工企管理第二章经营管理

第二章经营管理清华大学经济管理学院战略与政策系教授请聆听一下名师对企业战略的讲述！！吴维库请你把握住其中的精髓思想！企业战略管理的层次总体战略经营单位战略职能战略战略总纲事业部战略具体行动战略三种基本战略总成本领先差别化战略专一化战略战略主题：以低成本取得行业中的领先地位途径：规模经济和学习积累风险：转换成本高战略主题：产品或服务标歧立异，形成在全产业范围内具有独特性的东西途径：品牌、技术、外观、服务风险：无法取得成本优势战略主题：主攻某个特殊的细分市场或某一特殊产品途径：品牌、技术、外观、服务风险：无成本优势、市场份额限制中小型企业更适合采取什么经营战略？请思考：问题辨析•企业经营其实就是我们常说的企业管理。这种观点是否正确？请阐述理由。•管理的重心是经营，经营的重心在决策。这种观点是否正确。请阐述理由。工业企业的经营决策一、经营决策的概念二、经营决策的程序三、经营决策的分类四、经营决策方法（******）一、经营决策的概念经营决策：是在企业生产经营活动过程中，为实现预订的经营目标或解决遇到的重大问题，在充分考虑企业内部条件和外部环境的基础上，拟定出若干个可可行方案，从中作出判断性的选择，确定一外较佳方案的过程。二、经营决策的程序1.对企业内外经营环境进行调查研究2.确定经营目标3.拟订可行方案4.对备选经营方案进行分析、评价和选择5.经营方案的实施与反馈分析一下这五个步骤里，结合自己的专业说说你在其中起到什么作用？三、经营决策的分类1.按经营决策的内容和适用对象划分：经营战略决策、经营战术决策、经营业务决策2.按决策环境划分：（重点掌握）确定型决策、风险型决策和非确定型决策3.按决策问题是否重复出现划分：程序化决策和非程序化决策。四、经营决策的方法1.确定型决策方法2.风险型决策方法3.非确定型决策方法注意每种方法在实际中的应用背景！1、确定型决策方法确定型决策是指影响决策的因素、条件和目标比较明确，并且容易运用数学模型求解损益值的一种方法。主要有量本利分析法和边际贡献法。你清楚每种方法在实际中的用途吗盈利区亏损区费用销售收入产量（销量）销售收入线S总费用线固定费用盈亏平衡点盈亏平衡点的计算盈亏平衡时：销售收入＝总费用P×Q=F+Q×CVvCpFQP---销售价格Q---产销量F---固定成本CV－－单位变动成本量本利分析法判断企业的经营安全状态指标—经营安全率•经营安全率K=（Q1-Q0）/Q1经营安全率30%以上25%-30%15%-25%10%-15%10%以下经营安全状态很安全较安全过得去要警惕危险经营安全率参考数据量本利分析法•假设某企业生产某种产品，企业年固定成本总额（F）为800万元，该种产品单位变动成本（V）为250元，单位产品价格（P0）为500元，客户全年可购买40000台，若单位产品价格为480元时，客户全所则可购买50000台，问企业应该如何决策？•第一步，求价格为500元时的保本点产量Q0Q0=F/（P0-V）=8000000/（500-250）=32000（台）•第二步，求价格为500元，购买40000台时的利润额Z1Z1=（P0-V）Q1–F=（500-250）*40000-8000000=2000000（元）•第三步，求价格为500元，购买40000台时的经营安全率K1•K1=（Q1-Q0）/Q1=（40000-32000）/40000•=20%•用50000台年产量，480元售价，重复第二步、第三步计算，分别求得：Z2=3500000（元）K2=36%•结论：？？原因？？边际贡献法•边际贡献=销售收入-变动成本•决策准则：只要某种产品的边际贡献大于零，就说明经营该产品对企业补偿固定成本、弥补亏损或增加盈利有贡献，就不应该停产。例题•某企业生产多品种产品，其中B产品的单位售价为150元，单位成本为170元（其中单位变动成本为100元，单位产品分摊固定成本为70元），现在市场可卖出2000件，若不停产，则要亏损40000【（170-150）*2000】，问是否应该停产B产品？解析•B产品边际贡献=B产品销售收入-B产品变动成本•=150*2000-100*2000•=100000（元）•B产品负担的固定成本=70*2000=140000（元）•结论？原因？2.风险性决策法风险性决策是指不知道某种环境状态必然会发生，但却知道其发生的概率，决策具有一定的风险。主要有损益表法和决策树法。损益表法最大期望收益准则：设益损值表为（aij)m×n,aij为第i个方案在第j个状态下的益损值，各状态发生的概率为p，则为第i个方案的收益值为：miapijnjj,......2,11然后从这m个期望值选最大的期望收益值，作为首选方案损益表法•已知某熟食加工厂去年三季度，熟食日销量统计资料如表2-1所示，预计今年三季度的需求量与去年同期销售量一样。