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构建中国社区生态圈主讲人考拉先生联合创始人·深分市场总监目录【运营】:用“互联网+”构建社区新生态【能力】:专业、简单、快速、有效【定位】:中国社区生态圈构建者【案例】:全国签约近5000个社区,优秀案例超过100个【团队】:明星团队缔造出的行业价值我们的步伐2014年5月考拉先生成立专注移动物业平台启赋资本投资2015年3月40个社区生态构建月GMV600万签约2000个社区DCM领投注资2015年7月北上广深重构100个社区生态签约5000个社区月GMV过1500万2015年12月重构1000个社区服务500万人签约7000个社区覆盖2000万用户【定位】:社区蕴含着巨大的商机-10,00020,00030,00040,0002013年2014年2015年E2016年E2017年E中国城镇及主要城市人均家庭周边支出统计广州人均家庭周边消费支出(元)深圳人均家庭周边消费支出(元)北京人均家庭周边消费支出(元)上海人均家庭周边消费支出(元)中国城镇居民人均家庭周边支出(元)数据来源:中国国家统计数据;中国物业管理协会等51,96662,80468,88880,42592,664-20,00040,00060,00080,000100,0002013年2014年2015年E2016年E2017年E社区消费场景市场空间(亿元)社区消费场景市场空间(亿元)社区商业财源滚滚而却跟“地主”没有一毛钱关系【定位】:社区3方的现状用户(业主)物管公司商家端社区居民长时间停留居民逗留时间未被挖掘单一社区内服务种类单一衣食住行四大消费发生在社区四大消费便利性未被满足邻居的地缘生态圈基于邻居之间的信任未被充分的发挥社区生活便利性未满足仅是位为“地主”没有整合自己地盘上商家的手段和能力成本高居不下成本增长,收入却难以提高社区商业需求存在社区商业的活跃程度直接反应社区的居住水平增值收入需求未满足商家进入社区需求未满足衣食住行传统企业进入社区的渠道难以建立周边商家在小区附近却不能时刻连接业主,本来可以做的更好众多o2o垂直电商永远都被“最后一公里”难题困扰考拉先生,构建社区生态的公司模式代表公司评价社区生态圈考拉先生考拉先生定位于构建完整的社区场景生态圈社区社交切入Nextdoor、楼里、叮咚小区以纯线上运营切入,用户粘性高,但缺乏明确盈利模式,线下渗透难度大社区配送切入Instacart、爱鲜蜂、京东到家以社区配送切入,物流配送能力为核心竞争力;缺乏快速积累流量的渠道物业公司转型彩生活传统物业公司转型难度大,中海、佳兆业、华侨城等物业公司战略已经从自己发展O2O平台转变为寻求外部合作物业信息系统切入小区管家、邻里间基于物业信息化的saas系统,增值服务能力差,无法形成社区范围内的充分连接,最终被物业公司投资和收购。微店微店、有赞从2B的角度,微店模式与考拉商圈有一些相似,但考拉先生有明确的消费场景与实体店信用背书,和考拉商城流量支持【定位】:中国社区生态圈构建者社区周边商业整合上游商品整合O2O电商平台业主运营维护整合社区5公里范围内的商业业态整合上游产品增强价格优势线下商圈+线上商城提高服务时间和空间多种优惠活动保持业主高粘度【目标】:多方共赢,让每一分钱都跟物业有5%的关系居民(2C)-社区微信号-考拉商城-邻居知道商家(2B)-考拉商圈物业(2PMC)-物业云平台【回报】:坐拥地主之利物业的回报•固定5%的流水分成•物业自己整合资源开店•各种付费服务的收入•50%的广告分成5%目录【运营】:用“互联网+”构建社区新生态【能力】:专业、简单、快速、有效【定位】:中国社区生态圈构建者【案例】:全国签约近5000个社区,优秀案例超过100个【团队】:明星团队缔造出的行业价值【能力】:专业——考拉先生是微信智慧社区唯一官方服