公司绩效考核方案(2016.3.25)

公司绩效考核方案为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。一、考核目的1.通过考核，把握员工工作执行与适应情况，给予员工业绩公正评价，使相应人员得到相应的待遇，激发员工潜力，达到员工与公司共同发展的目的。2.把握并评定员工对所担任岗位或职务所必须具备的能力以及工作完成情况，并在此基础上，有计划地开发和使用员工的能力。3.考核结果将作为该员工晋级、平级流动、降级、加/扣薪资及奖金支付等的重要依据。二、考核对象除下列人员外，所有在籍员工均应接受考核。1.总经理。2.还未转正的临时、试用期员工。3.因长期缺勤（包括工伤、产假）等原因，评定期间出勤不满两个月者。三、考核原则考核人应秉持公正、准确的原则，以被考核人的一贯平均表现为考核凭据，而不以被考核人的最好或最差表现为考核凭据。四、考核实施细则1.考核时间：每月进行1次，考核评定时间为每月1-5日，考核评定期限为上月1日至上月最后一日。2、考核工资标准：公司将员工工资中岗位工资的70%作为岗位固定工资，岗位工资的30%作为岗位浮动工资，岗位浮动工资即为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。员工工资包含：基本工资、岗位工资、浮动工资三部分。其中后勤部门员工浮动工资为岗位浮动和奖励工资；生产部门员工浮动工资为岗位浮动、奖励工资、计件工资；销售部门员工浮动工资为岗位浮动、奖励工资、销售提成工资；具体组成结构见下表1、表2、表3。表1后勤部门员工工资表基本工资岗位工资浮动工资在籍工资保密工资学历工资工龄工资岗位固定工资职务工资岗位浮动工资奖励工资注：保密工资只针对技术部、合同部、行政人事部。表2生产部门员工工资表基本工资岗位工资浮动工资在籍工资学历工资工龄工资岗位固定工资职务工资岗位浮动工资奖励工资计件工资表3销售部门员工工资表基本工资岗位工资浮动工资在籍工资保密工资学历工资工龄工资岗位固定工资职务工资岗位浮动工资奖励工资销售提成注：员工工资总额=基本工资＋岗位工资+浮动工资岗位固定工资=岗位等级工资×70%岗位浮动工资=岗位等级工资×30%3、考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：a.公司总经理考核副总经理；b.公司副总经理考核部门负责人及分管部门；c.部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4、考核内容见本方案附件《一般员工绩效考核表》、《生产员工绩效考核表》、《干部绩效考核表》、《销售人员绩效考核表》。5、考核步骤1）一般员工和生产员工考核步骤a.由行政人事部下发《工作绩效考核表》或《生产员工绩效考核表》给部门负责人；b.由部门负责人完成初评后交分管领导；c.分管领导完成复评后交行政人事部；d.行政人事部汇总考核成绩。如初评分数与复评分数差距10分以上，则转到第（b）步；e.行政人事部统计成绩、给出考核评定结果后返回分管领导；f.分管领导将其返回部门负责人，由部门负责人将考核结果告之被考核人，提出改进意见；如被考核人如对考核结果不满，可向分管领导申诉，分管领导的裁定为最终裁定，被考核人应服从考核结果；g.行政人事部将考核表归档列入被考核人档案，并通知财务部加/扣浮动工资。2）中层干部考核步骤a.行政人事部将《干部绩效考核表》发给分管领导；b.分管领导完成《干部绩效考核表》中的各项考核后交总经理；c.总经理完成复评后交行政人事部；d.行政人事部汇总考核成绩。如初评分数与复评分数差距10分以上，则转到第（b）步；e.行政人事部统计成绩、给出考核评定结果后返回总经理。f.核实无异议即通知分管领导。g.分管领导将考核结果告之被考核人，提出改进意见；被考核人如对考核结果不满，可向总经理申诉。总经理的裁定为最终裁定，被考核人应服从考核结果；h.行政人事部将考核表归档列入被考核人档案，并通知财务部加/扣浮动工资。3）分管领导考核步骤a.行政人事部下发《干部绩效考核表》给总经理；b.总经理直接完成评定并返回行政人事部；c.