XX公司内部管理诊断报告-pdf92页

中国人力资源开发网（简称:中人网）上海申华控股股份有限公司公司管理诊断报告2004年8月2日中国上海PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）报告说明1、本报告是新华信对申华公司管理方面所作出的初步诊断，并对存在的问题提出的相应建议和意见；2、随着项目的进展和对申华公司了解的深入，新华信可能会修正这些论断，并形成最终的诊断报告及具体的实施方案；3、本报告旨在从管理提升的角度对申华公司进行分析判断，因此更多地涉及企业管理中存在的问题，报告结论不针对任何部门和个人。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）目录一、申华管理诊断工作回顾二、申华管理诊断结论总述三、企业内部管理诊断及建议1、管理模式问题分析2、组织结构问题分析3、流程制度问题分析4、其他管理问题分析四、下一阶段工作安排PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ý中国人力资源开发网（简称:中人网）第一阶段工作进度中期汇报周1阶段一阶段一阶段二阶段二第一次汇报阶段四阶段四终期汇报2345678910阶段三阶段三战略明晰公司内部管理诊断明确公司总部的定位，设计集团对各控股子公司的管理模式制定流程优化健全方案确定公司总部与各子公司之间的责权划分调整公司总部的组织结构制定部门职责对公司的核心管理流程进行分析诊断第二次汇报公司的核心管理制度体系优化设计子公司业绩评价方案设计总部部门业绩评价方案PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）在管理诊断阶段，项目组通过资料收集、内部访谈、调查问卷等多种手段全面了解申华公司目前存在的问题1、资料收集2、内部访谈3、调查问卷r从内部重点收集申华公司的年度报告、战略规划、组织结构与人员状况、管理制度等相关资料r对申华公司的中高层管理人员采取分别访谈，了解公司目前存在的问题r针对公司战略、集团管理模式、组织设计、制度流程等方面的内容，进行全面的问卷调查，并对调查问卷进行统计分析。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）2004年7月13日至30日，新华信对申华公司全部的中高层管理人员和子公司管理者进行了集中访谈，了解公司管理的主要问题237106访谈人数合计子公司高层管理人员公司中层管理人员公司高层管理人员信息来源：新华信申华公司访谈统计PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）7月20日-28日向公司、子公司发放管理调查问卷86份，有效问卷回收76份，回收率88%，问卷分析具有代表性8子公司高层管理人员7653105回收问卷份数合计公司一般员工公司中层管理人员公司高层管理人员管理调查问卷发放回收情况表信息来源：新华信申华问卷发放回收情况统计PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）在诊断过程中，新华信还搜集和查阅了大量相关文件和资料，为全面准确的把握问题奠定了基础13篇外界对申华的媒体报道材料112册上海五龙股东会、董事会决议等资料104页组织结构图、各部门主要职责91册资产运营部管理制度及业务流程82册申华控股总部财务汇编册71册申华控股行政管理制度61册申华控股子公司费用管理制度51册人力资源管理规章制度44册2000－2003年申华控股年报38册申华各部门职能和岗位说明21页《关于调整公司部分组织机构设置及管辖范围的决定》1数量资料分类序号信息来源：新华信申华资料统计PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）在本阶段，项目组共完成以下四个成果文件《申华控股公司管理调查问卷分析报告》4《申华控股管理诊断报告》3《申华控股汽车和零部件产业行业分析报告》2《申华控股战略明晰报告》1成果文件序号PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）目录一、申华管理诊断工作回顾二、申华管理诊断结论总述三、企业内部管理诊断及建议1、管理模式问题分析2、组织结构问题分析3、流程制度问题分析4、其他管理问题分析四、下一阶段工作安排PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ý中国人力资源开发网（简称:中人网）自90年代以来，申华公司的发展战略经过了重大变更，相应的是公司的定位也发生了重大变化仰融时代申华控股多元投资公司发展特征§依靠证券进行融资§进行多元化投资§完全依赖华晨资源§依靠个人领导能力实现日常管理§依靠华晨资源优势，整合产业资源§依靠科学的管理体制进行科学管理发展定位§无明确定位§是华晨的行政中心、职能中心§成为相对独立的上市公司，确定汽车前后端产业为发展主业PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）在过去几年中，申华积累了丰富的成功经验，其成功要素需要进一步总结和继承g作为一家上市公司，申华公司的法人治理结构比较科学，对下属子公司的管控也十分规范g申华公司在投资分析方面拥有比较丰富的经验和优秀的人才g申华公司的