淘宝品牌营销推广实战方案

嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800淘宝品牌营销推广方案（一）专业网店谁都可以开，但是不是每个人都能赚钱的！为什么有的人能赚钱有的人又亏本呢？答案就是专业！我们如何专业呢？以下仅从运营方面举例说明：1．刚建立起来的网店可能会因为知名度等原因销量不是很好，这样顾客一看卖的这么少，直观感觉产品不好，购物的欲望大大减少，这样顾客就流失了。关键在于优化产品销售数量：模式一：我们会在店铺首页通过实体店的优质销量，吸引客户眼球，引导客户消费。维克·莱尔）2、淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全新的图片+文字的形式显示）上充分展示。每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价，并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元)。直通车是按照下面三个步骤给卖家做广告的：1、您想推广某一个宝贝，就要为该宝贝设置相应的竞价词及广告标题、简介。2、当买家来淘宝任何地方搜索了你设置的竞价词，或者点击了你宝贝的类目的时候，您的广告就会出现，展示嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800在搜索结果页最上方的右侧、及最下方。3如果买家点了您的直通车广告，系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费，每次点击最低0.1元。如广告只是展示，没人点击，是不计费的。许多店铺都是采取全团上架，这样算下来费用是非常昂贵的而且效果还不好。我们要专业分析淘宝直通车，网购黄金时间开通直通车。这样可以减少成本，提高销售额。4、很多网店在设计规划的时候都没有考虑到顾客浏览的心理，根据市场调查分析出顾客一般看网页是八屏半的长度就会产生疲劳感，所谓八屏半就是屏幕滚动八屏半客户的接受程度最高。根据这一点，合理规划网页的长度和产品的排列，最大限度的让顾客浏览产品的同时保持积极性。5、软文推广，网络中论坛、贴吧、qq群、旺旺群等是网络信息流动量最大的区域进行宣传。总结：现在的网店进入“顾客体验营销时代”，每一个细节好坏的累积就会决定顾客购买欲望的增减，直接影响到销售是否成交。在网络运营过程中，做到以下专业运营店铺设计装修----根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计产品上架----按一定模版将商品信息上传到网销平台网店管理----建立网店管理模型，并提供专业的管理规则，规范经营管理软文植入----博客、论坛、SNS软广告植入活动策划----定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800营销工具应用----淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。圈子营销----店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。SEM、SEO优化----提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等广告投放----资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈。客户管理----客户关系管理团队与回访机制渠道控制----网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版数据分析----行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析销售支持----销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈分销平台----分销商招募与接洽，分销渠道铺开。具体实施方案如下：（一）“维克·莱尔”品牌策划定位提供一个参考品牌：维克·莱尔官方旗舰店结合维克·莱尔与线上消费者情况建议1．店铺产品展现要体现品质高档，优雅时尚这一层次上。在店铺的店招上要凸现出品牌介绍、活动专区、新品发布信息等一些品牌文化气息。可以参照七匹狼服饰。2、在宝贝促销中，应加入时尚元素，一方面考虑到网络消费者都为年轻女性，追求时尚感受，另一方面可以融合服装本身舒适的质地，让客户直观感受到品牌品质，更显高贵。3、另外，前期我建议可以先放低姿态来销售，价格尽量在前期压低，保持有利可图即可，因为前期是一个积累的过程，同时产品多推出折扣专区或者是满多少减邮费等活动，站在消费者的立场设计多重活动。4、当淘宝店和商城达到一定的客流量，要维护好老顾客，在旺季可以多投入广告在淘宝嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800商城首页，同时配合一些促销活动，效果是立竿见影的，还能带来一些流量。二、维克·莱尔品牌项目团队专业的项目团队项目主管1名：主要负责“维克·莱尔”旗舰店运营人员日常工作安排，业务指标考核，工作督察和信息报告总结.策划推广：主要负责“维克·莱尔”旗舰店促销活动策划，淘宝直通车，钻石展位等操作，分配淘宝客，专业写手工作，设置关键字，超链接，软文推广等工作。网店美工2名：负责处理产品图片更新，美化，水印，上传。店面风格定位和调整，活动页面设计，多媒体相册编辑等页面操作工作。（根据项目工作量，网店美会人员会适当调整）销售客服4名：接待询单，建立客户联系，接受客户专业复杂的询单，挖掘有需求的客户的信息，每天按时发货，，分析单月数据流量并提供简易营销报告。（按实际询单量适当增加客服数量）（三）“维克·莱尔”品牌店铺装修1、在网络的世界中，网页设计的结构就像超市的货架摆放一样讲究，直接影响商品的成交。2、装修精美的页面可以让客户在不知不觉中停留下来。网页设计的效果就像商城的装修装饰一样重要，直接影响品牌形象的传递。