《后80-90后员工管理》_学员版(张高睿)-中华讲师网

LOGO后80-90后员工管理主讲：张高睿找讲师中国最大的培训讲师选聘平台目录第一部分：管理现状及后80-90后认识第二部分：后80-90后之管理角色转型第三部分：如何同后80-90后有效沟通第四部分：后80-90后激励与工作辅导找讲师、2、3、4、5、。。。。。。后80-90后基本特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台生活和工作同样重要，我要工作，我要休闲我们是平等的，或者我想主宰你工作只是一天中的八小时，我并不是工作狂不要讲太长远的事情，我活在当下金钱重要，但金钱不是全部，不会为钱而玩命对金钱对生活对工作对未来对他人后80-90后价值观找讲师、2、3、4、5、。。。。。。找讲师、2、3、4、5、。。。。。。后80-90后的优点找讲师中国最大的培训讲师选聘平台目录第一部分：管理现状及后80-90后认识第二部分：后80-90后之管理角色转型第三部分：如何同后80-90后有效沟通第四部分：后80-90后激励与工作辅导找讲师中国最大的培训讲师选聘平台•重领导少管理---后8090后声音：不是你有权力，而是你有魅力•多聆听少说教---后8090后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主•要结果少指挥---后8090后声音：只要你想，我就能•常激励少批评---后8090后声音：激励要即时与分明后80-90后管理原则找讲师中国最大的培训讲师选聘平台•要不断加强自身内在品格•要不断提高自己的能力•要不断丰富自己的知识•要善于使用感情因素建立非权利影响力找讲师中国最大的培训讲师选聘平台教练型领导通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工醒觉性与尽责感，从而快速提升员工绩效的管理技术。做后80-90后员工的教练型领导找讲师中国最大的培训讲师选聘平台比较管理者教练分别给取焦点答问题问问题方式寻找探索作用提供答案引发对方发现答案职责监控/监管引发/支持传统管理者vs教练型领导找讲师、2、3、4、。。。。。。增加情感帐户的存款找讲师中国最大的培训讲师选聘平台信任程度的衡量——情感帐户理解别人注意小节阐明期望信守诚诺诚恳正直勇于道歉不尊重且没礼貌违背诺言违背期望不忠诚/两面人骄傲.自负.傲慢.自大存款提款找讲师中国最大的培训讲师选聘平台催化剂一面镜子指南针“教练”如……找讲师中国最大的培训讲师选聘平台表现=潜能-干扰摘自添美·高威《工作的内在决窍》InnerGameofWork找讲师中国最大的培训讲师选聘平台目录第一部分：管理现状及后80-90后认识第二部分：后80-90后之管理角色转型第三部分：如何同后80-90后有效沟通第四部分：后80-90后激励与工作辅导找讲师为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，达成共同协议并行动的过程。什么是有效沟通找讲师中国最大的培训讲师选聘平台编码解码信息解码编码反馈特定信息“理解”了的信息干扰发送者接收者沟通过程及障碍找讲师而且他还会向别人转述…...沟通漏斗导致了信息的失真找讲师中国最大的培训讲师选聘平台案例分析案例背景：2009年12月，我们公司订单增加，劳动力严重不足，每晚须加班至9：30时，员工怨言增多，其中部分员工为90后。组长强调产能制定了相关规定：不得在生产车间玩手机。但90后小李动作敏捷，干活比较快，常比别人先干完，且质量也不错。所以在干完后玩手机，班长当场发现喝斥并责令禁止其玩手机，但小李不满，两天后小李辞工不干了。思考：1、类似这样的情形该怎么办？2、具体做法建议？找讲师中国最大的培训讲师选聘平台优势劣势封闭式问题可以节省时间、控制谈话的气氛。不利于收集信息。开放式问题收集信息全面、谈话气氛轻松。浪费时间，容易偏离主题。两种类型问题的优劣比较发问的两种方式与后8090后沟通多用开放式问题，少用封闭式问题。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台造成沟通障碍的“自传式回应”找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:认为世界应该是黑白分明的,对是对,错是错，不应该有太多灰色地带，否则会感觉到无所适从的苦恼；认为做人一定要公正,自律，有节制；做事一定要有效率，注重细节，追求完美，系统计划性强；勤劳，讨厌懒惰的人。1号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:感性,热心,友善,会取悦他所在乎的人,时常感觉自己付出得不够,尤其对喜欢的人；深信助人为快乐之本，甘于牺牲,可是也有强烈的占有欲,要求他在乎的人也在乎他，当感觉被背弃时，会把“感情账簿”拿出来跟你算帐。2号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:重视名利,生命的中心思想就是获取成功；会从实用价值的角度去衡量人际关系，一旦认清目标，就会义无返顾地勇往直前，行动力特强；在意自己在別人面前的表现,尽量让人看到最好的一面,自信，有活力，喜欢出风头。3号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:思想浪漫,幻想力强；对事物有独特的见解，不了解他们的人会误会他们标新立异；喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情；內向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,经常在思考生命的意义和追求独特的经验，不肯参与不明白或不认同的事情4号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构；做事深思率专注于工作事件，内心不喜欢与人打交道；喜欢时间上，空间上的自我独处。5号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:认同及服从权威,有责任感,对待家人，朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺；做事优柔寡断,十分谨慎，容易焦虑；面对异己者时，容易陷入矛盾中，进退维谷，迟迟不作出回应。6号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:外向,非压抑性,习惯我行我素，不理会别人的反应；乐观主义者；对新鲜事物具有强烈的好奇心,所以见闻广博；物质享乐主义者，更懂得自我娱乐之道。7号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创业者,作风任性而且好战,不会长期屈伏于权威之下,感到不被尊敬或重用时，会另建王国；做事果断敢承担，有保护性，霸道，控制性强，坚忍，能承受压力。8号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台基本恐惧:基本欲望:甘于现实,相信命运，认为“命里有时终须有命里无时莫强求”；不会兴风作浪去求调整,为人较被动；对生命表现得不甚热衷,因此一切听天由命遇到问题时，会采取“拖”字决，希望拖到问题自动消失。9号性格特征找讲师中国最大的培训讲师选聘平台目录第一部分：管理现状及后80-90后认识第二部分：后80-90后之管理角色转型第三部分：如何同后80-90后有效沟通第四部分：后80-90后激励与工作辅导找讲师中国最大的培训讲师选聘平台什么是激励•激励是鼓舞、指引和维持个体努力行为的驱动力。•激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给团队，从而确保团队达到既定的目标。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台我的下一步？1、此次的分享主题我最大的收获是什么？2、通过这个主题，我的管理工作在哪些地方需要改进？3、我期望在改进后达到什么样的效果？4、如果要改进的话，具体在工作中如何去做？5、我准备什么时候行动，大概多久会实现？6、如何知道我达成了