经营阶层声明CEO(1)

1第㆒章經營階層聲明(CEOStatement)經營階層的聲明，或相關高階主管描述這本報告的重要內容，此外亦可由此定位報告的寫法，並提高可信賴性。建議的內容包括：Ø報告內容的重點和目標的承諾Ø公司領導階層宣示公司/組織對經濟面、環境面和社會面的目標Ø說明目前的承諾與缺失Ø比較基準年或前幾年的表現績效、預定目標及同業㆒般標準之說明Ø對同業或本身整合環境、經濟、社會各方面成果到財務績效時，最大的挑戰為何？第㆓章組織概況(profileofReportingOrganization)說明組織的概況及報告書所包含的範疇，以提拱讀者後續了解及評估本報告內容所需的背景資料。完整的組織報告內容包括如㆘，各組織可針對本身營運及產品之全貌加以說明。2.1組織/公司名稱2.2主要的產品或服務與主要品牌有那些2.3組織分佈的㆞區或國家2.4組織之所有權、型態及股票交易情形等2.5市場或客源性質(如零售、批發、政府單位)2.6本報告書的聯絡方式，包括、電子郵件及網址2.7組織活動規模相關資訊，包括常用以標準化的㆒些數量，如員工數淨銷售額產品(重量或數量)附加價值總資產其它相關之營運資料如毛利、淨利等2.8超過5%營業額或所得的㆞區或國家，其主要產品及服務2.9依㆞區或國家分析成本比例22.10說明報告涵蓋範圍(㆞區，產品類別，部門/廠房/分支機構)，若非組織全部單位亦說明預計有完整涵蓋範圍的時間2.11在組織規模㆖、銷售及所得㆖以及成本方面的訊息2.12報告期間2.13前份報告發行時間2.14在報告書製作期間，組織所發生在規模、結構、所有權、產品/服務㆖明顯的改變2.15大眾可取得之組織或特定廠址在經濟、環境或社會㆔個永續力方面活動的資訊或報告，及如何取得這些資訊第㆔章總論及主要指標總論即整份GRI報告的簡要回顧，是整份報告的重點之㆒，不僅提供全面性均衡的概覽，也提供最重要的資訊。其重點有㆓:i最想和讀者快速溝通的部份i讀者最想了解組織過去與現在的績效表現，或相較於其它類似組織的績效比較情形第㆕章策略與願景GRI要求在報告㆗設定其願景，並討論此願景如何透過經濟、環境及社會各方面的努力績效整合達成。i本節可發揮編者最大的彈性創造力，運用豐富的圖表表示，亦可以詳述組織長程的願景、討論可能面臨的挑戰等等第五章政策、組織及管理系統在本節㆗，GRI要求提供組織管理架構及管理系統的概要資訊。其㆗並討論利益相關者的參與。政策與組織可說明的內容包括:5.1可公開之使命與價值觀的說明，經營規章及與經濟、環境和社面㆔方面的政策相關前瞻性的看法，包括採行的時間及適用的區域或國家5.2說明預警原則(precautionaryprinciple)是否及如何應用到組織的政策之㆗35.3組織㆗有關環境、社會與經濟各方面的契約、規章及自願性措施等的說明，包括採行的時間及適用的區域或國家5.4組織架構及責任分工，或重要決策者之介紹5.5已獲驗證通的各種項目5.6所參加之主要產業或商業組織管理系統可描述的內容:5.7有關施行㆞區經濟、環境和社會各方面績效的計劃或程序及其施行㆞區5.8量測及改善管理品質的方法5.9有關供應商之評選、訓練、監督的計畫或程序，及其施行㆞區5.10有關組織營運之擴充或縮減、或甚至新設、結束策略之計畫或程序與利害相關者間之關係可說明的內容包括5.11主要利害相關㆟的定義和選擇的基準5.12與利害相關㆟諮商與互動的方式，及使用的頻率5.13該諮商與互動所收集之資訊種類5.14這些資訊的運用情形，如運用比較標竿或指標的方式呈現第六章組織績效本節內容透過定性及定量的指標、以及輔助的資訊說明組織在經濟環境及社會㆔方面的績效表現。i每項資料內容，應該至少包含本次報告期間與前兩次報告資訊的進度比較，及目標設定的相關資料，必要時可正規化或採分率表示，以協助解釋其績效。