财务监控体系比较健全，预防了重大财务风险的发生法人治理投资分析风险控制公司的成功要素，需要进一步继承PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Í中国人力资源开发网（简称:中人网）但是新的发展环境为公司管理提出了新的要求，申华正处在三大变革的转型期公司定位发展模式管理方式由过去的“集团管理中心”功能定位向未来的拥有合理产业结构、明确主营业务的独立公司的转变由资本运营为主导的发展模式向未来资本运营和实业发展两轮驱动方式的转变由过去时代的人治管理方式向未来的机制管理方式的转变PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）这种转型要求申华解决以下三个关键问题，解决这三个问题将奠定公司迈向新发展阶段的坚实基础发展主营业务在战略引导下发展自己的主营业务，构建符合股东期望，确保稳定成长的产业体系。优化管理体系建立一整套规范运作的、符合申华战略和特点的管理体系。完善管控模式在完善过去财务投资控股管理模式基础上，引入业务管理机制，并确保二者运作上的相互协调。通过上述三个核心问题的解决，为公司的战略发展提供新的管理平台PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ê中国人力资源开发网（简称:中人网）下面，我们将对申华目前的现状进行简要的诊断，分析将主要集中在母子公司管理模式、组织结构、制度流程三个主要方面1、管理模式2、组织结构3、制度流程4、其他问题PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ê中国人力资源开发网（简称:中人网）目录一、申华管理诊断工作回顾二、申华管理诊断结论总述三、企业内部管理诊断及建议1、管理模式问题分析2、组织结构问题分析3、流程制度问题分析4、其他管理问题分析四、下一阶段工作安排PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ý中国人力资源开发网（简称:中人网）总体上，申华控股已经按照公司治理结构要求建立了比较规范的母子公司管控模式股东大会董事会管理层监事会子公司组织结构简图§有规范的公司治理结构§总部通过委派董事、监事来实现对子公司的管理§总部通过派驻财务主管来实现对子公司的财务监控部门甲部门乙部门丙信息来源：内部访谈资料整理、新华信分析PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）但是在管控体系方面，现有的管控模式仍有诸多问题需要解决业务管理管理体系不健全财务监控监控体系欠完善业务与财务关系合作机制不健全新的战略定位比较到位Ø外派人员的管理制度需要加强Ø汇报体系不完整Ø审计机制需要完善需要完善经营的效率和效果法律法规的遵从性财务报告的准确性缺乏明确的战略指引缺乏科学的管理体系缺乏有效的激励机制和约束机制业务与财务之间配合不顺畅重财务轻业务的惯性仍在总部缺乏对子公司的战略规划科学的管理体系尚未构建成功对子公司高管的激励机制和约束机制还不健全公司仍然保留着业务、财务两条线的管理模式，配合并不顺畅公司原有的重财务轻业务的管理模式需要随战略定位的转变而改进新的管控模式申华的管控现状要求信息来源：内部访谈资料整理、新华信分析PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网（简称:中人网）申华控股管控模式问题综述受历史沿革的影响，申华控股的业务管理体系不健全1申华控股的财务监控制度比较规范，但整个监控体系还有需要完善的地方2受原有业务、财务两条线管理的影响，目前申华控股没有建立起业务管理与财务监控之间的合作机制3PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网（简称:中人网）第一，受历史沿革的影响，申华控股目前的业务管理体系不健全一，总部对子公司缺乏明确的战略规划业务管理体系不健全的表现业务管理体系不健全的表现二，科学的业务管理体系尚未构建成功三，约束机制较合理，但激励机制不健全PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ý中国人力资源开发网（简称:中人网）67%50%50%33%33%17%17%17%0%10%20%30%40%50%60%70%战略制定和实施投资管理品牌管理企业文化管理人力资源管理财务管理关联交易管理信息管理资金上存在短缺16.7%人才匮乏0.0%与公司总部沟通渠道不畅16.7%其他0.0%业务上没有方向,不知道如何发展50.0%经营上没有自主权16.7%首先，总部对子公司缺乏明确的战略规划问题：您认为申华控股总部应当在以下哪几方面对下属子公司加强管理问题：您认为当前申华控股的下属子公司在经营管理上的最大困难是样本数：6样本数：6在调查问卷的统计中，我们发现§有50％的子公司高层管理人员认为业务发展没有方向§有67％的子公司高层管理人员认为申华总部应该加强对子公司的战略管理子公司高层对战略规划的看法信息来源：申华调查问卷、新华信分析PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Í中国人力资源开发网（简称:中人网）其次，科学的业务管理体系尚未构建成功非核心的新业务业务管理内容项目寻找，项目评审，项目甄选，投资决策