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华讯睿智智慧旅游系统亮点功能1、旅游行程服务自定义旅游行程服务自定义什么意思?自驾游、自助游、自由行……出行工具选择、旅游目的地组合,时间行程的安排、、、旅游自主选择游客的实际需求:1、旅游行为差异2、旅游行程的订制游客的苦恼:1、旅游行程不能改变——我们浪费太多时间在找酒店的路上啊!旅游从业者的苦恼:2、酒店的销售可以改变,但是……旅行社收拥金、自已投资费用高!如果可以自主推荐就好了,而且是官方体系,当然还要不花太多钱!智慧旅游系统可以在系统软件上及时反馈游客需求、商家意见等政府投资主导、游客提升体验、商家互动盈利,动动手指就OK!2、服务职能管理——景区流量监测分析及决策应急与救援景区流量监测、统计及分析西江景区说:对不起,人太多了、、、堵在路上的游客说:唉,早知道这地这么挤,我们就应该先去郞德上寨、、、景区流量监测、统计及分析政府说:对不起!如果有一种方法让我们能够实时发布客流动态,也不失为简政高效所以,如果可以精确量化景区的流量情况,我们是不是能以数据为依据,采取各种疏导的措施?因为我们知道,在旅游出行过程中,票务服务、行程住宿和停车服务是最大的三难题。旅行过程中,三大难题的比例最大。管理措施是否有效、信息服务是否成功,你说了不算,我说了也不算。数据说了算。决策依据“局长,现在西江景区的客流容量达到上限值92.5%,是否启动应急机制?”办公室小张问。“等等,到达上限值的99%再启动。”局长回答说。景区客流数据客源地数据游客消费数据等等,旅游主管部门需要的更多精准数据游客使用移动电话拨打特定号码(如:110、119、122)报告紧急情况时,系统可以通过鉴权,获取游客的位置信息;并支持在一定生存周期范围内(目前暂定于30分钟)获得游客的实时位置信息,以方便监控中心进行警员调动、警员接警后的快速反应,最大程度保障游客利益。游客报警定位服务分流实现让每一位游客美好体验,都是地方旅游主管部门的优秀成绩单。系统架构体系3、游客本土化服务属性哪个旅客愿意旅游出行被弄得晕头转向?——反正我是不愿意,旅游就是玩快乐啊!旅游线路有成百上千,每个景点、景区都有玩的亮点,旅行社跟团又没意思?——研究各种攻略累死了那有什么好的办法呢?各位想到贵州旅游的游客想:如果可以坐在沙发上,吃着火锅唱着歌,玩玩手机,就能知道贵州哪个地方有好吃的、好玩的……——那该多好啊!这个功能可以有!旅游助手(安卓、IOSAPP)自助出行、玩转旅游目的地,随便耍!回顾一下,三个功能:1、自主服务(游客)2、服务职能管理(政府)3、本土化服务(商家)这些功能,还有哪些同行业能做到吗?拿个表格说明物联网信息架构方式搞基础设施建设的运营商擅长各种旅游行程安排BtoC旅游网站擅长做旅游网站的网络公司√√√他们最大的问题?区域定位没有“黔东南”属性三个功能介绍完了,谢谢大家!
本文标题:智慧旅游系统推荐会演讲――石-2014-6-9
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