总经理将考核结果告之被考核人；总经理的裁定为最终裁定，被考核人应服从考核结果；d.行政人事部将考核表归档列入被考核人档案，并通知财务部加/扣浮动工资。4）销售人员考核步骤a.由行政人事部下发《销售人员绩效考核表》给部门负责人；b.由部门负责人完成初评后交分管领导；c.分管领导完成复评后交行政人事部；d.行政人事部汇总考核成绩。如初评分数与复评分数差距10分以上，则转到第（b）步；e.行政人事部统计成绩、给出考核评定结果后返回分管领导；f.分管领导将其返回部门负责人，由部门负责人将考核结果告之被考核人，提出改进意见；如被考核人如对考核结果不满，可向上分管领导申诉，分管领导的裁定为最终裁定，被考核人应服从考核结果；g.行政人事部将考核表归档列入被考核人档案，并通知财务部加/扣浮动工资。6、考核结果：考核结果以分数确定，最终转换为S、A、B、C、D五个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及指导意见见下表：分数等级指导意见90≤分数S可考虑升职或担任更重要的工作；80≤分数90A在现岗位给予更具挑战性的工作，以利其能力的延展和进一步完善；70≤分数80B给予具体工作指导、培训，并督促本人考虑改进工作的意见和计划。上级要考虑现岗位是否并不是最适合被考核人的岗位，换一个新的岗位是否更有利于被考核人的培养和发展；60≤分数70C建议仔细考察其各项能力，另换工作岗位，或找出目前绩效不佳的原因，留岗观察三个月。在此时间段内，令其参加相应的培训或给予具体工作指导；如三个月观察期过后仍无改进，则调岗。分数60D留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。7、结果薪酬的关系：当月考核结果直接与员工当月浮动工资的发放挂钩：a.考核结果为S级：岗位浮动工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。b.考核结果为A级：岗位浮动工资按100％发放。c.考核结果为B级：岗位浮动工资按80％发放。d.考核结果为C级：岗位浮动工资按50％发放。e.考核结果为D级：不予发放岗位浮动工资。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。8、结果运用为了把考核的结果，应用于开发员工潜能、合理运用到人员工种等人事管理工作中去，公司将采用以下做法对考评结果加以运用：a.教育培训：管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训员工时，应把人事考核的结果作为参考资料，借此掌握教育培训的内容，进一步开发、利用员工的能力。b.调动调配：管理者在进行人员的工作调配或岗位调动时应该参考人事考核的结果，把握员工对工作及工作环境的适应能力。c.晋升/降低职位：在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力和业绩考核的评语作为参考资料加以运用。考核评语要按职能资格制度规范要求评定。d.提薪/降薪：企业对于员工的提薪/降薪。应该参照能力考核的评语，决定提薪/降薪的幅度。e.奖励/处罚：参考业绩考核的评语对员工所做的贡献给与相应的奖励或处罚。五、附则1.本方案经公司总经理批准后，于年月起执行。2.本绩效考核方案的解释权归公司行政人事部。3.附件：《一般员工绩效考核表》、《生产员工绩效考核表》、《干部绩效考核表》、《销售人员绩效考核表》附件1一般员工绩效考核表被考核者姓名：考核时间：考评项目考评要素具体内容及着重点领导考评出勤情况（5分）有无缺勤（5）执行公司考勤制度，无迟到、无早退、无旷工（上述事项有一次，扣1分）态度维度（20分）忠诚度（4）能否认同公司，忠于公司，热心于本职工作认同感（4）是否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度、政策等；有无违反公司规章制度的行为发生执行力（4）责任感是否强，确定完成交付的工作；是否用心努力完成，并达到要求。