跟岗实习月报告

编号：091393102市质量技术监督局信访系统先进工作者先进事迹材料201X/X/XX市质量技术监督局信访系统先进工作者先进事迹材料xx同志自xx年x月进入xx市质量技术监督稽查总队以来，在基层一线从事信访工作迄今已近五年，现任总队投诉办公室副主任（局12365申诉举报中心副主任），主要负责窗口管理工作。该同志勤于学习，善于思考，勇于开拓，以严谨的工作态度，求真务实的工作作风赢得了大家的一致肯定和好评，充分发挥了信访干部“特别能战斗、特别能奉献、特别能吃苦、特别有作为”的优良传统，发扬了信访接待工作在维护社会稳定中的“安全网”和“减震器”作用。熟悉政策坚持原则“信访工作是做好群众工作的最佳切入点”，党的十八大报告和习近平总书记的一系列重要讲话精神对做好新形势下的群众工作作出了全面部署。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题，该同志凭着强烈的责任感，努力学习《信访条例》，积极参加各项法律法规和业务培训，坚持以政策为抓手，在依法做事的同时力求合情合理地进行疑难复杂案件的调解，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，认真做好每一件信访接待。在改革发展快速的今天，会有个别人因私欲得不到满足或“红眼病”发作，乱投诉。面对这种现象，她坚持原则，防止让虚假信访干扰工作。讲究方法，求真务实该同志时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难。一次，消费者王先生怒气冲冲前来12365申诉举报中心。其实早在半[标签:介绍]