务商扫码了解微信官方智慧社区解决方案【能力】:1个月,快速整合商家,积累业主1周商家整合10元+长期业主补贴每周考拉集考拉商城:【业主端】小区微信号+考拉商城:让业主扫一扫就能加入,10元红包和持续充送,不断吸引业主回头【商家端】考拉商圈app:让社区商家快速在平台上开店【地推】考拉集:商家各种赠品、半价秒杀,上商圈氛围立即活跃在每个小区建设一个O2O的“考拉商城”【能力】:综合运用各种手段,有效提高社区商圈的活跃度【补贴】:面对业主和商家的补贴,让双方更愿意参与尝试【推送】:每周推送、消息模版、召回策略,让业主难以沉睡【口碑】:大家都在卖、交易动态,会让整个商圈的氛围变得和谐自然【活动】:考拉集、小考拉生日派、扫码秒杀、猜下雨,各种活动每天吸引业主注意力活跃补贴精准推送口碑导流线下活动目录【运营】:用“互联网+”构建社区新生态【能力】:专业、简单、快速、有效【定位】:中国社区生态圈构建者【案例】:全国签约近5000个社区,优秀案例超过100个【团队】:明星团队缔造出的行业价值【运营】:我们的互联网思维考拉先生的互联网思维快口碑极致【运营】:“极致”我们只做1件事,经营好社区商圈,帮物业公司赚钱不做做跟赚钱有关的事情我们才做物业的增值收费服务,可以通过在社区商城开店实现:维修、家政等【运营】:“快”专注做好1件事,让业主得到更多实惠和便利新人红包半价秒杀评价有奖充值赠送积分商城社区微信号+考拉商城•简单加入,不需要下载客户端,扫一扫就能加入•各种补贴,让业主欲罢不能,快速加入•价格优势立显,让业主更加不愿意出门【运营】:“口碑”优秀的产品,形成优秀的口碑,2C微信公众号•社区服务•考拉商城•邻居知道2B考拉商圈社区微店•PC店铺后台•iOS/Android手机端微信扫码即可关注快速传播邻里互助,导流邻居都在买,导购社区场景的微店系统交易动态一目了然成行成市的商圈环境【产品】:“2C”每个社区自己的微信号,每个社区自己的考拉商城考拉商城开在家门口的网店。无需下载APP,只要关注了社区公众号,手机一点就可以送货上门,解决社区配送的最后500米。【产品】:“2C”,邻居知道给商城充分导流邻居知道基于社区公众号,主打邻里互助以及公众服务。是邻居交流、互动的平台。同时用游戏化的方式,提升用户活跃度。周活41.5%pv/uv102邻居都在买给考拉商城充分导流【产品】:“2B”专注做好1件事,打造成行成市的020电商氛围考拉商圈商家自主开店的APP商家开店,商城补贴用户,还可以随时了解周边用户的购买动态,不错过任何商机。目录【运营】:用“互联网+”构建社区新生态【能力】:专业、简单、快速、有效【定位】:中国社区生态圈构建者【案例】:全国签约近5000个社区,优秀案例超过100个【团队】:明星团队缔造出的行业价值【案例】:签约全国5000多个社区,物业增收首选成绩:•合作物业公司:300多家•签约社区:4201个•合约覆盖用户数:350万•大型物业公司陆续展开合作:华侨城、中海、龙光、雅居乐【案例】:数千个品牌商品,直接丰富社区商业业态•品牌供应商提供成千上万种生鲜商品及冷链配送【案例】:佳兆业——可园,月流水271万的行业神话•项目区位:深圳郊区•项目户数:6000户,深圳近郊•粉丝:15448•商家:183•最高日PV/UV:44035/2935•2015年4月流水:271万元•4月份该物业分成:13.5万扫一扫看数据报告【案例】:今日今典——苹果社区,一个月打造高档社区商圈•项目区位:北京朝阳区•项目业主:2600户•粉丝:2913•商家增长:48•SKU:418•主要交易品类:生鲜84%•首4周交易流水:23万扫一扫看数据报告【案例】:浦江——华侨城,3天之内每家每户享受社区电商服务•项目区位:上海郊区•项目户数:3000户•3日业主粉丝:5148•活动人流:1万人•商家:73•交易品类:生鲜56%,日用:23