法院物业纠纷案件基本情况原因分析及对策建议法院受理一批物业纠纷案件

编号：305590712法院物业纠纷案件基本情况、原因分析及对策建议201X/X/XXxx法院物业纠纷的基本情况：1、数量大，物业服务行业随着商品房的出现逐渐兴起，但至今仍存在诸多不完善的地方，规范性较差，而随着公民法律意识和证据意识逐步增强，物业公司与业主之间因物业服务问题产生纠纷的数量逐年增多。2、群体性特征明显。物业纠纷往往涉及同一小区的众多业主，业主们经常基于共同利益“抱团”参加诉讼。有的小区业主与物业公司之间的矛盾存在已久，冲突不断升级，以致演化为群体性事件，给审判工作带来很多压力和难度，也给社会安全稳定带来隐患。3、案件类型以追索物业费为主。该院受理的物业纠纷案件，大多数为物业公司起诉主张业主支付物业费，且胜诉率高。多数业主由于缺乏法律意识、举证能力，在发生纠纷或利益受损时，一般只会采取拒交物业费的方式进行私力救济，不能选择诉讼等更为合理有效的途径化解矛盾。4、调解撤诉率高。我院作为“全国多元化纠纷解决机制改革示范法院”，充分发挥物业纠纷诉前调解工作作用，按照“以点带面、整体化解”的工作思路，加强与区司法局合作，积极开展物业纠纷诉前联合调解，取得显著成效。二、原因分析1、涉及法律关系较为复杂。物业服务合同涉及物业公司、业主、业主大会、业主委员会、开发商等多个主体，利益交织，易生纠纷。2、物业服务水平仍需加强。物业公司服务不到位是业主的首要抗辩理由。一些物业公司确实存在责任意识不强、内部管理不善、服务质量不高等问题。业主反映较多的是房屋漏水、小区公共设施未能及时维修、清洁等服务存在瑕疵、小区内违法建设屡禁不止、业主知情权得不到保障等。3、业主交费意识有待[标签:介绍]