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中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)1中国文具网连锁加盟经营章程(2001年度)第一章总则第一条、中国文具网是一个基于INTERNET技术上的行业门户网站,它整合了近千家优质文具制造厂家,建立了一整套完善的制造业联盟及供应链管理(SCM)体系,利用先进的(ERP)管理模式,形成网上信息资源及传统产业资源的有机整合,极大的降低制造成本,增强产品竞争力;在市场的拓展方面,以行政区域为单元,建设完善的连锁加盟经营模式已形成有效的销售网络和合理的物流配置,达到减少环节成本以增加经营利润;同时,连锁加盟的方式更能充分掌握市场前端资料,及时调整战略,实现协同发展的集约化经营态势;形成规模效应,真正实现多赢模式。中国文具网将根据国内各区域经济、人文特点,充分借助互联网的技术优势,预计在四年内形成有自己鲜明特色的规模市场,拟在中国大陆的100个城市发展10000个连锁加盟经营点,中国文具网致力于为文具生产及经营企业提供在线服务的共建型服务网络,真正使产销关系得到更大限度的沟通,准确的把握市场信息,从而建立一个更加规范化的市场。第二条、为加快中国文具网的网络建设,更好地为用户服务;做好对连锁运营体系的管理,密切与连锁加盟单位的合作,保障合作双方的权益,特制定本章程。以各城市连锁加盟单位为依托,中国文具网(CHINASTATIONERY.COM)在全国各地开展网上连锁服务及区域销售。中国文具网与各连锁加盟的关系,是合作经营性的互补关系。各连锁加盟单位充分利用中国文具网提供的网络技术平台及品牌效应、丰富的产品资源及科学便捷的市场营销体系,负责在当地开展用户服务,从而实现自身的持续、良性发展。第三条、中国文具网的中文域名。徐州好事得文具有限公司负责执行中国文具网的具体业务。中国文具网连锁服务中心的业务管理机构为中国文具网连锁加盟经营本部。中国文具网提供系统的连锁发展计划及相关方案,连锁本部将派出管理人员负责对提出加入中国文具网连锁加盟经营的合作伙伴进行相关的业务辅导,帮助其进行区域市场的可行性分析及以后业务发展进行管理和服务。第二章组织结构及职能中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)2第四条、中国文具网的连锁加盟经营体系分为1)连锁服务中心----其业务特点为以行政区域的划分,独家享有中国文具网的授权,全权代表中国文具网负责该行政辖区内的整体业务经营并管理各加盟店铺(面),其利润将与中国文具网共同分享该区域的利润。2)特许加盟店铺的经营--------其业务特点为小型的独立店面及在大型商场中的店中店,店面的形成是在特定商圈内的独家经营,由中国文具网授权,可享用中国文具网的注册商标及店面设计,享有本网的特殊加盟价格及全程服务。第五条、连锁服务中心机及特许加盟店的设立1、条件①、具有独立法人资格且在当地注册的企业或个人。②、主要从事文具、办公及教育教学用品的销售,有良好的市场资源,熟知本地化消费潮流,具有较好的服务意识的单位。③、有较强的互联网经营意识和前瞻性的营销理念,有一定的网络营销经验。④、在其所在地域或领域有良好的信誉。⑤、有较强的长期合作意愿。⑥、有固定的办公场所和专职营销管理人员以及良好的流动资金。⑦、业务开发能力达到一定标准或具有较好的本地服务优势。⑧、认同本章程并遵守本章程的规定。2、程序①、根据相关单位申请,中国文具网连锁业务部会对服务中心的申请进行实地考察及合约洽谈,并在待选单位中间确认一家。②、申请单位提交市场计划或表格申请及相关资质证明送中国文具网连锁本部。③、中国文具网连锁本部提出相关可行性建议。④、申请单位为了保证其投资的合理,将根据中国文具网的建议制定年度市场推广、发展及实施计划(应包含具体的年度目标)。⑤、中国文具网连锁本部审批合格,将会为加盟着提供网上采购系统密码,室加盟着获得最低价格的知晓权。⑥、与中国文具网签定连锁运营合同书,将获得中国文具网授牌经营权及相关证书。3、连锁加盟经营的市场计划应具备的内容:中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)3①、可行性分析。②、特许加盟经营的发展框架结构及项目规划,其他相关市场开拓的具体措施。③、业务合作办法、开展流程及发展规划。④、用户服务办法。第六条、连锁加盟经营者的职能1、按中国文具网用户服务的统一规划,自主规划区域经营目标,积极收集、加工并提供相应信息由中国文具网信息中心进行对比分析,中国文具网根据各连锁加盟经营者提供的建议,帮助其制定优质的本地化服务方案。2、利用中国文具网提供的业务平台及中国文具网为经营业者提供的免费网上个性化销售系统,强化自身资源,向用户开展多方位的、高质量的服务。3、积极提交业务开发建议,协助中国文具网业务开发部门进行连锁运营体系的业务开发。4、及时向中国文具网连锁业务部反馈相关业务信息及市场信息。5、经营中国文具网授权或统一规划的产品,同时允许其自营产品控制在总量的30%。第三章业务办理第七条、中国文具网连锁加盟经营从事以下业务1、自主规划、主持中国文具网授权其经营的全部业务。2、开展市场推广活动,在所在地域拓展用户群体。4、利用中国文具网网络服务体系,为用户提供相关服务。