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新华保险制式培训体系-业务主任晋升培训班自主经营——打造卓越企业家讲师介绍一、自主经营之我见二、自主经营初体验三、自主经营从意识改变开始目录CONTENTS自主经营之我见[壹]大家谈:企业家有哪些共同特征?企业家的共同特征善于协调懂得创新分工合作培养下属自负盈亏追求利润追求发展……具备自主经营意识是所有企业家的共同特征自主经营自我发展自负盈亏自我管理自我约束什么是自主经营意识自主经营意识就是懂得发挥主观能动性与创造力,主动地去经营与协调团队,懂得运用自己的创造性思维和领导力,带领团队更有效地展开工作,创造绩效。自主经营意识是企业家应当秉承的基本观念,具备自主经营意识才能带领团队获取高收益、高绩效!做团队就是做企业团队长就是企业家自主经营意识是企业家的重要成功特质也是团队长的必备观念自主经营初体验[贰]情景研讨:假设你要开一家咖啡店,目前已经顺利拿到了营业执照。作为店主,要想让这家咖啡店顺利开业,你计划做哪些事?招聘员工出台规章制度统一制服促销活动员工培训建设企业文化选拔领班……购买材料【讲师讲授】自主经营的五大方向一、愿景和价值观二、架构三、人力四、活动五、财务投入规章制度、企业文化选拨领班招聘员工开展宣传活动购买材料没有愿景的组织往往停滞不前没有价值观的组织就是一群乌合之众愿景产生目标,价值观规范行为一、愿景和价值观愿景是描绘团队期望成为什么样子的一幅图景,即团队最终想实现什么愿景要回答的问题是:我要带领团队去哪里?我们要实现什么长远目标?什么是愿景?一、愿景和价值观优秀企业都有属于自己的愿景成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司成为世界上服务最快、最好的餐厅中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团一、愿景和价值观价值观是团队成员共同认可的基本观念,是判断是非的标准价值观要回答的问题是:在我的团队里,哪些事是倡导做的?哪些事是必须做的?哪些事是不能做的?什么是价值观?一、愿景和价值观优秀企业都有属于自己的价值观一、愿景和价值观创新、人性化朴实、追求大多数客户利益成就客户创业创新精准求实诚信正直诚信、责任公平、创新进取大家谈:你的团队有什么愿景和价值观?旗帜鲜明地提出愿景和价值观是成为一个优秀企业家的标志架构的内涵组织架构是团队的发展序列管理架构是内部的职责分工二、架构新华保险的组织架构总公司分公司1分公司2分公司3……中支1中支2……中支1中支2……营服1营服2营服3中支1中支2……二、架构动动手:画出你目前的组织架构不断完善团队的组织架构,做大做强回顾:健康的组织架构30%试用营销员25%25%20%正式营销员客户经理准主任新华保险的管理架构二、架构总公司人力资源部营销业务部培训部财务部……大家谈:为什么团队中要有管理架构?团队中大大小小的事情都是主管一肩挑,分身乏术、精疲力尽没有管理架构,就无法支撑团队的成长每月为指标而挣扎,没有成就感,没有幸福感,逐渐消磨掉发展的意愿研讨:团队中可以建立哪些管理架构?逐步建立管理架构,让主管解放出来。江苏分公司朱磊部的管理架构营业部纪律组训练组活动组会议组你想要哪个团队?A团队:月均开单人力1+10人B团队:月均开单人力1+3人三、人力A团队:月均开单人力1+10人,10个都是绩优B团队:月均开单人力1+10人,3个是绩优,其他是合格人力你想要哪个团队?三、人力人力的发展既要有规模,又要有质量扩大增员渠道,带来规模的突破大家谈:目前你开拓了哪些增员渠道?三、人力常见的增员渠道缘故老客户转介绍网络报纸微信随机……三、人力优化增员选择,带来质量的提升大家谈:你有哪些增员选择的标准?三、人力增员选择的基本标准爱心、责任心、成功欲望、亲和力……外在表现内在品质年龄、性别、家庭情况、收入、户口……三、人力此处插入知名团队长增员选择案例三、人力活动的分类对象是团队成员,即团队内部的会议和培训的组织对象是准客户和准增员,即进行客户开拓和增员开拓的方法外部活动内部活动四、活动研讨:你的团队有哪些外部活动?这些活动的目的是什么?相同吗?第三层次:促成销售/新增的酒会产说会活动第二层次:建立信任的主顾/增员接触活动第一层次:收集名单的主顾/增员积累活动外部活动的三个层次:四、活动营业单位周六晚上举办一场客户答谢会王主任只邀约了一个准客户,当天这个准客户有事没来参会;李主任主管邀约了三个准客户,这三个准客户都是李主任不久前刚刚认识的在这次答谢会上,两个主任都颗粒无收。会后,两个主管向内勤反馈:答谢会的效果太差了!谈谈你的理解:不是酒会效果不好,而是缺乏准客户名单或名单的质量不好积累式活动和接触式活动是让促成式活动高效开展的前提和基础研讨:你的团队中有哪些内部活动?营业组二次早会目标制定会利益觉醒会常见的内部活动新人辅导陪同拜访……四、活动大家谈:舍得投入和不舍得投入的主任,团队有什么差别?五、财务投入舍得投入的主任不舍得投入的主任团队凝聚力强组员积极正面小组绩效突出未来充满希望团队氛围低迷组员矛盾突出小组绩效波动前景无法掌控五、财务投入财务投入是自主经营的前提敢于投入、善于投入才称得上是“企业家”自主经营五大方向,打造卓越企业家自主经营的五大方向中,愿景和价值观是灵魂,架构是骨骼,人力是肌肉,活动是功能,财务投入是血液。五大方向共同协作,打造卓越企业。自主经营从意识改变开始[叁]意识决定行为,行为产生绩效建立自主经营意识打造卓越企业家自主经营第一步从团队建设开始课程回顾THANKYOU公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团Insurancemakeyourlifebetter
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