%扫一扫看数据报告【案例】:100多家样板小区,缔造行业口碑南国奥园广州兰亭御园历德雅舍广州都市兰亭珠江新岸公寓黄金广场•智慧社区桂丹颐景园•智慧社区景晖苑白天鹅花园东逸花园生活圈百利华庭广州兰亭璟濠南海保利花园中信物业山语湖粤韵庭园佛山紫山国际麓湖阁乐景社区广视中心服务平台广州兰亭颖园穗园小区广州兰亭君舍体育花园擎山苑海伦堡御院宜家创生盈彩美居五仙花园•生活圈流花雅轩珠江都荟•生活圈广州世贸大厦佛山盈彩美居顺德保利百合花园月岛轩广电地产广州兰亭西津广电地产广州兰亭熙园湖滨苑粤康阁南海颐景园•智慧社区瑞丽花园花香美苑花园大厦乐民物业生活圈润汇大厦汇峰苑天河广场天伦世嘉金河水岸•智慧社区雅景花园生活圈富力半岛百嘉和嘉鸿花园黄埔港湾一村兴龙花园生活圈粤信广场聚臻品荟天鹿花园南澳蟠龙花园宜家创生东方新世界海印东山100美好居广州侨颖苑佛山天湖郦都广州好世界广场颐澳湾•智慧社区汇友苑怡安朗晴居岭南湾畔兰亭御湖城五羊小区美的君兰高尔夫颐德公馆•智慧社区广碧生活圈东方金融大厦江韵大厦美的简岸•智慧社区云山锦绣家园南国嘉园苹果城星誉凯旋国际绿地滨江汇金威郦都•智慧社区广州兰亭荟苑上百个社区商圈,经考拉先生整合后,都开始持续给物业公司带来收益目录【运营】:用“互联网+”构建社区新生态【能力】:专业、简单、快速、有效【定位】:中国社区生态构建者【案例】:全国签约近5000个社区,优秀案例超过100个【团队】:明星团队缔造出的行业价值【团队】:南方报业、腾讯、新浪、3G门户、唯品会、京东各路英豪聚集照片姓名:安康职位:深圳公司总经理曾经:深圳特区报姓名:王嘉萌职位:运营总监曾经:南方周末报系华北运营总监、丰彩维讯北京总经理、某垂直电商总经理照片姓名:郭威职位:市场总监曾经:房地产信息化、军队信息化专家照片姓名:文超职位:技术总监曾经:有缘网技术总监【团队】:南方报业、腾讯、新浪、3G门户、唯品会、京东各路英豪聚集照片姓名:郑秋明职位:电商事业部总经理曾经:腾讯拍拍产品经理、微信支付1.0、微信摇红包产品经理照片姓名:赖沛骏职位:考拉商圈事业部副总经理曾经:前微信支付产品经理照片姓名:赵宇宁职位:新媒体事业部总经理曾经:新浪广东站负责人照片姓名:曹雯职位:品牌经理曾经:微信支付品牌经理,春节要红包5亿姐姐【团队】:南方报业、腾讯、新浪、3G门户、唯品会、京东各路英豪聚集照片姓名:陈匡礼职位:数据分析经理曾经:唯品会产品类目经理照片姓名:叶洁榆职位:财务总监曾经:立信会计师事务所合伙人照片姓名:吴斌职位:上海公司总经理曾经:上海嘉源海投资集团董事照片姓名:龙颖怡职位:体验店事业部总经理曾经:西点台北大店长【成长】:媒体报道亿欧网大众创业新模式,成社区O2O新方向广东新闻网广州首个微信智慧社区南国奥园成立助邻会受热捧中国网牵手政府,考拉先生首办上海社区“考拉集”广州日报线上社区微信交物管水电费新快报线上管收费管报修做“和事佬”线下开店请你吃喝体验开Party人民网微信智慧社区首落广州香港商报最美女“煮”播,把時間浪費在美好的食物上凤凰网地方频道考拉商城众分平台:“鳍”开得胜!腾讯财经社区O2O:“生活圈”会是下一个巨头?亿欧网去中心化时代,逆向社区O2O崛起中国营销资源在线生活圈:解开社区O2O“死局”!光明网生活圈:优质社区生活,仅此一步之遥中国经济导报生活圈:不为食欲为朋友中国创新网科技圈”搭上“媒体圈”玩的却是O2O“生活圈2014年下半年开始,考拉先生倍受瞩目,相继被各路媒体报道瞄准社区O2O万亿大市场(南方日报专访)谢谢大家•物业公司咨询热线•北京:18602075600/010-87529626•上海:13880888522•广州:13808803120/020-87381714•深圳:13924596640
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