三星促销方案

针对诺基亚Lumia800C产品上市五一假期三星在广州市场促销活动策划方案策划：何杰强区子豪黄东河生时间：2012年4月写在前面的话•角色转换目录一、前言二、界定问题三、环境分析四、SWOT分析五、营销目标六、营销战略(STP战略)七、营销组合策略八、营销实施方案九、财务分析十、策划控制方案十一、效果评估十二、结束语一、前言三星在智能手机市场上拥有巨大优势，但诺基亚2012年3月28日推出强势的与微软合作的Lumia800C智能手机，三星如何才能抑制诺基亚翻身的势头，继续领先这个优势呢？张立志张立志张立志Diagram形成忠诚试用熟悉了解认知二、界定问题确定促销主题二、界定问题•1.策划主题三星i9100、i9250和i9220智能手机在2012年五一假期期间的促销推广策划2.确定策划目标扩大品牌知名度亲身体验产品增加销量三、环境分析中国智能手机市场操作系统占有率分析安卓系统47.3%塞班系统32.3%IOS系统11.7%WP7系统3.41%中国智能手机市场产品占有比率分析三、环境分析三、环境分析三星产品11.2%诺基亚8.1%两者相差3.1%三、环境分析品牌关注格局分析3.三星i9100、i9220和i9250与诺基亚Lumia800C的参数分析产品型号三星I9100GALAXYSII（16GB）三星GALAXYNotei9220三星I9250（GalaxyNexus）诺基亚800C产品图片参考报价￥3450￥4260￥2950￥3180上市日期2011年07月2011年09月2011年11月2012年3月主屏尺寸4.3英寸5.3英寸4.65英寸3.7英寸主屏材质SuperAMOLEDPLUSSuperAMOLEDSuperAMOLEDAMOLED主屏分辨率800x480像素1280x800像素1280x720像素800x480像素操作系统AndroidOS2.3AndroidOS2.3AndroidOS4.0Windowsphone7.5（mango）核心数双核双核双核单核CPU型号三星Exynos4210三星Exynos4210德州仪器OMAP4460高通骁龙SnapdragonMSM8655CPU频率1228MHz1433MHz1228MHz1433MHz可用空间16GB16GB16GB16GB机身内存4GBROM+1GBRAM1GBRAM1GBRAM512MBRAM摄像头类型双摄像头（前后）双摄像头（前后）双摄像头（前后）单摄像头摄像头参数前：200万像素，后：800万像素前：200万像素，后：800万像素前：130万像素，后：500万像素800万像素•屏幕材质：SuperAMOLEDPLUSSuperAMOLEDAMOLED•主屏尺寸：随着大屏手机的趋势越来越明显，诺基亚800C的3.7英寸已经跟不上时代的潮流了•核心数：i9100、i9220和i9250都采用双核CUP,而诺基亚800C只采用单核CPU•主屏分辨率•机身内存：i9100、i9220和i9250都采用1GB运存，而诺基亚800C只有512MB•摄像头类型：i9100、i9220和i9250都有前置摄像头，而诺基亚800C没有•操作系统：WindowsPhone7.5智能系统只有7万的软件资源，而Android有30万和iOS有50万软件资源四、SWOT分析优势•三星作为全球及中国市场第二大手机厂商，品牌知名度、品牌忠诚度高，用户口碑良好•设计十分东方化，同时也具有东方的气质，质量稳定•技术雄厚，在半导体领域拥有绝对的技术优势•广告方面投入高，属于高端形象品牌•Android系统已经是很成熟的系统，大部分手机都已经使用安卓系统四、SWOT分析机会•进入数字时代，3G时代，通信技术的发展，使中国智能手机市场变得异常广阔•随着中国消费者生活水平的提高，换机用户比例扩大，同时越来越注重生活品质，趋向于理想消费，三星智能手机优异的性能能为其带来新的机会•青年市场的崛起，大学生和白领市场成为新的高端手机争夺点。•运营商定制手机比例不断扩大四、SWOT分析劣势•因注重产品时尚性，价格相对较高，产品性价比低•手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素四、SWOT分析威胁作为曾经的手机巨头——诺基亚，重•推出与微软合作的智能手机Lumia800C，准备利用WP7手机系统打一场翻身之战•诺基亚本是手机巨头，拥有一部分忠诚顾客五、营销目标•2012年五一假期中我们制定的营销目标是10万台•通过促销活动让更多顾客体验到三星产品六、营销战略(STP战略)市场细分及目标市场•定位于中高端市场•三星手机产品定位于20岁－40岁的高收入时尚人群•市场定位：迎头定位七、营销组合策略1.产品策略促销主要三种产品i9100、i9220以及i92502.价格策略促销活动价格做出统一的调整3.渠道及服务策略广州市场所有三星大卖场七、营销组合策略4.促销策略•针对诺基亚新系统性能的不确定性。三星促销主题：完美客户体验，完善售后服务促销活动还准备一些奖品•购买手机送号码一个•购买手机赠送配套的外壳•购买手机延长手机的保修期以及售后服务（1、一星期之内发现手机有问题可以到购买的手机卖场换取新的，2、保修期延长为二十四个月，在全国各地都有三星的维修点）八、营销实施方案•促销活动前期准备：促销前一星期1.招聘并培训临时促销员2.安排好临时促销员工作地点3.准备好促销现场布置所必须物品八、营销实施方案•促销时间：2012年4月29日-5月1日•促销地点：广州各三星大卖场八、营销实施方案现场促销布置1.商城布置：根据各商场的不同特点，选择合适的横幅。以及整个促销现场布置八、营销实施方案现场促销布置2、展示柜台设置：•展示柜台上放模型，模型下放着相应的传单，并注明相应价格•另一个展示柜台摆放手机，让消费者体验产品，并且配有促销工作人员讲解•每个柜台有两位临时促销员以及一名销售员八、营销实施方案促销活动：买就送（送完为止）1、购买手机送号码一个2、购买手机赠送配套的外壳3、购买手机延长手机的保修期以及售后服务（1一星期之内发现手机有问题可以到购买的手机卖场换取新的，2保修期延长为二十四个月，在全国各地都有三星的维修点）八、营销实施方案促销宣传1、事先安排人员在人流量比较大的地方发传单，主要集中在主要街道和广场2、现场横幅、海报和POP宣传九、财务分析序号项目名称及细分数量单价合计/元1活动宣传板12202402条幅6603603传单15000.05754海报302605礼品1000550006促销人员费用4010040007地毯16006008其他1100010009总计注：单店虚拟数据注：数据为单店数据十、策划控制方案•一般控制方案•应急方案（原则）1、现场控制，防止突发状况的发生2、调整计划，保证活动的顺利进行十一、效果评估评价指标原则：综合使用这几种指标，做出综合评价效用促销期间客流量同比环比十二、结束语•为了对抗诺基亚800c上市•消费者带来称心满意的用户体验•从而提升在客户心中的价值地位，提升企业品牌形象，塑市场领导者形象