影响式演讲技巧

2019/8/301影响式演讲技巧2019/8/302目录第一节演讲概述第二节演讲准备第三节演讲技巧第四节演讲清单第五节最终演讲在交际，管理，学术会议，工作回顾，技术说明，申请项目，乃至于晋升答辩等需多方面必备的技能2019/8/303演讲是一门综合艺术，是一个人的修养，智慧和素质的外在表现。它虽然不是播音，但要有播音那样的字正腔圆；它虽然不是说故事，但是要有说故事那样的绘声绘色；它虽然不是朗诵，但要有朗诵那样的激情；它虽然不是戏曲，但要有戏曲那样的跌宕起伏；它虽然不是主持，但要有主持那样的临场发挥。2019/8/304演讲概述1.演讲的作用2.传达的手段3.演讲的障碍4.演讲的准备2019/8/305演讲的作用：传达的手段：演讲的障碍：演讲的准备：2019/8/306演讲准备1.心理准备2.听众信息3.组织内容2019/8/307最令人恐惧的事物1.演讲2.置身于高出3.昆虫4.经济拮据5.深水6.生病7.死亡《星期日泰晤士报》图书排行榜2019/8/308演讲准备——心理准备如何处理登台的恐惧短期•协调呼吸•寻找一个亲切面孔•紧握物体于手中•练习发音•做小动作•自然，放松•积极思想长期•偏好开场和结束语•充分的准备工作•自我预习—录像•对主讲内容有十足的了解2019/8/309方法一：克服恐惧最好方法除了练习还是练习•加强内容记忆•掌握并控制好时间•练习时要有听众，以便聆听真实意见方法二：积极肯定的自我暗示负面的自我谈话•“我讨厌站在一群人面前。”•“在同事面前这样做是难上加难。”•“他们会看出我很紧张。”•“如果面对一个真实的顾客，我会好得多。”•“我总是没有足够的时间准备。”融合愉快，关怀和鼓励的正面谈话：•我很高心来到这里!•我很高兴你们来到这里！•我知道我要讲什么!•潇洒地去表达吧，我能成功！2019/8/3010方法三：在战略上蔑视它•上台秘诀：把观众想象成一堆白菜•假想演讲成功后的快乐景象方法四：在战术上重视它•早睡早起，保证有充足的精神•上台前摄入适量清淡的饮料（注意：不要吃刺激性和含糖量高的饮料）•提前到会场，做好充足的准备方法五：全身运动•鼻子—发言之前15分钟做深呼吸•脚—迅速阔步，比平时快15%•身体—昂首挺胸，伸直腰杆•脸—表情放松而和谐•眼睛—不要急于开口，先环视听众几秒钟，寻找一个亲切的面孔，让自己完全镇定下来•嘴—大声开口解除紧张，释放和激活脑能量2019/8/3011演讲准备——听众信息了解你的观众听众的背景•姓名/职位•职业动机•个人动机•权威程度•影响程度•······听众的需求•要花时间清楚地了解他们已经知道了什么，又想了解什么。•要询问哪些材料对于听众具有重要的意义。•针对这些需要安排你的演讲站在听众角度准备问题在筹划一次演讲时，不把观众放在心里，就好像写情书不知道该发给谁，而写生“寄给有关的人”一样——肯汉默AT&T公司2019/8/3012演讲准备——组织内容培训演讲内容结构•开场——引起注意，简单的自我介绍•绪言——告诉所要讲的目的内容收益•主题——排列要点顺序和注意逻辑关联•过渡——让观众明确你下面所谈的内容•结论——总结所讲内容，提出行动倡议当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而只用三分之一的时间考虑我想说什么。—亚伯拉罕·林肯2019/8/3013演讲结构图2019/8/3014演讲准备——组织内容开场白的目的只有一个：制造兴趣请改进你已发表的演讲的开场白有效开场白•将听众的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪•制造冲击力，使观众兴奋起来•建立你的正面形象，控制住场面•介绍演讲主题•使听众感到舒适放松•引起听众的好奇心，制造积极地氛围2019/8/3015开头语要避免•道歉：…“对不起”•说的太长，太多•做暖身•寻求赞美：“大家知道我是谁吗？”•自我中心的表现：“为了能配合你们的需求，上司认为我是最佳人选。”