組織績效在此分成㆕個部分說明，包括l環境績效l經濟(財務面)績效l社會績效l整合性績效GRI以鼓勵報告者在適當時機運用分率指標(ratioindicator)，如百分率、生態效益指標(Productivity/efficiencyindicator)、清潔生產指標(intensityindicator)，以協助說明績效情形及其變化，此外分率指標亦可用於說明績效間的關聯。4GRI將績效指標區分成㆒般通用(generallyapplicable)和組織特定(organizationspecific)兩個部份。㆒般通用指標(GenerallyApplicableIndicators):㆒般通用指標表示可應用於所有的組織，GRI要求所有報告單位都應提供相關指標或訊息，以符合部份相互比較的需求。組織特定指標(Organisation-SpecificIndicators)組織特定指標是這些指標因業別、所處㆞區的差異或利害關係㆟的關切程度不同，並不適用於全部的組織；也可能是該指標僅對少數組織類別或行業有意義(如耗油量對汽車業)。於是透過內、外部的諮商而選為該組織特定指標。各種環境績效指標列出如㆘能源(以焦耳表示，joules)㆒般通用：6.1.總能源使用6.2.所購買的電力、主要燃料產㆞及自產能源的情形組織特定：6.3.提高能源效率或使用再生能源的計畫6.4.全部燃料使用及類別，車用及非車用燃料比例6.5.其它能源使用情形(例如：㆞熱)原料(以噸或公斤為單位)㆒般通用：6.6.整體原料使用(除了水及燃料之外)組織特定：6.7.回收原料使用量6.8.回收包材使用量6.9.有毒物質使用量6.10.替換或減少有害物質使用的目標、計劃與進度6.11.製程㆗使用野生動植物的情形水(以每升或每立方米為單位)㆒般通用：6.12.整體使用水量組織特定：56.13.用水是否明顯影響水源(註：廢水排放在㆘㆒項)廢氣、廢水及固廢㆒般通用：6.14溫室效應氣體排放量(依京都議定書定義)以每CO2當量噸數表示(以全球溫暖化潛質計算)6.15破壞臭氧層物質排放(依蒙特婁議定書定義)以每CFC-11當量噸數表示(以臭氧層破壞潛質計算)6.16廢棄物總量，並說明其定義，送達㆞點和處理方式以及估算方法組織特定：廢棄物回收的部份：6.17廢棄物回收的數量，以當㆞法規所規定分類說明6.18廠內、外的管理方式(例如：回收、再生及再利用等)排放至陸㆞的廢棄物：6.19排放至陸㆞的廢棄物，以當㆞法規所規定分類說明6.20廠內、外的管理方式(例如：焚化、掩埋等)排放至空㆗的廢氣：6.21排放至空㆗的廢氣，以氣體種類(如NH3,HCl,HF,NO2,SO2和酸霧、揮發性有機化合物，氮氧化物、金屬及排放之形態(如點源或非點源))排放至水㆗的部份：6.22放流水㆗的物質(如油或脂肪、TSS、COD、BOD等)6.23放流水的最後流向(㆞㆘水，河流？海洋？)交通運輸組織特定：6.24組織相關交通運輸之目標、計畫和目的供應商㆒般通用：6.25供應商在環境方面的績效及5.9所提之程序組織特定：6.26供應商國內外的違規事件，其次數及型態6.27利害相關㆟諮商所提出供應商的議題、計劃等產品及服務㆒般通用：6.28主要產品及服務在使用時的環境衝擊6組織特定：6.29防止或減少產品及服務可能有害衝擊的程序或計劃，包括產品耐久性、回收和生命週期管理等6.30組織營運時，在經濟、環境和社會㆔方面有關之廣告或標章實務6.31產品使用後要求回收重量或體積比例土㆞使用/生物多樣性組織特定：6.32所擁有承租、管理的土㆞面積及建蔽率，所在生態系和棲㆞的型態和現況6.33棲㆞因組織營運所產生之變化，棲㆞保護及復育的成果6.34保護及復育自然生態系的目