市医疗纠纷调解委员会工作汇报积极化解医患矛盾纠纷nbsp努力构建和谐医患关系人民医疗纠纷调解委员会

编号：704851572市医疗纠纷调解委员会工作汇报：积极化解医患矛盾纠纷努力构建和谐医患关系201X/X/XX积极化解医患矛盾纠纷努力构建和谐医患关系2018年7月6日医疗纠纷是当前社会矛盾的热点问题，也是影响社会和谐稳定一个重要因素。为了改善医患关系，有效化解医患矛盾纠纷，在市委、市政府、市政法委的重视下，在有关部门的关心、支持下，我市于2012年建立了医疗纠纷第三方调解机构——市医疗纠纷调解委员会（简称市医调委）。市医调委成立以来，各项工作开展顺利，医疗纠纷调解工作取得明显成效。一、主要工作开展情况2012年4月13日，市医调委成立。至2018年6月，市医调委累计受理医疗纠纷调解案例713例，已调结670例，调解成功率为94%，回访率100%，协议执行率100%，签协议后没有发生反悔的现象。四年来，市医调委累计接待医疗纠纷当事人政策法规咨询服务3100余人次，电话回放和咨询服务5000余人次。通过政策法规、技术咨询和积极的调前引导，使部分当事人消除了思想疑虑，有部分当事人主动放弃了不合理的诉求或降低了期望，为化解医患矛盾纠纷，促进社会和谐稳定发挥了积极作用。通过调解和宣传，市区医疗纠纷呈现平稳向好的态势。近四年来，在医疗机构没有发生停尸闹丧、摆花圈、烧纸钱、打横幅和群体性医闹现象，也没有发生恶性伤医事件，有效维护了正常医疗秩序和医患双方当事人的权益。市医调委的工作得到了各级领导和主管部门的充分肯定。2014年，被XXX省司法厅授予“XXX省优秀人民调解委员会”称号。2017年，被国家司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号。 [标签:介绍]