若每销售一吨可获利40元，每剩一吨需支付30元冷冻费，问今年三季度日产计划应从表2-2所列的四个方案中选择哪一个方案可获得最大利润。现以日产140吨方案为例求解。•第一步，计算损益值•在日销100吨时，损益值=100*40-（140-100）*30=2800（元）•在日销150吨时，损益值=140*40-（140-140）*30=5600（元）•在日销180吨时，损益值=140*40-（140-140）*30=5600（元）•在日销200吨时，损益值=140*40-（140-140）*30=5600（元）•第二步，计算期望利润•期望利润=2800*0.1+5600*0.2+5600*0.4+5600*0.3=5320（元）•其余三个日产计划都可按此法计算期望利润，并将计算结果填入表2-2中。•结论？决策树法是利用树枝状图形列出决策方案、自然状态概率、及其条件损益，然后计算各方案的期望损益值，进行比较选择期望损益值优的方案。决策树的构成：决策点自然状态点方案分枝概率分枝条件损益点决策树法步骤：1）绘制决策树。2）计算期望值。从右向左计算。3）选择保留期望值大的方案。例：某厂生产一种新产品，椐市场预测，该产品销路好的概率为70%，销路差的概率为30%，这个厂考虑有两个方案。甲方案是建大厂，投资300万元，可使用10年，如销路好，每年可获利70万元，如销路差，每年则亏损15万元。乙方案分两步，先建小厂，投资100万元，也可使用10年，如销路好，每年可获利32万元，销路差，每年仍可获利10万元。若2年后证明销路好，则扩建为大厂，追加投资130万元，使用8年，每年可获利60万元；若证明销路差则不扩建。哪一个方案比较优？Ⅰ14扩建好0.7差0.3好0.770-15603210Ⅱ35035023145256219.8219.82年8年点3：（1*60）*8-130=350（万元）点4：（1*32）*8=256（万元）点1：（0.7*70）*10+0.3*(-15)*10-300=145（万元）点2：（0.7*32）*2+0.7*350+0.3*10*10-100=219.8（万元）答：取建小厂并在2年后如销路好则扩建。期望损益值为219.8万元。3.非确定性决策方法是指决策者对环境情况几乎一无所知，决策者只好根据自己的主观倾向进行决策。1）乐观准则（大中取大）2）悲观准则（小中选大）3）最小后悔准则（最小机会损失准则）4）折衷准则例：企业的某种产品市场销售可能出现四种情况，较好、一般、较差、很差。现提出三种销售方案，每种方案在可能的市场状况下，损益值可以估算或推算出来，如表，请对方案作出评价。较好一般较差很差A120012545-25A2300200-50-175A3425210-75-200损益值状态方案较好一般较差很差maxA120012545-25200A2300200-50-175300A3425210-75-200425益损值状态方案2、悲观准则（小中选大）决策者持悲观态度，或由于自己实力比较，担心由于决策失误会造成巨大损失，因此追求低风险。较好一般较差很差maxA120012545-25－25A2300200-50-175－175A3425210-75-200－200益损值状态方案3、最小后悔准则（最小机会损失准则）用损益值表计算出后悔值（同一状态下各方案的最大损益值与已采用方案的损益值之差），取后悔值最小的方案。较好一般较差很差A120012545-25A2300200-50-175A3425210-75-200益损值状态方案较好一般较差很差MaxA12258500225A21251095150150A300120175175益损值状态方案4、折衷准则决策者认为各方案的状态既不会像乐观者估计的那样乐观，也不会像悲观者估计的那样悲观。更可能是折衷情况，因而依据历史经验估计一个乐观系数α（0α＝0悲观准则，α＝1乐观准则）。选取折衷损益值最大的方案为最满意的方案。≤α≤1较好一般较差很差Maxmin折衷益损值Α＝0.7A120012545－25200-25132.5A2300200-30-175300-17.5157.5A3425210-75-200425-200237.5益损值状态方案200×0.7+(-25×0.3)=132.5本章主要考点•企业的三种基本战略•经营决策方法的使用课后作业•请分析一下你所在企业的经营特点？•要求：•A4打印版（请同学们自己保留电子版）•具体格式见附件要求。