客户在视觉的享受中会把这一信息传播给周围的朋友。3、设计出店铺整体风格，结合品牌策划定位，营销方针，建设最专业的品牌形象网站，；美工人员还会负责开业促销板块的设计，促销活动的方案策划由策划人员构思；必要时，美工人员还会在宝贝信息中适当设置虚拟销量。4、在店铺维护期间，美工部会设计出日常营销板块，按策划部给出的品牌下月营销方案展开。还有，美工部半年会对店铺进行风格更新。嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800（四）“维克·莱尔”品牌产品拍摄由于网络购物的实物不可见性，用户通常都靠商品图片与描述来判断购买与否。拍摄定位——专业的视觉营销团队与“维克·莱尔”品牌风格充分融合，体现都市时尚成熟女性生活。拍摄策划——拍摄方式选择、场景选择、创意构思、细节拍摄。正式拍摄——专业内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选。图片处理——色彩、比例、结构调整；页面点睛；加入设计元素.美工人员会对宝贝图片进行修片，用专业的方法进行润色、配色、加水印等；在宝贝描述上，添加买家真实评价记录，实体店店面图，美工人员会整合公司领域资料，运用专业知识，对宝贝信息做到最科学的描述，达到宝贝命名优化和信息关键词优化。（五）“维克·莱尔”品牌营销推广1．QQ群、旺旺群推广在全国100个QQ消费讨论群，群里进行推广平均每天推广5个群，对话式推广，群里3位客服以聊天的形式，介绍本品牌产品，样式，性价比等优点。从而吸引群里其他人员兴趣。在全国400个旺旺群，群里进行推广，平均每天10个群立体式综合式推广，以买家的身份介绍自己所买到的产品。2．各大论坛推广在大部分人常去论坛，网站如（网易博客、天涯、百度贴吧、新浪博客）发布推广贴，贴文由写手撰写，贴文以叙事为主题，不明显带有广告。由枪手顶贴，大量吸引大量点击率和人气，为品牌进行隐形宣传。3．邮件群发推广每个月推广，可对以购买产品的客户，潜在客户群，发送E-MAIL推荐主打产品和促销活动信息。标题要吸引客户，能激发起客户强烈兴趣。4．顾客营销式推广依靠客户的人际关系进行推广如：通过与顾客聊天沟通过程中，提到希望顾客帮助向其朋友推广本店的愿望，如可发送诸如“如果你觉得本店不错，希望你向你的朋友推荐本店”之类的消息进行有偿的推广，如推荐朋友到贵店购物，其朋友可享受一定的优惠，嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800如：免运费，打折，赠品之类的。在上面实施的基础上，如果顾客推荐到本店购物的人数达到一定数量，可给与该顾客一定的物质奖励，如免费成为贵店的会员，或者给与小礼物之类的具体实施要本店盈利状况为准。5．软文推广到淘宝内部论坛，发帖推广店铺及热门产品。吸引会员来灌水，并争取成为精华帖，达到隐形宣传目的。6．淘宝直通车推广根据我的调查，上班族白领在每天下班前一小时左右，以及晚饭回到家后两小时左右，自我安排时间较多，他们在这段时间内的购物欲望和购物几率为最大。所以我们将下午16点到17点之间，晚上19点到21点之间定为网购的黄金时间。我们会开通淘宝直通车。增进商城曝光度，点击量和成交量.7．钻石展位推广在位于淘宝首页上的钻石展位，价格较为适中，效果比较明显，尤其在周末及国家法定假日。广大网购人群在休息的时候开通，放大品牌优势，提高投资回报比，增进销售额度。8．发布新闻稿推广可向新闻类网站发新闻稿，设置关键字新闻，可让跟多新闻网站转载.9．淘宝客淘宝客介绍：是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。10．超级卖霸推广超级卖霸是09年淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营，搜集了全网最热卖的宝贝，将其集中展示在全网客流访问量最大的位置，以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。11．评价推广成功案例如下：嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800营销管理方法1．设置产品交易频道淘宝商城内交易产品众多，交易频道的设置可方便买家购物便捷，快速找到“维克·莱尔”，提高专业度和店铺知名度。2．设置关键字关键字对产品销售来说至关重要，设置热门，高效的关键字，可大大提升产品浏览量和成交量3．宝贝描述板充分利用宝贝描述板的图文并貌，宣传自己的商品，吸引顾客的眼球。题材新颖要接近生活，注重细节描述。4．店铺留言和评价管理充分利用店铺的留言板，在店铺的留言板上，把产品优势、促销信息写出来，买家看到这些信息，可增加购买的机率。在买家、卖家评价的时候也可以加上店铺信息。5．建立销售数据表根据买家信息（性别、年龄、电话、城市、购买时间，价格等）制作Excel表，跟进客户达成再次消费。6．节假日客户联系在各个节假日里挑选出有针对性的宣传项目，既能联系客户感情，又能拉动销售业绩。嘉兴朗森服饰有限公司嘉兴市海盐县盐齐路180573-8616132886193800（六）“维克·莱尔”品牌线上线下模式分析维克·莱尔线下实体店1.线下实体店所销售的商品不用改变，如怕与线上的产品发生价格冲突，可以采取不同的编码形式，列如：某件宝贝货号为123456，那么线下货号不变，线上货号可以改为e-123456就可以消除了消除线上线下产品的冲突。维克·莱尔线上商城2.线上开店可以以消化库存为主，配合线下销售。全面分析爆款与打造爆款！一爆款产生原因：结合淘宝因素，我认为淘宝这么多人搞爆款原因在于：1.羊群效应。用户都有从众心里，一个产品有了很多人购买，自然而然就觉得这个产品就不错。2.多次购买记录和评价，实际上更全面透露了这个产品信息。购买记录本身是对这个产品的肯定，评价通常能透露出更多信息。特别是不好的评价，使的这个产品信息展示的更加完整和真实，消费者了解全面才更容易做决定。3.淘宝的推荐策略。淘宝是单品为王，是主推商品，而不是商家。有一个形象比喻：传统店铺，客户都是从门里进来，而在淘宝是从窗户进来的。淘宝里