演说之道TheWayofSpeech

演说之道TheWayofSpeech---outstepwithchildish超越孩子钱应TECHPOOL学习目标及获益⊙使用STAR工具评价他人⊙参照构思步骤创造演讲蓝图⊙应用PPT的优化原则⊙记住手、眼、语、姿技巧⊙记住控场技巧@提升影响他人的能力@增进同事、家庭的和谐@提高名利双全的概率演说就是：............构思呈现练习反馈创新构思“如果你没有做好犯错的准备，那么你将永远不可能创造出任何新颖独特的东西。”－－KenRobinson创新源泉构思创新龙眼涂鸦观众听了你之后应该做什么?演讲中应只包括信息、数据、证据、何利益一个你的观众开始时的静态的点演讲目的Ａ组护士长自身素质要求及非权力影响力的建立手麻信息系统在围手术期质量效率管理方面的应用护理质量控制与持续改进危重病人管理浅谈护理查房在提升护士长管理能力中的作用Ｂ组在怀疑的时代依然需要信仰——北大中文系2012年毕业典礼致辞医院信息化助推提升医疗质量及服务水平打造智慧医疗航母，开启医疗新体验基于医患沟通工作坊，构建和谐之医患关系集结优势学科群，打造高效MDTＡ组护士长自身素质要求及非权力影响力的建立手麻信息系统在围手术期质量效率管理方面的应用护理质量控制与持续改进危重病人管理浅谈护理查房在提升护士长管理能力中的作用Ａ+组提升自身素质是护士长建立非权力影响力的首要任务手术麻醉信息系统有效提升围手术期质量与效率管理运用PDCA有效控制护理质量并持续改进记忆力+观察力+行动力＝危重病人的再生力护理查房——护士长提升管理能力的近水楼台非权力影响力柳芳青岛医学院附属医院说看做三段式的开场白我姓诸，诸葛亮的诸，但我和诸葛亮一点关系也没有，因为他老爸姓诸葛，我老爸姓诸。今天我要给各位演讲的主题就如各位在大屏幕上所看到的：”那么近、那么远！“为什么这么说呢？我有如下三点想法与各位分享！“象肚”就是：结构清晰、素材充足主题介绍观点(POV)证据和利益行动号召演讲流程开场主体结尾论点1论点2论点3收尾强调目的总结明确主题阐明重要性预览全局数据对比、比喻第三方参照专家证明例证故事、个人经历演讲架构“豹尾”就是：结尾要有力图效优势留白信噪比数字构思对齐对比重复就近............2011年全国抗菌药物临床应用专项整治监控指标•三级医院抗菌药物品种原则上不超过50种，二级医院抗菌药物品种原则上不超过35种。•碳青霉烯类抗菌药物注射剂型不超过3个品规，氟喹诺酮类抗菌药物口服剂型和注射剂型各不超过4个品规，深部抗真菌类抗菌药物不超过5个品规。•住院患者抗菌药物使用率不超过60%•门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%•抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下•I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%•住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时,I类切口手术预防使用抗菌药物时间不超过24小时•微生物检验样本送检率不得低于30%•对主要目标细菌耐药率超过75%的抗菌药物，应当暂停针对此目标细菌的临床应用2011年全国抗菌药物临床应用专项整治预防使用监控指标•三级医院抗菌药物品种原则上不超过50种，二级医院抗菌药物品种原则上不超过35种。•碳青霉烯类抗菌药物注射剂型不超过3个品规，氟喹诺酮类抗菌药物口服剂型和注射剂型各不超过4个品规，深部抗真菌类抗菌药物不超过5个品规。•住院患者抗菌药物使用率不超过60%•门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%•抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下•I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%•住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时,I类切口手术预防使用抗菌药物时间不超过24小时•微生物检验样本送检率不得低于30%•对主要目标细菌耐药率超过75%的抗菌药物，应当暂停针对此目标细菌的临床应用7*7原则(举例）WhyInfectionControlTorestrictthespreadofinfection-patienttopatient-patienttostaff-stafftopatient-amongstaff-community字号：24/36原则（举例）抬头应使用36-44号字体正文不要小于24号字体英文小写比大写更容易看清LowercaseiseasiertoreadthanupperLOWERCASEISEASIERTOREADTHANUPPER使用原则根据听众人数、会场大小作适当调整节能环保爱生活，爱地球！