•为发言而自辩：“…由于的关系，今天的课程由我主持…”•时间把握的不恰当（11:30分说早上好）•负面的开头：“我将不会耽误大家很多时间…”，“我将尽量简短…”•传统式开头：“各位女士，各位来宾”，“亲爱的朋友们”，“可爱的小朋友们”2019/8/3016一，以三个以上的让他们同意的话开场，让听众（学员）参与有技巧的演说者，一开始便获得许多赞同的反应。因此他便为听众设下心理的认同过程，使他们朝向赞同的方向前进。它象撞球戏里的弹子那般移动，将它往一个方面推动后，若欲使它偏斜，便需费些力量，欲将它推回相反的方向，则需费更大的力量。”“我展开并赢得一场议论的方式，”林肯诉说其中的秘诀，“是先找到一个共同的赞同点。”他甚至在讨论高度火爆的奴隶问题时，都能找到这种共同的赞同点。一家中立的报纸在报道一场他的讲演时这样叙述，前半小时里，他的反对者同意他所说的每个观点。他便从那一点开始领着他们往前走，一点一点地，直到最后他似乎已把他们全都引入自己的栏圈里了。”大不例颠首相马克米兰向南非联邦国会的两院发表讲演时，南非当局推行的是种族隔离政策，而他却必须在立法团体之前陈述英国无种族歧视的观点。他是否一开始便对这种基本歧异展望一番？没有。他开始时强调南非在经济上有了不起的成就，对世界有重大的贡献。然后他巧妙而机智地提出观点歧异各根据真诚的信念而来。他的整场讲演精妙无比，“身为不列颠国的一位公民，”首相说，“我切望给予南非支持和鼓励，不过希望各位不介意我直言不隐：在我们自己的领土上，我们正设法给予自由人政治前途。这是我们至深的信念，我们无法在支持和鼓励各位的当儿不违反自己的信念。我以为，我们应如朋友，不论谁是谁非，共同面对一个事实，那就是当今之世，我们间存在歧异。”2019/8/3017二，以自己或周围人（名人）的故事，充满悬念更佳罗威尔·陶马士是举世知名的新闻分析家、演说家及电影制片人，在讲论“阿拉伯的劳伦斯”时，他这样开始：“一天，我在耶路撒冷的基督街上走着，忽然遇见一位身着华丽的东方君主袍服的男子，他身侧挂着一把黄金弯刀，是只为先知穆罕默德的传人所佩的……。”他以自己的经验故事启程，这便是吸引注意力之处。这种开场方式多半十分灵光，不会失败。它有行动，它往前推进，我们所以紧紧想随，是由于我们已经融于某种情况当中，成为其中的一部分。卡耐基曾讲过多次的讲演，其中有一次是这样开始的：“就在我大学刚毕业之后，一天晚上我在一条街上走着，突然见一个人站在一个箱子上头对着人群讲话。我很好奇，所以也加入人群去听。‘你可觉察到，’这个人说，‘你从未见过一个秃头的印第安人？或从未见过秃顶的女人，是不是？现在我来告诉你为什么……’”讲演者以自己的经验故事开始，必立于不败之地，因为毋需搜索枯肠。他叙述的是自己的经验，是他部分生命的再造，是他自身筋脉的一部分。结果，他那自信闲适的神态即能助他与听众建立起友好的关系，并从而赢得听众的信服。你感到有兴趣吗？你是否急于知道更多？讲演者是不是有力地在抓住了听众的注意？你是否觉得这段开场白已捉住了你的注意力，并随着情节的进展提高了你的兴趣？为什么？因为它激起了你的好奇，它以悬宕气氛掌握了你。2019/8/3018三，以惊奇，令人吃惊的观点或事实开场我们可以利用一段事实来引起大家的好奇，然后使他们急于知道这段事实的原因。例如：“各位知道吗？在今天这个世界里，还有奴隶存在于十七个国家中。”“最近，我们的一位议员先生在议会上发言，他要求通过一项法律，禁止距离任何学校二哩以内的蝌蚪变成青蛙。”法兰克·毕杰是《我如何在销售行业中奋起成功》一书的作者，他也是悬疑大师，能够在第一句话里便制造悬念。在美国青商会的赞助下，他和卡耐基曾在全美各地做巡回讲演，讲说有关销售的事情。他讲演“热心”，开头的方式更高妙无比，总教人由衷地赞佩。一不讲道，二不训话，三不说教，四无概括的言论，他一开口即跃入题目的核心。他谈热心是这样开始的：“在我开始成为职业棒球选手后不久，我遭遇到一生中最教我震惊的一件事情……”卡耐基亲眼见到反应——他登时就引起了大家的注意，人人都急着想听听，他为何为震惊，以及他怎么办。