BI解决方案介绍

BI解决方案介绍XXXX年三月目录•什么是BI•为什么要BI•BI解决方案•BI工作路线图•技术研究一期规划•BI实施的难点什么是BI•BI的概念：为业务人员提供制定操作性和战略性业务决策所需要的信息和工具。•BI的误区：BI=漂亮的展示+漂亮的报表–BI并不是好看：并不是实现一些仪表盘或者一些图形展示，而是能够满足客户在实际决策和实际业务操作时提供有力的支持（辅助决策支持）。–BI并不是统计：并不是直接将数据统计后展现给客户，而是多层次多方面的展现数据。–BI与业务人员无关：并不是只有领导关心的问题才纳入到决策支持，一些具体业务也需要（例如动态的分析每个医院上年的费用情况来确定本年的定额及技术等级）。–BI不是结果：并不是将结果展现给客户，而是给客户提供一个在分析中发现问题的方式。BI的特点•并非所有的业务用户都具有同等的重要性——我们应该首先重点关注那些制定战略型业务决策的人。•并非所有的业务数据都需要为什么要BI•社保行业面临的问题•社保行业BI的需求构成分析社保行业面临的问题•现状：–大量的业务及业务数据持续产生–业务经办不断下延（业务人员、医院、社区）•面临的问题–无法从一个高的角度对这些业务和数据进行分析。–这些宝贵的业务数据无法拿来指导业务和政策。总体架构数据存储层基础平台商业智能平台生产数据分析数据仓库ODSDW数据集市ETL多维数据分析工具通用查询工具报表工具生产数据库应用中间件分析数据库总体设计生产数据数据仓库ODS数据仓库DW数据集市1.按照业务流程处理需要设计2.存放各种业务数据1.与生产数据进行同步存储2.用于数据分析和加工避免对生产环境造成压力1.历史数据2.数据主题3.数据集成4.数据稳定1.采用星形结构设计2.基于OLAP实现3.为了提升分析展现性能ETL工具基于系统日志增量抽取数据按照主题以及最细颗粒度加工数据、按规则进行运算按照多维数据库结构重新加工数据增量抽取规则主题数据抽取规则数据集市加工规则业务系统统计查询系统数据分析展现工具详细业务数据查询主题信息查询统计报表系统分析数据查询查询明细数据预警监控系统典型业务-问题发现业务人员A检索历年人均住院费用支出及增长率检索本年每个月人均医保费用支出及增长率检索6月份各医院的费用比例1今年增长率超出往年26月费用增加很大检索本年内各医院的费用比例3A医院的费用增长率较高安排业务人员着重对A医院六月份的费用进行检查4解决问题BI工作路线图•三大阶段–技术研发–需求分析及设计–实施开发•三大层面–技术支撑面–业务支撑面–应用实施面BI工作路线图建立数据集市模型建立数据分析主题模型基于日志抽取业务数据规则实现主题数据抽取规则实现数据集市抽取规则实现ETL开发多维数据分析展现开发多维数据通用查询开发预警信息查询开发仪表盘开发BI展现开发1.需要实现数据清理、数据商业运算规则2.基本涉及到所有的业务表，增加时间戳和处理标志（增删改）1.总体规划并建立数据主题维度＋信息2.按照颗粒度对数据进行汇总3.实现历史数据的固化4.集成多个数据源的数据5.对分段数据的划分及固化（例如年龄段）6.对于指标进行运算及固化（同比、环比）1.按照不同客户的需求建立不同的数据集市2.针对每个数据集市按照星形结构设计数据库并实现数据转换规则1.基于数据集市,采用多维数据展现工具进行开发2.实现多维数据分析：转取、旋转、切片、展现3.对简单比例进行运算4.明细数据查询链接到多维数据通用查询1.按照数据集市的每个维度进行数据查询2.按照主题及具体维度条件查询明细数据1.根据预警实现数据查询2.按照主题及具体维度条件查询明细数据1.对常用指标基于仪表盘进行展示2.每个仪表盘链接到一个多维数据数据分析展现各阶段交付成果•技术研发–平台培训手册–设计模板–实施开发•需求分析及设计–需求分析报告–设计文档–模型数据库•实施开发–BI展现–通用查询–ETL编程技术研究一期规划•应用支撑平台选型–工具及平台demo制定：包括收费平台以及开源平台的demo实现–对demo进行评审、选型•应用支撑平台集成及开发–安全平台集成–数据库规划–查询平台集成•人员培训–设计示例模板及开发示例模板实现–人员培训BI实施的难点•用户不重视：•需求不确定：目前社保的业务流程已经相对稳定，但是BI的业务需求尚未成形，客户对BI的理解很难到位•效果难体现：•规划不到位：