95%职场精英亚健康WorldHealthOrganizationFiveMomentsofHandHygiene住院时间(天)8.6±1.77.8±1.1P＜0.001住院费用（RMB）11,876±172310,501±982P＜0.001女，41岁。刀劈样剧烈头痛，伴喷射样呕吐2次，予甘露醇补液后有好转，腰穿检查异常体格检查神志清，颈部抵抗，颅神经（-），眼底未见异常双下肢病理征（-）双侧克氏征(+）.BP140/80mmHg四肢反射迟钝，肌张力等对，肌力V0辅助检查①CSF：深粉红色（三管）细胞总数27000*106/L,WBC5*106/L,其余均为RBC,单核34%,多形核66%，糖2.4mmol/L,蛋白0.78g/L,氯化物130mmol/L②头颅CT：各脑沟及双侧裂池见高密度影运用PDCA有效控制护理质量并持续改进张静PIVAS主任运用PDCA有效控制护理质量并持续改进张静PIVAS主任①准备纸、笔或白板②回答３个核心问题？③头脑风暴④分层分类、明确主题⑤搭建演说结构⑥充实数据、故事、引证和事实⑦画出草图⑧完成注解⑨制作演讲讲义⑩优化PPT演说构思完整流程反复练习听众接受影响的来源手势眼神语言身姿在所有演讲技巧中，目光交流是最重要的需要与观众建立联系而非仅仅是简单地瞄他们一眼停留3-5秒钟再移开眼睛是我们情感的最直接联系目光要照顾到房间内的每一个人眼神手势=让听众更清楚不说…..而说….烈焰蒸腾水蒸气凝结下坠重量上得以瘦身结果上得到积极的变化从事情原本的状态上来说在时间目前的这个点上火雨减少改进事实上现在语言消除填充词让你的大脑和嘴巴同速运作掌握内容，演练演讲练习、练习、再练习寻求他人的反馈语言音量音高语速语言两脚分开相距8－10英寸弯曲膝盖，将身体重心放在脚掌两臂放松地在身体两侧垂下，保持开放式姿势站直并抬头面对观众身姿身姿身姿七步内容练习法1.陈述核心问题2.默写结构图3.说出证据4.完整地练习一遍5.使用录音笔、摄像机回顾一遍6.修正、练习到脱离结构图7.配合视觉辅助工具，再次完成练习真情演说准备澄清理解解释确认互动问答处理紧张准备、准备、再准备练习、练习、再练习保持控制提早到达补水深呼吸集中精力............处理紧张表现隐藏的方法声音小、颤抖大声说话、用丹田气手抖、手不知所措不要拿纸、事先想好手要放哪儿眼睛闪烁、表情不自然寻找笑脸、看脑门、保持微笑身体晃、腿抖利用讲台、桌子等藏起来频繁踱步、没有位置移动设计移动路线、移动距离至少是三步流汗衣服透明尽量选择棉质衬衣控制时间7+3+3原则（内容+互动）提前分配每个节点时间安排提示时间............有效反馈STAR的定义①通过发自内心的真诚去问；②问一些与你关系不错的听众；③准备一些小礼品表示感谢；④主动邀请那些愿意发表见解的同事用餐；⑤提前与部分听众达成反馈意向；⑥通过正确的提问获得有价值的反馈；⑦改变自己接受反馈的深度和心态一段对话：演说者（S）：你好，等会儿我在演讲的时候，想请你帮个忙，可以吗？听众（L）：可以啊！老师，什么事？S:我想请你在听的时候，多关注我的演说内容和技巧，结束的时候能给我些建议？L:好的，我会认真听和记录的。S:谢谢啦！这是我给你准备的小礼物，提前谢谢你！L:太好了！老师，你放心吧！S:结束了，你能给我些建议或反馈吗？L:好的，......S:你还能记得当时是一个什么情况？L:嗯，是这样的.......S:你猜当时我的目的是什么？L:应该是.......S:那我当时到底做了些什么？说了什么呢？L:......S:你看到的结果，或是你的感受是什么呢？L:我当时是这样想的.......S:如果是你，你可能会怎样做呢？你觉得这样做会有什么效果呢？L:......通过提问获取STARar舒博士讲如何控制减肥质量。澄清肥胖的定义。介绍并举例如何计算体重指数......听众几乎没有反应。提问听众身边或自己是否肥胖；介绍公式；自己算算与听众相关了，反应可能会更好，互动性好。舒博士讲如何控制减肥质量。向全体听众演说内容。永远只面对正前方的听众。在他左边或者后边的听众得不到眼神交流。一段内容面对右手边及正前方，一段内容面对左边。与所有听众交流，听众受重视感加强。situation情境action行动result结果taqrget目标演说之道TheWayofSpeech---outstepwithchildish超越孩子