7月31《看电影学领导之领导行动》学习教材[1]

看看电电影影学学领领导导®®CCOOMM学员手册V1.3毕波主讲中国广东2009-07-31参加者签名：商业领导力实践系列课程COM3学员手册2y关于COM培训模式-“看电影学领导”培训模式源自美国哈弗商学院工商管理培训的创新，指在商业管理培训中有规律的使用影视材料；-过程中需要学员特别留意影视片段中的细节，如人物的对话、行为等；-过程中学员还需要重点思考片段中人物言行的含义，并与自己的管理或领导实践相印证；-建议过程中将你的想法告诉大家，并耐心倾听他人的想法。这是COM培训模式下学习的重点。y记录你的相关思考：CCOOMM33领领导导行行动动《《拯拯救救大大兵兵瑞瑞恩恩》》商业领导力实践系列课程COM3学员手册3y《拯救大兵瑞恩》故事与人物介绍：-故事发生在二次大战中最重要的一场战役——诺曼底登陆战之中。-美国依阿华州瑞恩太太的四个儿子都在军队服役。不幸的是三个儿子先后在作战中为国捐躯，瑞恩太太将在同一天同时收到三封阵亡通知书。-而此刻，四兄弟中最小的瑞恩已经随101空降师被空投在诺曼底前线，与部队失去了联系，下落不明。-美军决定派遣一支由米勒上尉带领的8人突击队深入敌后，冒着生命危险去寻找不知生死的瑞恩。这必定是个艰难的任务……商业领导力实践系列课程COM3学员手册4第一单元圣经中的信y录像案例场景回顾与讨论1、下属各有什么意见？分析其提出意见有什么的基础或理由吗？2、那封信是什么情景下的一封信？阐述的核心思想是什么？起到了什么作用？3、马歇尔是什么意思？他是怎么做的？4、总结马歇尔实施领导的方法的要点和效果：商业领导力实践系列课程COM3学员手册5y要点总结1、2、3、y深度工具商业领导力实践系列课程COM3学员手册6第二单元还有个任务y录像案例场景回顾与讨论1、米勒上尉向师长报告涉及了哪些内容？为何会把任务交给他？2、师长都做了和说了些什么？分析其言行有何领导作用？3、“最高统帅部下达的”，为什么说这一句？有何作用？4、总结师长是如何实施领导、下达指令的，领导的效果如何？商业领导力实践系列课程COM3学员手册7y要点总结1、2、3、y深度工具商业领导力实践系列课程COM3学员手册8第三单元大事化小y录像案例场景回顾与讨论1、米勒上尉是怎么对中士解释和交代任务的？中士有何反响？2、中士对米勒上尉提了些什么问题？他真实的意思是什么？3、中士又是如何向士兵们说明任务的？士兵有何反响？4、总结上尉和中士作法的要点。你有什么感想或其他方法？米勒上尉是怎样对中士实施领导、下达命令的？y要点总结1、商业领导力实践系列课程COM3学员手册92、3、4、y深度工具商业领导力实践系列课程COM3学员手册10小结1、对比四人的领导方式有何异同？2、领导方式产生差异的原因何在？3、实施领导的目标：研究四人实施领导的具体目标是什么？商业领导力实践系列课程COM3学员手册11第四单元启程y录像案例场景回顾与讨论1、突击队员都谈了些什么话题？2、大家的谈话都各自包含了什么道理？你如何看待？3、米勒上尉是如何回应和处理的？4、你如何看待米勒的做法？如果是你还可能会怎么做？y要点总结商业领导力实践系列课程COM3学员手册121、2、3、4、y深度工具商业领导力实践系列课程COM3学员手册13第五单元对决y录像案例场景回顾与讨论1、突击队员都有些什么想法？各自采取了什么行动？2、你怎么看待他们的说法和想法？后果如何？3、在队员行动时，米勒上尉都做了什么（言和行）？对应的效果如何？4、如何评价米勒上尉的领导效果？y要点总结1、2、3、商业领导力实践系列课程COM3学员手册14第六单元遭遇雷达战y录像案例场景回顾与讨论1、突遇情况，突击队员们都是什么想法？各有什么道理？2、对不同的意见米勒如何回应或处理的？3、米勒做了什么安排？是怎么让弟兄们跟着他干的？4、你对米勒的表现和方法有何心得？如果是你还有什么方法？商业领导力实践系列课程COM3学员手册15y要点总结1、2、3、商业领导力实践系列课程COM3学员手册16小结1、米勒的领导方式有何不同？2、米勒产生转变与差异的原因何在？3、实施领导的目标：米勒在不同场景下目标是什么？商业领导力实践系列课程COM3学员手册17全篇总结：领导方式/风格的运用请回答：1、领导者如何应对这个挑战：使领导者的决定或信念成为下属坚定的行动？2-1、对不同状态的下属如何运用不同的领导方式？2-2、如何判断下属的准备状态？3-1、不同的任务形势下如何运用不同的领导方式？3-2、如何判断工作/任务的紧要状态？4-1、你的主要的领导方式是哪种？4-2、在推动下属或团队行动过程中，都有些什么方法可以强化你领导的力量？归根到底，管理是一种实践。其本质不在于“知”，而在于“行”。——彼得•德鲁克商业领导力实践系列课程COM3学员手册18开导、鼓励开导、鼓励CounselCounsel谘询顾问谘询顾问MentorMentor正视正视Confront教导教导Coach教育、训练教育、训练EducateLowModerateHighLowModerateHigh能力Ability(CanDo)意愿(WillDo)开导、鼓励开导、鼓励CounselCounsel谘询顾问谘询顾问MentorMentor正视正视Confront教导教导Coach教育、训练教育、训练EducateLowModerateHighLowModerateHigh能力Ability(CanDo)意愿(WillDo)y领导行动的原理与工具1、以人为本的管理精神——区分对待商业领导力实践系列课程COM3学员手册192、情境领导模型模型要点：你最常运用的领导方式是：对另外领导方式的运用设想是：商业领导力实践系列课程COM3学员手册203、人员准备度评估能力评估知识（知道如何做）经验（曾经做过）技能（正在做）能力评估结论：○能○不能意愿评估信心（能做）承诺（将会做）动机（想要做）意愿评估结论：○愿意并自信○不愿、不自信4、事件紧要度评估要素12345预防性工作提升能力/学习：产能、技术水平、技术练习着眼未来的：规划、寻找机会、思考有关价值观人/人际关系如果成功完成，你或别人将取得很大收益。重要性要素休息/恢复小计突发事件、意外、危机临近期限随时间推移损失巨大/结果不可恢复/无可挽回紧迫性要素如果不能按时完成，它对你/别人的价值减少，甚至消失小计