EICC手册(EICC体系必备)

文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page1of6电子工业行为准则编制：审核：批准：生效日期：文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page2of60.1封面0.2公司简介：略0.3公司正门：略文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page3of60.4目录1.EICC体系1.1EICC体系范围1.2EICC管理体系文件2.管理职责2.1管理承诺2.2EICC管理方针2.3管理目标2.4组织架构与职责/权限2.5管理者代表2.6沟通2.7评审与评估2.8纠正/预防措施2.9培训2.10员工反馈和参与2.11风险评估与管理1.EICC体系公司最高管理层依据国际/业内公约/客户要求建立一个系统化和以人为本的EICC管理体系，以确保公司集团工作环境安全，工人受到尊重并享有尊严，商业运营以及对环境负责，遵守地方法规，不断改善和符合EICC与客户守则要求。1.1EICC体系范围公司EICC体系中包括：劳工、健康与安全、环境、管理体系、商业道德规范。EICC体系的范畴包括本公司所有设计开发、生产加工安装和销售的所有过程。1.2EICC管理体系文件公司主要的EICC体系文件包括：EICC手册、目标、程序文件、记录以及来自公司以外的国际/国家标准及法律法规等。这些文件以各种相适应的载体在公司质量管理体系中得以体现和使用，包括书面书写/打印、计算机系统软件、磁盘等。公司对EICC体系文件、记录按照公司质量管理体系中的《文件控制程序》《记录控制程序》实施控制。2.管理职责2.1管理承诺为确保相关方获益，最高管理层带领公司全体员工，勤奋务实，努力进取，在合法营商的前提下保持和持续提高各方的满意度。在公司EICC管理体系方面，以EICC及客方要求为基础，对公司EICC管理体系作出整体的策划，了解相关方的需求和期望，尽可能地平衡和满足相关方的需求和期望。文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page4of62.1.1劳工公司依据国际社会公认准则、国家/地方法律法规，承诺维护员工的人权，并尊重他们；工人组织是维护劳工权益的主要部门之一。公司按照《资源控制程序》《招聘管理程序》《禁止聘用童工管理程序》《歧视管理程序》《女工保护管理程序》《薪资管理程序》《工作时间管理程序》《劳动保护管理细则》《关于劳工权益方面内外部沟通》《员工离职管理规定》等相关制度实施用以保护劳工权益2.1.2健康与安全公司尽量减少与工作有关的事故和疾病，公司认识到安全、健康的工作环境能够提高产品和服务的质量，生产的连贯性以及员工的士气，持续的投入和教育是鉴别并解决工作场地健康与安全问题的关键。公司按照《安全生产及工伤事故处理程序》《安全隐患评估》《紧急就医程序》《劳动防护用品管理规则》《特种设备管理规则》《利器管理程序》各类作业指导书等相关规定来实施健康与安全的管理2.1.3环境环境责任是生产世界产品的重要部分，在制造操作中，公司应尽量减少环境和主任资源造成的不利影响，同时保护公众的健康和安全。公司按照《危险能量控制》、2002/95/EC指令、1907/2006/EC指令、各类MSDS文件、《标示、防护和可追溯性控制程序》《采购控制程序》、地方法律法规来实施环境控制。2.1.4管理体系公司按照EICC要求并结合自身实际情况，编制相关文件，以便实行系统的管理2.1.5道德规范公司采用负责﹑诚实﹑可靠﹑正派的态度处理其在国内外商务中的关系，并遵守法律和恰当商务行为规则。这一承诺适用于公司每一位员工。