县人民医院农合医保管理科2019年工作计划医保定点医院

编号：735581215县人民医院农合医保管理科2019年工作计划201X/X/XX县人民医院农合医保管理科2019年工作计划农合医保工作是政府管理职能的延伸，是医院中解决诸多社会矛盾的集中的地方，是医院医疗保险管理的核心。我院作为农合医保定点医院，不仅是医疗服务场所，而且是新农合医保运行的载体，是医、保、患三者的核心，是国家政府保障农合医保工作的桥梁，是保障社会稳定促进社会和谐的纽带，医保工作意义重大。为进一步提高农合医保管理质量，创新农合医保管理体制，确保农合医保各项工作落到实处，特制订2019年度工作计划如下：一、定期进行政策宣传1.对医护人员进行农合医保政策宣传，及时传达新政策。2.定期对医护人员进行医保、农合工作反馈，让医护人员知晓医保局、农合办审核过程中发现的有关医疗质量的内容。二、强化业务培训1.组织对相关医护人员进行业务培训，要求医护人员全面掌握医保、合作医疗政策、制度。2.加强农合医保管理科内部培训，业务骨干须懂政策、懂管理、会操作，以适合基本医疗制度建设的需要。三、提供优质化服务1.建立积极、科学、合理、简便、易行的结算工作程序。2.制订相关医保流程图，并上墙张贴，让患者对流程一目了然。3.强化服务台工作服务礼仪及农合医保政策的宣传。四、加强监管力度1.医保管理科主任有副院长担任，完善制定医保管理处罚制度。2.每月在月例会中，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落实到实处。3.定期考评医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）。4.加强对农合医保工作的[标签:介绍]