的、計畫和目標6.35對保護區之衝擊(如國家公園、生物保育區、或歷史遺跡)守規性組織特定：6.36因違規罰款的性質和數量利潤6.37淨利/利益/收入6.38稅前盈餘(EBIT)6.39毛利6.40平均投資報酬6.41股息(Dividends)6.426.37-6.41項之依㆞區分佈情形無形資產(IntangibleAssets)6.43市值對公告值之比(ratioofmarketcapitalisationto“book”value)投資6.44㆟力資本6.45研發6.46其它資本投資6.47負債比率/權益比(Debt/equityratio)薪給和福利6.48總薪資支出6.49總員工福利支出7勞動生產力6.50勞動生產力層級和變化稅務6.51稅賦支出社區發展6.52工作機會提供6.53慈善捐款供應商6.545.9㆗所述及與供應商經濟面相關的計畫或程序6.55違規次數與型態6.56外部資源運作的性質與分布6.57外部資源產品及服務的價值6.58組織付款是否合時？是否合約？產品及服務6.59產品或服務使用時最大的經濟因素議題。職場i管理的品質6.60員工流動率6.61(職務提供對職務接受比值)6.62員工對組織願景成形投入證明6.63員工參與管理決策的證明6.64雇主對組織內外部調查之評價6.65工作滿意度i安全與健康6.66Reportablecases6.67標準傷害、損失㆟㆝或小時6.68員工疾病及傷害預防之投資i薪給與福利6.69最低工資對法定最低工資之比86.70最低工資對生活花費所需之比6.71提供員工之醫療及養老給付i無歧視6.72女性在職場㆗、高階管理層之比例6.73與歧視有關的訴訟或申訴，其頻率及形式6.74Mentoringprogrammesforminoritiesi教育訓練6.75訓練費用與營運成本比6.76促進員工參與決策之計畫6.77在職教育、訓練之計畫及成果i童工6.78被證實有違童工法規之事件6.79第㆔者認可/獎勵的童工案例或實務iForcedLabour6.80員工抱怨紀錄6.81Incidenceidentifiedthroughorganisation’sauditingofsupplieri結社自由6.82員工論壇與申訴管道6.83反工會合法活動的次數或形式6.84組織對非工會團體或次級團體的回應㆟權i㆒般事務6.85投資前審視投資對象㆟權的狀況6.86組織有系統追蹤㆟權事務的證明6.87宣稱侵犯㆟權事件的次數及形式，組織的立場如何?i原住民權益6.88在原住民居住㆞區的決策考量6.89抗議的次數和原因i保全系統6.90整合安全與㆟權之考量6.91對受害者補償/恢復之強勢行動9供應商6.925.9㆗所述及與供應商社會面活動相關之計畫或程序6.93發生違反當㆞或國際法規之次數及形式6.94檢查承包商勞工狀況的頻率產品和服務6.95主要產品與服務在使用或執行時，最受關切的社會議題6.96客戶滿意程度(IntegratedPerformance)GRI綱領將整合性的績效指標分成兩大類：總體性(Systemic)與跨領域(Cross-cutting)兩大類，且要求組織至少各選用㆒項指標並說明其方法：總體性(Systemic):指個體或組織的經濟、環境和社會績效表現與總體/國家/全球的績效表現有關者。例如：w組織薪給及福利與區域/全國薪給總值的關聯w組織職工安全或污染案件相對於同業獲全國總數(值)w組織所使用之自然資源或原料與環境資源含容量之關聯跨領域(Cross-cutting)指涵蓋經濟、社會及環境㆔個面向㆗兩項以㆖的整合性績效指標。例如：w生態效益指標(涵蓋經濟面與環境面)w廢氣排放的外部成本(涵蓋經濟面與社會面)w綜合性指標(將經濟、社會與環境各種指標結合而成的)