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1内训师培训2我们以前所接受的教育老师无所不知,学生一张白纸老师主宰整个过程,学生被动学习学习的知识标准化而具有逻辑结果是取得证书3成人的教育老师不是万能的,而学员经验相当丰富对于学习过程,成人有自己的看法成人希望所学能解决日常的问题成人容易分心4初级讲师的烦恼上台紧张不能很好的展现自我不知最基本的台上礼仪和规范不知如何调动学员的参与性不知如何掌握课堂气氛不知如何设计课程和编制材料内容实用但讲的不生动5当在等待上台时,在想什么?我没经验讲不好怎么办?我一定要……..没准备好6没有充足的准备期望过高害怕失败怕学员不认同(平常心)没有接受过系统的训练自然生理反应紧张的原因7紧张度分析紧张度程度表现70%以上重度50%以上中度20%以上轻度10%~15%最佳紧张度心脏狂跳;大脑空白;浑身发抖;尿裤子;晕倒。表情僵硬,手脚发软,站立不稳,面红耳赤,不敢抬头,说话结巴,语无伦次,尿急上WC心跳加快,手心出汗,手脚无所适从,目光闪烁不定,语速较快,词不达意,想好的内容不能如意表达8如何缓解紧张情绪?1.充分的事前准备2.获得学员支持3.表现出自信4.投入、忘我9充分的事前准备1.充足的睡眠2.良好/专业化的开场白3.辅助器材的使用10适得其反的道具纸张水杯座椅11获得学员支持1.眼神多看你的支持者2.与学员互动12表现出自信1.反复演练2.控制身体3.回忆自己做得最好的部分13考试、炒股、演讲……华伦达心态14树立自信克服恐惧一、实练法二、体操法1.手指操2.一枪打一只3.腹式呼吸4.自我虐待5.目光训练6.紧松练习三、心理疗法1.心理暗示2.阿Q胜利法3.破罐破摔法四、控场技巧15演讲中三个神器的数字7:38:55内容声音态势16手势忌•插口袋•眼睛商•小裁缝•珠宝商•自恋狂•洁癖者•玩具商•理发师17有效的开场和收尾1.暖场(破冰)2.龙头---开场白18成功开场三要素1.考虑培训师自身的风格和特点2.考虑课程内容3.考虑学员状况19有效开场方法1.提问题在正式演讲之前,我想先问大家一个问题2.讲故事讲一个跟本培训有关的小故事3.使人惊讶的论述听说昨天在某地方发生了什么事情?4.引用名人语录毛主席说过,实践是检验真理的唯一标准20有效开场方法5.直述论题今天我给大家讲解……6.论题的历史1986年一个烧饼售价3分钱,今天是怎样的情况?7.感谢很感谢大家来听我做关于…的报告…8.反客为主很高兴今天又有机会站在这个讲台上21哪些开场死得最快1.太过高调(走过南,闯过北,火车道上压过腿)2.说自己没有准备3.说自己是替别人代课的4.上场就挑战学员5.过分讨好学员6.照稿子读7.不顾及学员的感受8.没有激情9.过分展示自己10.开场过于娱乐、花俏11.暖身时间过长22自我介绍1.让学员认识自己,便于培训中的交流2.简介个人经历和特长,建立威信23自我介绍前三问1.本次培训的对象是哪些?2.自我介绍的目标是什么3.场合?24提问、回应、解答技巧1.调动学员,提高参与度2.了解对课程的理解程度3.澄清疑问,弥补疏漏不足课堂提问/解答的好处控场技巧之一25提问分类1.问简单的问题2.问YES的问题3.问题不要太复杂调动提问注意:1.准备好自问自答2.选对人26积极反馈词语完全正确,掌声鼓励非常棒!掌声鼓励你的想法很有创意我赞成这个观点中性反馈词语噢!你是这么理解的也许还可以完善些27忌负面反馈不对这种想法是错误的你怎么这么笨,反应这么慢?好了好了,别说了真费劲,连这个都不明白?28提问、回应、解答技巧1.回顾2.讨论3.反问4.跳过5.休息6.卖关子忘词的处理技巧控场技巧之二说错的处理技巧1.加问句2.栽赃法29凤尾——结尾的作用30结尾的方法1.首尾呼应2.要点回顾3.总结提炼4.引经据典5.小组竞赛6.活动调查7.故事结尾8.引导号召9.综合运用31结尾的方式结尾三个关键点结尾禁忌仓促式啰嗦式要点回顾呼吁行动感谢祝福32同事的“葬礼”通知昨日,阻碍你在本公司发展的一位同事不幸离世,请下午5点到体育馆参加告别仪式33同事的“葬礼”世上唯一会限制你发展的人就是你自己34总结台上一分钟台下十年功35
本文标题:演讲技巧
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