B2C行业之天猫

电子商务(B2C)主品牌：天猫商城Designedbyzero目录大环境分析行业分析天猫与它的竞争对手们分析天猫政治因素人口因素经济因素技术因素电子商务行业天猫（杰出）京东商城当当网1号店聚美优品（andsoon…)【政治因素】国家先后出台了一系列扶持和规范电子商务发展的政策措施，各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度，促进了网购市场规范性的提升，推动了网络购物市场的健康有序发展。【人口因素】2007.12-2011.12我国网购用户数量、增长率及渗透率【经济因素】品牌企业和平台商城(B2C)已经成为了市场的绝对主体，传统制造商和渠道商在网购市场中的份额明显增大，网购交易促进的衍生企业繁荣发展，在线交易的商品和服务类型更加丰富，带动了用户网络购物交易金额的稳健增长。但是，也存在一些问题，比如，市场低价竞争成为常态，商户盈利能力不足；资本市场遇冷，后续发展支撑堪忧。【技术因素】物流行业的不断发展，物流技术的革新，有助于推动网络购物市场的发展。网络技术的发展，网银、电子支付、认证、用户安全保障，网站安全维护等技术的不断发展，为网络购物提供了强大的技术支持。但是，网购市场保持平稳较快发展的同时，也面临一些突出问题。物流配送服务能力提升慢，掣肘电子商务服务提速；购物网站用户信息泄漏，削弱消费者信任等。B2C网络购物产业环境分析【新进入者的威胁】（1）综合类电子商务公司的行业壁垒越来越高。（2）面临实体零售商的威胁。拿沃尔玛为例，沃尔玛作为世界最知名的零售企业，它的品牌就是它的通行证，诚信成为它的护身符，无论是供销商还是其他物流运输合作伙伴，都会给予它最大的便利和空间。此外，沃尔玛已经在中国10多年的时间，积累了一大批优质的客户，而将这些忠实的客户发展成为网络消费者，难度一点都不大。（3）细分化的电子商务公司面临的威胁更大一些。B2C网购行业现状进入壁垒时期的B2CB2C的市场格局天猫原名淘宝商城，是一个购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。隶属于阿里巴巴集团。简介：定位：时尚、潮流、品质和性感的代名词和化身男女老少皆适宜天猫商城的模式：网络销售平台流程图代销经销为人民服务做品牌入驻天猫商城的部分品牌成功案例：内部管理方面天猫近期广告主题——上天猫，就购了！天猫前期平面广告近期促销活动天猫与它的竞争对手们（直接）（潜在）京东——自主经营卖产品SWOT分析：S优势：1.强大的前端用户规模和众多的合作伙伴支撑2.海量的商品选择、价格低廉W劣势：1.后端供应链和物流服务有待完善2.服务品质有待提高O机会：1.互联网的普及，网购用户数量越来越多。2.国家政策的大力扶持，经济发展水平的提高。3.计算机技术的发展，网络购物安全提高。T威胁：1.目前京东加大开放平台力度，尤其是服装百货，将对淘宝造成一定的冲击。2.行业物流配送服务能力提升慢。3.购物网站用户信息泄漏，削弱消费者信任。4.市场低价竞争成为常态，商户盈利能力不足。5.资本市场遇冷，后续发展支撑堪忧。