卡耐基的开场分享“一九四二年，我发现自己躺在医院里的病床上”；“昨天早饭时，内人正在倒咖啡……”；“去年七月，当我快速驾车下四十二号公路时……”；“突然我办公室的门打开了，我们的领班查理·范闯了进来”；“我正在湖中央钓鱼，抬头看到一艘马达船正朝我快速开来。”如果再开口说话，使用的字句便回答了以下个问题之一：何人？何时？何地？何事？或何故？2019/8/3019演讲准备——组织内容六大要素个人经历情感比枯燥的事实更能使人信服,因为人人喜欢亲切的、以人为本的沟通方法。专家证明人们往往依据自己的信念说服他人，而使用专家证明，则表明你的言词并不是出于某种个人的偏好。第三方故事利用某位独立人士作为示例，使你的说服变得生动活泼，这位人士有类似的经历，并曾因采纳你的建议而得益。证据证据能以客观的标准，证实在沟通中所提供的资讯，从而使某一观点得到确认。类比类比是使复杂的概念变得简明易解的有效工具，它用比较的方法，将你正在试图解释的新概念，类比同他人早已了解的某一事物的相似之处。举例阐明某一观点的简单方法，它会使原本容易被人误解的某一概念变得明白易懂。最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正起作用的应是你讲话中的例子。2019/8/3020演讲准备——组织内容过渡过渡应该：•简单•有助于引导听众的思路不离主题•把各个要点衔接起来过渡词句：逻辑提示词•第一，第二，第三……•首先•接着•最后•随后·，然后，在……之后•让我们转到连接词•因此•结果•因为，所以•由于，其结果是……•除……之外2019/8/3021演讲准备——组织内容有效地结尾致力于听众热情的回应有效地结束语•使听众能够记住，并将目光放到将来。•激励他们赞同或按照演讲内容去改变。•制造向上的气氛，激发观众的热情。2019/8/3022演讲准备——组织内容结束语要避免•寻求赞美•“我”希望•重复示意将要做的总结的要点•鼓励听众提问•负面的结束语•低调处理•软弱的结束•“还有许多来不及讲了”•草草收场，匆忙结束•要结束时又开始一个新的话题2019/8/302315种常见的结束方式：1、“让我们来做一下总结”、“在结束前，让我们来做以下总结”2、“这次培训的要点有三……”3、告诉听众将来的计划-如何使用、好处何在、以及利用价值等4、重申最初的好处和最终的好处5、呼吁行动6、出乎意料的结束7、重申已获的成功和成就8、真心诚意地感谢听众9、“最后一个建议……”10、让你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用“我们”这个词11、运用你所有的演讲才能-停顿、放慢语速、加强调、避免乏味，昼制造强烈的效果12、给听众一个惊喜13、用与开头简介相呼应的参考资料（用其作为最初介绍的证明）14、参考各种效果好的开场白方式15、其他2019/8/3024演讲准备——组织内容最能引起行政官员注意的因素依次为：个性化的信息，对听众情绪感应的激发，材料来源权威可靠，简明扼要。《哈佛商务杂志》文不如数数不如表表不如图2019/8/3025演讲准备——视觉工具正确使用视觉器材多少听众？你的目的？演讲的方法与步骤设计是怎样的？设备与场合有否限制？时间有多长？是否会产生费用？选择视觉器材必须达到以下目的：1.能帮助听众理解2.易于掌握与控制3.适当的和相关的4.不可缺的，一定需要的2019/8/3026演讲准备——视觉工具怎样使用视觉器材1.演讲前熟悉和检查器材的操作和性能2.检查各座位的可视度3.避免身体挡住屏幕或示范物4.避免对着屏幕，活动板说话或边写边说5.查问听众是否看得清楚6.不用时和解答问题前关掉机器7.每一个重点讲解过后，使用新的一页空白纸8.各种器材可以相互使用9.有些器材使用起来会花费时间切记成为器材的奴仆。你才是演讲的主人，器材只是协助你完成演讲的工具2019/8/3027PPT即幻灯片,是演示软件PowerPoint的缩写,也是目前最普遍使用的一种电脑演示制作。PPT是一些集声音