9第九讲ERP系统

1第九讲MRP/MRPⅡ/ERP系统一、ERP的概念与管理思想二、ERP初期——MRP三、七十年代的闭环MRP四、八十年代的MRPⅡ五、九十年代的ERP2ERP（EnterpriseResourcePlanning）企业资源计划系统，是建立在信息技术以及系统管理思想基础上，为企业管理者提供支持手段的管理系统。3ERP的产生经历了几个阶段：MRP——MaterialRequirementsPlanningMRPⅡ——ManufacturingResourcePlanningERP——EnterpriseResourcePlanningMRP闭环MRPMRPⅡERP4一、ERP的概念与管理思想企业面临的问题：（1）企业可能因推销而获得大量订单，但生产部门却不能如期交货，车间则抱怨采购部门没有及时供应所需原料；（2）采购效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；（3）许多公司要用6--13个星期，才能计算出所需物料量，所以订货周期只能为6-13个星期；（4）订货单、采购单、缺料单上的日期各不相同，没有一个是肯定的。财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本。5ERP的效果：据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用MRPII/ERP系统，平均可带来如下经济效益：1.库存下降30％--50％。2.延期交货减少80％。3.采购提前期缩短50％。4.停工待料减少60％。5.制造成本降低12％。6.管理人员减少10％，产能提高10％--15％。6ERP的内涵：1.是在MRPII基础上发展而成的面向供应链的管理思想；2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3.是将管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬软件整合于一体的企业资源管理系统。管理系统软件产品管理思想7推算人、财、物资源需求ERP推算资金、物质资源MRPⅡERP的对象：推算物质资源MRP独立需求物料需求制造资源企业资源8信息技术对资源管理应用的发展过程——MIS阶段(ManagementInformationSystem)系统记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作，主要完成数据的收集与处理。9——MRP阶段(MaterialRequirePlanning)系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。减少库存，优化库存。——MRPⅡ阶段(ManufactureResourcePlanning)在MRP的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机生产排程的功能，同时将财务功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统。从而对于产、供、销的全部过程实现了动态的监察。10——ERP阶段(EnterpriseResourcePlanning)ERP系统增加了包括财务预测、生产能力、人力资源等方面的功能。配合企业实现JIT管理、全面质量管理和生产资源调度及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的工具。——电子商务时代的ERPInternet技术的成熟强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统使得跨企业的管理模式成为可能。11二、ERP初期——MRPMRP(MaterialReguirementePlanning)作为一种以计算机辅助生产计划的系统于20世纪60年代产生于美国。该系统基于产品结构对产品所需物料(零件、外购件、材料）的需求量和需求时间进行计算，是一种快速计算的工具。主要适用于批量生产、存货生产方式的企业。12MRP的基本思想：1.零件与材料的需求不同于最终产品，属于相关需求，不应作为独立项目进行库存管理；2.各个时间段的最终产品（独立需求）一经确定，相关需求可以计算得到，不必预测；3.最终产品无论采取最少库存还是最优库存，都会引起零件需求的波动，零件的用量与最终产品的用量不等；4.人工条件下，对所有零件计算需求量与时间，几乎是不可能的，但在计算机支持下可以做到。13MRP的基本原理：最初的MRP只是在确定独立需求的基础上，运用产品结构、工艺过程与库存文件，推算相关需求的数量与时间。称为狭义的或开环的MRP系统。14MRP的输入项：（1）主生产计划(MasterProductionSchedule：MPS)含义：MPS是确定每一具体的独立需求项目在每一具体时间段内（一般为一周）的生产数量。MPS针对所有独立需求的项目，详细规定生产什么、什么时段出产。15•MPS示例：项目第1周第2周第3周第N周A1100100100A260606080确认区暂定区展望期16（2）物料清单(BillofMaterial：BOM)记录产品结构和所用物料的文件。产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系、数量和时间要求。下图是一个简化的自行车的产品结构图，它大体反映了BOM的构成：17产品结构图要转换成规范的格式以便计算机识别，要说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互间的组成结构关系。下表是一张自行车的物料清单。表：自行车产品的物料清单注：类型中“M”为自制件，“B”为外购件。18（3）库存信息库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。统称为“物料”或“项目”。库存信息有以下项目：现有库存量（H）；计划收到量(S：在途量)；已分配量；计划订单入库量（P）；安全库存量。