工作激情（4）工作中是否富有激情，敬业，善于付出诚信、担责、不损公肥私（4）工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信、务实，敢于承担责任，不做损害公司之事能力维度（45分）工作熟悉程度（10）能否熟练掌握工作，并独立有效地进行；能否随机应变的处理工作中的突发事件学习能力（8）主动学习各种岗位技能知识，丰富知识面，开拓视野计划组织、执行能力(5)能否制定本岗位所要求的工作计划，并能有效的整合资源，按计划、按要求落实组织执行；能否按时完成领导交办的工作团队协作能力（7）工作中是否乐于帮助同事；尽心尽力服从与自己意见相左的决定；与同事相处融洽，能携手完成工作协调沟通能力（10）对内与同事们、上下级、部门、公司与公司间；对外与客户、合作单位是否具备流畅的语言、文字表达能力、出色的协调沟通能力是否能发现问题，是否能提出解决问题的方案（5）是否能胜任职责范围内规定的工作，工作中是否具有前瞻性，是否能发现问题，并提出合理化建议绩效维度（30分）每项工作完成情况（10）是否能正确、有效地工作，取得较好的工作结果（完成比例100%为10分，以此类推）重要工作完成率（10）当月重要工作事项完成率（完成比例100%为10分，以此类推）工作满意度（5）工作表现能否赢得本部门其他部门领导和员工以及客户的表扬和尊重工作投诉率（5）是否有部门或客户对该员工的工作及行为方面有投诉分管领导评语：年月日初评得分最终得分附件2生产员工绩效考核表被考核者姓名：考核时间：考评项目考评要素具体内容及着重点领导考评工作业绩（60分）生产计划完成率A（15）A=100%1595%≤A99%14-1290%≤A95%11-9A90%8-0产品交验合格率C（15）C≥97%1596%≤C97%14-1295%≤C96%11-994%≤C95%8-0安全生产（15）安全意识强，无违章行为15未违反安全生产纪律14-12违反安全生产纪律一次11-9违反安全生产纪律两次8-0设备保养（10）严格按照操作规程要求10只能维持设备的正常运转，按要求点检9-7设备运转不正常，一次未按要求点检6-5设备运转不正常，两次未按要求点检4-0工作交接(5)工作完成后，清理工作现场，交接工作处理得当5工作完成后，清理工作现场，交接工作处理基本得当4工作完成后，清理工作现场，交接工作偶尔几次处理不当3－2工作完成后，清理工作现场，交接工作出错次数频繁1工作能力与效果（40分）工作态度（10）工作积极主动，具有良好的团队合作精神10能与同事较好的合作，及时完成工作9-7能与同事相处工作，工作中偶尔有矛盾但能及时完成工6－5很难相处，时有矛盾发生，态度消极4-0工艺标准的执行情况（10）严格按工艺要求操作10未违反工艺质量纪律9-7违反一次工艺质量纪律6-5违反两次工艺质量纪律4-0服从生产调度情况（10）完全服从10基本服从9-7一次不服从6-5两次不服从4-0岗位作业指导执行（10）全部依照作业指导书进行操作10基本依照作业指导书进行操作9-7部分依照作业指导书进行操作6-5极少部分依照作业指导书进行操作4-0分管领导评语：年月日初评得分最终得分附件3干部绩效考核表被考核者姓名：职务：考核时间：考评项目考评要素具体内容及着重点领导考评工作行为与态度（40分）责任心（12）顾全大局，爱岗敬业，责任心强，勇于承担12关心集体，有责任心，乐意接受任务11-9尚有责任心，基本能按时完成任务，做好本部门工作8-5工作较为被动，时有推诿4-0勤奋度（12）不浪费时间，不畏辛苦，完成工作好12守时守规，不偷懒，积极勤奋工作11-9需督促，勉强按时完成工作8-5经常脱岗，交办工作不力，私事重于工作4-0忠诚度（8）理解和认同公司的价值观，自愿溶入并努力8对工作和责任保持饱满的热情7-6不做有损于公司利益的事，不说有损于公司形象的话5-3自我意识重，只求获得，不讲奉献2-0诚信度（8）品德兼优，言出必行8言行一致，信誉好7-6诚实，行为规范5-3不够诚实，不能实事求是2-0工作能力与效果（60分）执行力（12）快速领导部门完成各项任务及经济指标12执行上情下达，下情上报的渠道畅通、及时11-9基本做到有计划、有