5、当区域连锁服务中心成立以后,中国文具网应无条件的将区域业务移交给区域连锁服务中心;当地各加盟店也应积极配合各地连锁服务中心的工作。第八条、业务办理流程1、连锁服务中心负责对本区域特许加盟店(铺)业务的发展与管理;同时指定专职管理人员负责与中国文具网相关部门的日常业务联络。2、连锁服务中心应根据用户需求,积极开发新的服务方式,同时提出相应的产品开发思路,及时与中国文具网及兄弟单位交流。3、各连锁服务中心要深刻了解用户的需求,及时与相关单位联系以保证服务质量。第九条、连锁服务中心在开展中国文具网统一规划的业务时,其发展规划、信息采集、业务办理、交易等相关流程,必须接受中国文具网的统一协调;必须坚持服务第一的原则。第四章业务评估中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)4第十条、中国文具网依据各连锁服务中心年度市场计划,与其协商制定本年度业务目标。并将年度目标按评估周期进行分解。中国文具网对连锁服务中心的业务评估,以四个月为一个评估周期。第十一条、中国文具网根据连锁服务中心年度目标及分解目标,对连锁运营业务进行业务评估。根据评估结果,对于业务开展状况较差的单位,中国文具网将利用业务信息库,协助其分析业务开展情况,进行业务指导,并给予警示。连续两个评估周期评估得分均不理想的单位,中国文具网将启动连锁服务中心退出程序。第五章股票配售权管理第十二条、根据中国文具网的发展战略规划及未来目标,各连锁服务中心及各特许加盟店(铺)作为中国文具网战略投资者,享有原始股票的优先配售权。第十三条、中国文具网将根据对连锁服务中心的历年评估得分,确定每个连锁服务中心最终参与中国文具网原始股票配售时认购股票数额的比例。第十四条、对于运营良好的连锁服务中心,根据其自身意愿,中国文具网将以各种方式,给予相关的支持及增值服务户给与一定比例的产品信用额度。第十五条、原始股票优先配售权奖励:在每一个年度末,中国文具网将对所有连锁服务中心进行综合评估,给予一定比例的中国文具网原始股票优先配售权的奖励。第六章日常管理第十六条、连锁服务中心必须按相应规范认真、如实地填写中国文具网规定的各种信息报表及业务月报表、业务季报表,向中国文具网连锁业务部反馈必要的经营信息。第十七条、连锁服务中心开展业务的规则1、各连锁服务中心应在连锁经营协议确定的区域范围内开展连锁经营工作。2、严禁各连锁服务中心以中国文具网名义从事与中国文具网经营无关的业务。3、严禁各连锁服务中心利用中国文具网名义进行欺诈活动,中国文具网对连锁服务中心的欺诈行为及其产生的后果不负任何责任。4、严禁各连锁服务中心利用中国文具网名义进行违反国家法律、法规的活动,中国文具网对连锁服务中心的违法行为及其产生的后果不负任何责任。5、中国文具网连锁业务部在发展连锁服务中心时,应认真界定各连锁服务中心的经营范围,使其经营范围不相冲突。各连锁服务中心业务冲突由中国文具网连锁本部负责协调。中国文具网连锁业务部与连锁服务中心业务冲突由中国文具网总部负责协调并作裁定。中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)56、各连锁服务中心之间及连锁服务中心与中国文具网连锁业务部合作伙伴之间的业务纠纷,由中国文具网总部进行统一协调。7、严禁连锁服务中心违反国家法律及政策法规,中国文具网一经发现将立即予以制止,并有义务向当地的司法机关报案。第十八条、连锁服务中心及特许加盟店(铺)退出程序1、双方本着诚实信用、遵守合约的原则友好合作,但连锁服务中心及特许加盟店(铺)有下列行为发生时,中国文具网可立即行使解约权和对其既得利益的追索权,有权立即解除关系:(1)未能完成评估期内的约定最低评估指标。(2)以中国文具网名义从事与连锁运营无关的业务,严重影响中国文具网正常运营及造成任何不利之影响。(3)有违反国家法律、法规的行为。(4)其它有损中国文具网合法利益的行为。2、中国文具网要求解约类:(1)、中国文具网连锁业务部下发解约意向书给连锁服务中心及特许加盟店(铺)。(2)、如不愿意解约,可在中国文具网下发意向书后7日内,向中国文具网申述其理由,中国文具网在7日内与其协商。(3)、如双方协商后不能达成一致或在7日内无回应,中国文具网将做出解约决定。(4)、连锁服务中心应在解约后7日内与中国文具网做业务结算。(5)、中国文具网在20日内将解约通知书送至连锁服务中心,连锁运营合同书正式解除。3、连锁服务中心及特许加盟店(铺)要求解约类:(1)、上报解约意向书给中国文具网。(2)、中国文具网如不愿意解约,可在接到意向书后7日内,同其协商。(3)、如双方协商不能达成一致,连锁服务中心及特许加盟店(铺)应在此后7日内与中国文具网做业务结算。(4)、中国文具网在20日内将解约通知书送至连锁服务中心,连锁运营合同书正式解除。4、连锁服务中心及特许加盟店(铺)按上述程序退出,如愿继续利用中国文具网提供的网络平台经营其业务,将另行商定有偿使用的协议。如不愿继续经营,中国文具网不作任何干涉。中国文具网地址:江苏徐州金山桥开发区邮编:221004咨询热线:86-516-7797333/7798333传真:86-516-7798683E-mail:wangf@officecn.com(中文)65、连锁服
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