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结合数据去开“车”,你了解么?凤英直通车大客户小二店铺数据直通车数据结合数据去开“车”在线营销核心业务公式流量转化率满意度在线营销网店营销引人留人成交回头成交网店流量的5大关键指标访客数(UV)平均访问深度浏览回头率人均店内停留时间浏览量(PV)•来访您网店的访问人数•通常用来衡量店铺的人气和推广效果•一般来说,越高越好•店铺各页面被查看的次数总和。•一般来说,越高越好•访客访问过程中,每次连续访问页面数。•通常用来衡量店铺质量•浏览回头客占店铺访客数的百分比•通常用来衡量店铺满意度•一般来说,越高越好•访客访问过程中,每次访问的停留时间•一般来说,越长越好•平均店铺停留时为5分钟•平均宝贝停留时间为38秒案例时间•按天流量分析•按小时流量分析地域•访客地区分析来源•流量来源构成•淘宝搜索关键词•直通车数据流量来源报表可以看到店铺的流量来源分布表现和销售目标有关的数据——流量流量理想化模型非商业流量70%商业流量30%持续、稳定的流量体现店铺的健康状态,也是完成店铺业绩目标的基础保障。浏览量和访客数接近?指导意义:1.值班客服的安排2.重要宝贝上下架时间3.预算有限的情况,直通车的合理时间安排把握流量高低谷,便于高效管理,为销售目标的完成过程做好铺垫。打造爆款宝贝,轻松完成销售目标和销售目标有关的数据——宝贝数据宝贝被访排行是选择爆款的重要参考数据根据宝贝被访详情,宝贝流量来源和地区分布根据宝贝被访详情数据调整产品,并结合地域进行促销关注度是直通车打造爆款的关键参考数据根据宝贝关注度,调整宝贝推广策略:1.流量高但销量低的宝贝,突出卖点和促销,提高销量2.流量高停留时间短的宝贝,需要丰富宝贝详情,例如细节图的优化等3.宝贝关注度低,但平均访问时间长,需要增加宝贝曝光率,让宝贝有更多展示宝贝数据小结科学调整主推宝贝位置;根据宝贝被访排行来挑选爆款,决定主推位置的宝贝调整宝贝价格或相应的促销策略;特别关注店铺内滞销或流量高但销量低的宝贝,可能需要调整价格或促销策略哦!调整进货商品的种类和数量参考宝贝被访和来源页面的数据,决定需不需补货?要不要换个款式?要不要多进几件相同的款呢?优化平均访问时间较短的宝贝的详情面根据宝贝被访的时间来优化平均访问时间较短的宝贝的详情页面淘宝搜索关键词报表可以看到自然搜索的关键词分布对于浏览量大,跳失率低的词可以加入到直通车推广和销售目标有关的数据——关键词数据店内搜索关键词报表可以看到在店内搜索的关键词分布对于搜索次数大,跳失率低的词可以加入到直通车推广和销售目标有关的数据——关键词数据销售分析报表可以看到店铺经营趋势:店铺流量、成交笔数,成交额是否有增长?增长的背后代表了什么?检验你做了什么?和销售目标有关的数据——销售数据销售分析报表可以看到店铺与行业数据对比表现:行业趋势变动与店铺变动是否成比例?增涨幅度是否一致?店铺流量与行业全网流量波动是否一致?和销售目标有关的数据——销售数据销售详解报表可以看到店内宝贝的浏览、成交况,从而发现一些可推广的潜力宝贝,爆款宝贝;和销售目标有关的数据——销售数据22根据量子排行榜中竞争对手流量分析,来调整自己的商品结构和经营策略。知己知彼,方能百战百胜同行什么产品比较火?为什么火?做限时折扣了还是搭配减了?如何促销的?宝贝详情是否有可参考的地方?和销售目标有关的数据——行业数据质量得分产品概述质量得分:衡量卖家推广条件(关键词/类目出价),宝贝和买家搜索条件之间的相关性的指标综合得分=质量得分*出价详情链接:新版综合排名的计费规则您的实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分+0.01元综合排名规则中,质量得分将影响您的扣费。