19对MRP的分析：上述过程从信息系统的角度看，没有形成闭合的反馈回路，还没有形成系统。其运行有以下基本前提假设：（1）各种产品的生产周期、提前期一定，且可靠；（2）计划方案所需生产能力充分，可以得到满足（无限能力假设）；（3）计划运行结果没有差异，按计划实现；（4）库存文件有效，可以得到及时更新。初期的MRP没有解决计划的实现、信息反馈以及能力平衡的问题，在实际应用过程中适应性较差。20三、七十年代的闭环MRPMRP的主要缺陷：（1）没有考虑到企业现有的生产能力和采购的有关条件约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。（2）缺少根据反馈信息对计划进行调整的功能。为了解决以上问题，MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。21闭环MRP的原理：22能力需求计划(CapacityRequirementPlanning,CRP)在闭环MRP系统中，把关键工作中心的负荷平衡称为资源需求计划，或称为粗能力计划，它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计划；把全部工作中心的负荷平衡称为能力需求计划，或称为详细能力计划，对象为相关需求件，主要面向的是车间或工作中心。23四、八十年代的MRPII闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。但生产管理只是企业活动的一个方面，所涉及的只是物流。与物流密切相关的资金流在许多企业中是由财会人员另行管理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致。人们进而把生产、财务、销售、工程技术、采购等进一步集成，形成新的系统，称为制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning）系统，英文缩写还是MRP，为了区别物料需求计划（亦缩写为MRP）而记为MRPII。24MRPⅡ的工作原理25MRPⅡ的系统流程配运管理/成本核算作业计划库存管理仓库管理采购/验收采购单/工作令开发能力需求计划物料需求计划主生产计划需求计划产品结构与工艺设计订单26五、九十年代的ERP系统进入90年代后，随着市场竞争的进一步加剧，企业竞争空间与范围的进一步扩大，80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想，逐步发展为90年代怎样有效利用和管理系统整体资源的管理思想。ERP（EnterpriseResourcePlanning）企业资源计划也就随之产生。ERP是在MRP-Ⅱ的基础上扩展了管理范围，给出了新的系统结构。271．ERP同MRPII的主要区别在资源管理范围方面的差别MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，以供应链为系统进行管理。把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节的资源管理。如：订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。28在生产方式管理方面的差别MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而在80年代末、90年代初期，为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，由单一的生产方式向混合型生产发展，ERP则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多角化经营需求。在管理功能方面的差别ERP除了MRPII系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。29在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别现在企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，ERP系统应用完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。在计算机信息处理技术方面的差别随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。ERP系统采用客户/服务器（C/S）体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet、电子商务（E-business、）、电子数据交换（EDI）。此外，还能实现在不同平台上的互操作。302、ERP的主要功能模块由于各个厂家产品的风格与侧重点不尽相同，因而ERP系统的模块结构也相差较大。从企业的角度描述ERP系统的功能结构，功能主要包含以下内容：ERP系统财务管理生产控制物流管理人力资源31财务管理模块ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。财务管理会计核算财务管理32会计核算会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产、多币制等部分构成。会计核算总帐应收帐应付帐现金固定资产工资多币制成本核算33财务管理财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：财务管理财务决策财务计划财务分析34生产控制模块这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。生产控制主生产计划车间控制制造标准物料需求计划能力需求计划35物流管理面向供应链整体的，采购、存储、分销管理，包括以下基本功能：物流管理采购管理分销管理库存管理36分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。分销管理统计分析客户