企业博客的软营销作用价值

企业博客的软营销作用价值在昨天看到的一篇的文章中《博客推广方法和技巧》，说到了企业博客推广的方法，其实用这些方法用在企业网站推广上也是适用的，突然才发现我们把企业网站的作用都转嫁给了企业博客。企业网站和企业博客作为企业自己的网络媒体的两种不同的表现形式，虽然技术架构体系上有所不同，但对大中小企业来说，都起到公司产品信息发布、形象宣传推广等作用。有人认为要解释企业博客的作用，首先要认识清楚企业博客于企业网站的差别。总的说来，企业网站对企业起到的是一种强势营销和内部管理的作用，而企业博客的作用价值则更多体现的是一种“软营销”口碑营销。下面我们可以从三个方面进行对比：从经营者的角度分析企业博客和网站企业网站的经营后台是整个公司，这样便浏览者一种很“官方”、“强势”的感觉，会怀揣“敬畏、猜疑”的浏览网页；企业博客则不然，虽然是企业博客，但大多经营者却是以“个人”的身份出现的（至少形式上是这样），这样不但会让浏览者有一种“平易可亲”之感，同时往往还会被“文者”语里行间流露出来的个性魅力所感染，更容易被折服。我们可以把这点暂且归纳为“博客个性”吧。从内容上看企业博客和网站企业网站内容可以包括公司介绍、新闻动态、产品展示、广告宣传、公司招聘、企业论坛、在线订购等模块，是在以一种“浓厚”的商业气息起着营销推广和内部管理作用（人事招聘、人员培训、内部人员交流管理、销售管理）。企业博客的主要内容却在于产品、服务知识等有价值信息的分享与交流（经笔者观察过多个浏览量较高的企业博客后得出的结论，尽管其中也隐约能感觉到宣传广告的意味，但这种宣传“大有此时无声胜有声”之感），更能体现的是博客群体的“无私、奉献性”，因而博客营销更有可亲感，更具吸引力与说服力。浏览者的参与度企业网站的浏览者主要是客户、企业内部员工，他们主要是想通过网站了解一些“官方”信息（尽管还怀揣疑虑），而且多数没有“发言权”，因而在此网站仍旧表现为强势营销和企业内部管理的作用；而企业博客从它诞生的那一刻起就以它内容的“个性、价值性、无私性”深深地吸引着无数浏览者主动加入其中，表现出高度的“参与性”，因而其营销力不可估量。从以上三点对比我们可以看出，企业博客在以其强有力的“个性”、“价值性”、“无私性”、“参与性”深深地打动着它的观众，拉近它和观众的距离，起到一种传统营销所无法企及的“软营销”的作用。当然，我们不否认企业博客也可以向企业网站那样发布企业动态新闻、市场调查等，现实中也不乏这样的例子，但如果这样，企业博客又有何异于企业网站呢，用企业博客来做博客营销又变成了什么呢？这样必将以牺牲四性（“个性”、“价值性”、“无私性”、“参与性”），失去企业博客用之于软营销等博客营销的核心价值。