跃到文化经营的企业少之又少。经营文化便是经营哲学，这样的企业家便是思想家。这种转变不是简单的文字变化，而是一种思想观念和经营科学的飞跃。大企业运营跨国集团时研究的是文化，文化这篇文章做好了，企业便可以做大做强。GE前总裁杰克·韦尔奇在接手通用电器公司时，首先想到的是如何用文化驾驭这一巨舰。摩根银行创始人摩尔在金融大厦的构建中，创造了著名的“摩尔定律”。海尔首席执行官张瑞敏的散文富有深邃的哲学道理，“思方行圆”的构思得益于中国哲学的精髓。正所谓大企业家也是大思想家。看似硬板板的企业，实际上心理感受到的无不是文化的力量和思想的光芒。四是无形盘活有形，不断“克隆”自己。国外企业迅速成长过程中，经历了三个阶段，即大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，鲨鱼吃鲨鱼。共赢共胜，成了现代企业致胜的根本。使其成活的便是文化的盘活和自身的“克隆”。海尔、青啤等国内企业的成功实践，很能说明问题。他们在盘活企业上，不是采用一般企业通常采用的以注入资金盘活资产的做法，而是通过有效地输入文化，通过改变人的观念和精神面貌实现的。而盘活人的关键，就是更新观念。这种企业一旦注入新的管理思想，有一套行之有效的管理办法，很快就能激活起来。海尔采取企业文化先行战略，盘活了红星、黄山电器等一个又一个企业，在这些被激活的“休克鱼”中，海尔先进的文化被“克隆”了出来，再造了一个又一个小的海尔。气蒸云梦泽，波撼地球村。今天，经济全球化的浪潮风起云涌，知识经济挟雷带电扑面而来，在此情势下，迫切需要建设企业文化。在此要树立世界眼光，站在国内外经济发展的前沿地带，以大文化观的构筑，来托起现代企业经营的哲学大厦。