公司建立拥有一套全面的《商业行为准则》，以确保员工遵守道德规范，按照《客户服务控制程序》《采购控制程序》《客户财产管理程序》《反垄断与公平竞争管理程序》等制度来实施道德规范；用签署保密协议方式来要求员工对涉及到客户、个人隐私资料、供应商等信息进行保护2.2EICC管理方针为遵守国际公约/国家、地方法规/政令，实现客户和相关方的满意，使公司全体职员工明白公司的EICC导向，现制定如下之管理方针：诚信，尊重，健康，环保。公司所有员工须共同努力确保公司运作持续符合EICC管理体系各项要求，确保公司满足客户、国际公约、政府法令，实现公司整体目标。2.3管理目标文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page5of6公司制定EICC管理目标，参考《策划和目标控制程序》流程，定期检查评审目标。2.4组织架构与职责/权限公司成立EICC委员会，按EICC中文版3.0要求各分管委员履行责任，各委员职责见《EICC委员会工作职责》。2.4.1CEO/管理者代表制定公司EICC方针/目标宣导EICC精神确保EICC体系运作所需的资源2.4.2经理/各部门负责人执行公司EICC方针/目标贯彻EICC精神对有关EICC运行状态向最高管理层汇报，并提出改善建议2.4.3组长/班长落实EICC及相关法律法规，切实维护职员/工人利益2.4.4职员/工人对违反EICC及相关法律法规的行为有权反映及举报2.4.5市场部/质量管理部负责接受客户、国家、地方有关EICC的信息与资料，并传递给公司内部2.4.6采购部负责向供应商宣导EICC要求2.4.7人事部负责统筹公司EICC培训2.4.8工人组织对公司EICC有关劳工、职业健康安全方面有监督权利2.5管理者代表为使EICC体系的建立和维持可得到有效和有序执行，公司委任EICC体系管理者代表，负责对EICC体系统筹建立、管理、监视、评审和协调。管理者代表需就EICC体系的业绩和任何改进的需求等事宜向最高管理者汇报，同时需在整个公司提高满足电子工业行为准则的意识。2.6沟通为使公司有关的人员可及时了解和参与实现公司的EICC方针、目标等，公司利用现有一个可实现持续改进的组织架构，在明确各阶层人员的职责权限的同时亦规定了一个正常的内部联系沟通和汇报的渠道网络，让各阶层的人员均清楚明白工作的责任范围、汇报协作对象、传达途径/范围/交接结点等，建立起各项资讯的传递文件编号DocNo.KRT-EICC-01电子工业行为准则手册ElectronicIndustryCodeofConductManual版本RevB/3页码Page6of6沟通的基础平台。在联系沟通的方式上，在日常工作中以最直接有效的互信协作方式进行沟通的同时，依据客户、相关方、法律法规和国家/国际公约的要求，建立了各类EICC体系文件，规定了文件和记录的分发和传达的范围，以加强联系沟通的准确性和可信性。在联系沟通的载体方面，建立了公司内部计算机网络、电话网络、内部通告栏的等配套设施，以使内外部沟通更快捷便利；同时定期召集给类会议，以使内外部沟通得以有序实行；还设有意见/投诉收集箱，收集有关EICC的意见/投诉/举报。2.7评审与评估公司定期评估有关劳工、健康/安全、环境、商业道德的法令、政令与客户要求；EICC内审、评审依《EICC委员会工作职责》流程执行。2.8纠正/预防措施公司、客户、政府、社会团体、员工等发现并提出不符合EICC行为，参考《纠正与预防措施控制程序》形式，使用《纠正与预防行动要求》，要求对不符合项进行整改，直至关闭。2.9培训参考《资源控制程序》形式，公司人才资源部统筹定期组织员工对EICC知识培训，实现所有的人员均有机会参与和支持公司的EICC目标实现和体系改进，对培训的有效性进行评估。2.10员工反馈和参与公司定期或者不定期收集员工对劳工、健康与安全、环境、体系、商业道德的信息，鼓励对不符合EICC的行为进行举报，加大员工培训，激励员工参与EICC工作。员工的反馈作为管理评审的输入之一，以实现EICC体系的持续改进。员工的反馈参照《申诉管理程序》执行。2.11风险评估与管理公司按《EHS因素辨识、评价及控制程序》评价具有或潜在之重大EHS因素，并进行控制。