质量得分越高,您所需付出的费用就越低。扣费不会大于您设置的关键词(或类目)出价,当公式计算得出的金额大于出价时,按出价扣费。关键词出价(元)质量得分BP显示分数排名扣费(元)宝贝A雪纺连衣裙0.81001011*75/100+0.01=0.76宝贝B雪纺连衣裙175820.8*93/75+0.01=1.0宝贝C雪纺连衣裙0.893930.6*70/93+0.01=0.46宝贝D雪纺连衣裙0.670840.6(排名最后一位)排序完成后,我们通过新的计费公式,计算出各个广告的扣费如下表所示:影响用户排名的因素分类对应质量得分说明文本相关性关键词得分竞价词和广告的文本匹配程度影响因素有标题(广告标题和创意标题)、item页面的文本等类目、属性相关性类目得分属性得分竞价词和广告的类目属性匹配程度影响因素:query(竞价词)权重高的类目、属性和广告所在的类目和属性匹配情况查看竞价词对应的类目属性的方式:bp-竞价词对应的whois下有展示用户反馈其他用户对广告的反馈,点击、收藏、购买等操作行为。影响因素:广告的图片、标题及价格等展现因素对用户的吸引能力最大出价同样的质量得分,最大出价高的广告排序靠前如果质量得分过低(低于4分)不建议客户单纯的通过提高最大出价进行优化。如何优化?•检查类目发布是否正确•将宝贝属性填写完整•权衡关键词的相关性对宝贝的价值与贡献•根据质量得分改变出价技巧•使用系统推荐词•提高详情页的用户反馈水平,通过丰富详情页内容来增加客户停留时间,提高收藏和成交•提高广告图片质量质量得分优化案例分享该宝贝质量得分上线初期问题•推广宝贝少,对top词的流量依赖严重•单个宝贝买词很少,只有10个左右•质量得分普遍不高•推广质量不佳:成交转化,店铺质量都没有问题.主要表现在点击率低优化建议•增加推广宝贝数据,对top词推广2-3个宝贝,增加展现机会,减少对单条广告的依赖•使用新版关键词推荐工具,增多单个宝贝买词量,购置一批流量和相关性都比较好的词.•重点优化大流量的top词,对质量得分不高的宝贝,不强行出高价,而是选择质量得分最高的那个宝贝的提高出价.•采用更换图片实验的方法,对同一款宝贝,大大提高了点击率.从而普遍提高了购买词的质量得分优化效果羽绒服推广的案例•成交转化很好,但是点击率低•可能存在哪些问题?问题总结•优点–宝贝详情页图片很多,描述详细,购物评论多,所以成交转化好–宝贝详情页关联营销做得很好,给出了图片中全身搭配的链接和图片,是卖搭配的典型成功案例•缺点–展现在直通车上,图片只有很小一个位置,影响图片的美观程度.这么详细的图缩成一点点了–重点不突出,不知道是卖羽绒服,还是短裙,还是打底的–看不清大体的款式–背景太抢眼,粗看以为是旅游广告优化action•选取更适合在直通车位置展现的图片–突出售卖商品–增加售卖商品在图片中的面积比例–清晰展现款式–保留自然背景,因为实拍图片点击率高,但是对背景做虚化处理,避免背景太抢镜.优化前后比较•原来的宝贝,点击率低•新推广,羽绒服的点击率提升3倍类目相关性标题相关性点击反馈质量得分质量得分优化0.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%0.80%123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839点击率随排名变化质量得分优化提升宝贝点击率如何让宝贝吸引买家吸引买家——双管齐下主图•清晰美观,主题突出•彰显卖点,吸引买家标题•准确清晰,主题突出•彰显卖点,使用好两个标题宝贝标题——突出卖点让系统帮你判断哪个更受欢迎!看看他们之间的关系
本文标题:怎样数据开车(学习淘宝直通车)
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