科学就医健康教育核心信息及释义

科学就医核心信息科学就医与每个人的健康都息息相关，涉及生命过程的各个阶段，有助于更便捷、经济、有效地解决自身所面临的健康问题。公众应重视科学就医，切实维护自身及他人健康。一、科学就医是指合理利用医疗卫生资源，选择适宜、适度的医疗卫生服务，有效防治疾病、维护健康。树立预防为主的健康理念，合理利用医疗卫生资源（公共卫生服务、诊疗服务、疾病预防保健和医疗保险等资源），选择正规且适合自己病情的医疗卫生机构，按流程就诊。二、遵从分级诊疗，提倡“小病在社区、大病去医院、康复回社区”，避免盲目去三级医院就诊。常见病和多发病患者首选一级或二级医院（社区、苏木卫生院）就诊，而不是盲目去三级医院（中心医院），可以节省时间、费用，避免不必要的浪费。三、定期健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗。定期进行健康体检，及早发现健康问题和疾病，以便有针对性地改变不良的行为习惯，减少健康危险因素，对检查中发现的健康问题和疾病，要及时到正规医疗卫生机构就诊。四、鼓励预约挂号，分时段、按流程就诊。患者如确需去三级医院就诊，建议在看病前通过医院官方网站、12320卫生热线等正规渠道了解相关信息，对医院专业特色、科室分布、出诊信息等进行初步了解，根据自身情况有针对性地选择预约挂号。五、就医时需携带有效身份证件、既往病历及各项检查资料，如实陈述病情，严格遵从医嘱。就医时（不包括急诊），必须携带有效身份证件实名挂号。就医时携带完整的既往病历及各项检查资料有助于医生更快、更准确地作出诊断，避免重复检查，节省时间和费用。在陈述病情时，要尽量如实、准确、全面地说明与疾病有关的问题，切勿夸大或隐瞒病情。六、出现发热或腹泻症状，应当首先到医疗卫生机构专门设置的发热或肠道门诊就医。患者在出现发热或腹泻症状后，应及时到正规医院的发热门诊或肠道（腹泻）门诊就诊，排查急性传染病发生的可能性，以免将疾病传染给他人。七、紧急情况拨打120急救电话，咨询医疗卫生信息可拨打12320卫生热线。“120”是全国统一的急救电话号码。“12320”卫生热线是24小时免费咨询热线。八、文明有序就医，严格遵守医疗机构的相关规定，共同维护良好的就医环境。医院是公共场所，患者在享受权利的同时也应履行相应的义务，共同维护文明有序的就医环境。九、参加适宜的医疗保险，了解保障内容，减轻疾病带来的经济负担。我国已经建立起包括城镇职工基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城镇居民基本医疗保险制度在内的三大医疗保险制度，初步构成了覆盖全体国民的医疗保险体系。十、医学所能解决的健康问题是有限的，公众应当正确理解医学的局限性，理性对待诊疗结果。患者及家属在就诊过程中，应遵从医嘱，积极配合治疗，正确理解医疗技术的局限性和不确定性，理性对待诊疗结果，不要盲目地把疾病引发的不良后果简单归咎于医护人员的责任心和技术水平。如果对诊疗结果有异议，或者认为医护人员有过失，应通过正当渠道或法律手段解决，不能采取扰乱医疗秩序或伤害医护人员的违法行为。