T目标客户

T+目标客户在哪里畅捷通信息技术股份有限公司2013年3月YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录商贸与工贸T+客户定位异地多机构异地多机构与业务驱动导向用户多仓库、多办事处、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈YonyouSoftwareCo.,Ltd.深度：进销存+财务+生产+分销+上下游？企业在信息化上既有深度的需求，也有广度的需求，你怎么办？T+T+信息化服务的方向选择YonyouSoftwareCo.,Ltd.卖点聚焦：移动+远程异地多组织机构：（多仓库、多办事处、多门店、多渠道商）传统领域：商贸流通、工贸一体（差异化体现：业务驱动财务）营业规模:1000万—3亿企业T+市场定位企业规模企业特点推广手段T+的市场定位是由于T+产品特点及市场背景决定的YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录商贸与工贸T+客户定位异地多机构异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈YonyouSoftwareCo.,Ltd.远程仓库A异地多仓库管理关键业务实时了解各个异地仓库及整体库存情况，并据此统筹安排是否需要采购？是否有足够的库存可供销售？在现有库存的基础该如何安排发货等，避免断货、货物积压现象的发生。各类库存数据处理及分析，如库存成本核算、库存成本结构分析、畅销品、滞销品统计分析等仓库理货，包括货位、货架管理等，保证在入库时有足够库存空间，在销售发货时能够按单快速拣货、发货业务对账，包括与采购部门、销售部门、财务部门的业务对账，确保库存数量的准确性总部工厂A异地仓库C分公司/办事处异地仓库B多仓库业务模式多仓库多见于工贸一体企业，以不同品类的货物生产工厂为基地建立仓库，由总部统一向分销商或销售网点发货或调配很多商贸型企业，公司在写字楼，仓库分布在城市各个销售点，也会存在多仓库管理需求工厂C工厂B总部总部核心管控点仓库关键业务YonyouSoftwareCo.,Ltd.总部核心管控点对办事处业务员日常工作的管理（企业空间）接收客户订单、安排发货、收款、对账了解经销商的销售及库存情况，以便安排备货和补货销售点关键业务发展新客户并维护客户关系（经销商社区）下达订单、查询商品库存及价格、了解订单执行情况、催款了解经销商的销售及库存情况并告知总部多销售点（办事处）业务模式：办事处只是个销售部门，主要职责就是发展和维护客户（或经销商），与客户（或经销商）的货物及往来都是由总部统管，如畅捷通公司的模式多销售点（办事处）管理关键业务YonyouSoftwareCo.,Ltd.企业内部空间知识、文档的共享工作协同及日程管理单据审批及消息管理（与T+整合）经销商社区销售下单及跟踪新品及政策查看库存销量上报移动业务员商品库存和价格查询客户维护和查询下单及订单跟踪移动经理审批及报表查看通过移动跑店管理实现对业务员的监管通过企业空间上报直接登录T+进行上报根据经销商的库存销售上报进行补货需求分析，统一配货A企业空间C库存销量上报B移动管理T+多销售点管理应用-价值亮点YonyouSoftwareCo.,Ltd.多门店管理关键业务负责门店货物的销售与收银，记录每一笔销售业务，包括货品折扣、会员消费、销售金额等跟总部进行销售、货物库存对账，销售款项全部上缴总部，库存接受总部监管多门店业务模式总部实时掌握各个门店的销售和库存情况并进行货物的调配会员管理、促销策略的制定，通过门店实现粘性顾客消费和促进销售、消化库存为目标门店及导购销售业绩分析与排名，并负责导购人员的管理与培训总部工厂门店门店门店分公司/办事处外购门店既是销售部门也是一个仓库网点，存货均由总部进行统一采购或生产并调配至各个门店，包括各门店之间调配，相关门店销售款项由总部统管。门店类型包括自营专卖店、商场或超市专柜、加盟店等门店规模及行业门店数量不超过50个商贸流通、工贸一体企业，如食品、机械、五金、小家电、配件、服装鞋帽、配件等总部核心管控点门店核心业务YonyouSoftwareCo.,Ltd.智能配送、智能补货按补货规则自动补货配货在途管理会员管理会员积分会员折扣打折返现满赠A配货管理C促销管理B会员管理通过扫描条形码进行销售开单实时查看销售库存对账结算D零售POST+多门店管理应用-价值亮点YonyouSoftwareCo.,Ltd.总部核心管控点实时了解分公司的销售情况和库存情况，以便安排备货和配货，降低库存积压和断货现象分析各分公司的利润情况对各分公司的销售情况进行各种分析，如分公司销售排名、畅销品分析、滞销品分析等，以指导总部进行商品选择分公司关键业务日常销售向总部下达采购订单接收总部的发货并付款仓库盘点成本和利润计算多分公司业务模式：传统模式是总部和各分公司分开账套管理，现在总部和分公司的业务账可在同一套账里管理，并能实现业务单据的互传，适合对分公司重业务管理，轻财务管理的企业，分公司仅是一个销售机构，如用友公司的模式多分公司管理关键业务总部分公司采购订单销售订单发货单进货单YonyouSoftwareCo.,Ltd.企业内部空间知识、文档的共享工作协同及日程管理单据审批及消息管理（与T+整合）各分公司和总部可在一套账里集中管理分公司只能查看和处理本机构的业务总部人员可通过权限设置查看所有分公司的业务A企业空间B营销机构T+多分公司管理应用-价值亮点YonyouSoftwareCo.,Ltd.厂商核心管控点实时了解分销商的销售和库存情况，以便安排备货和配货，降低库存积压和断货现象客户资源集中，便于数据库营销与分销商之间的及时对账，防控财务风险分销商关键业务与厂商及其他分销商的交流沟通日常销售与订货接收总部的发货并付款与厂商的对账及业务跟踪多分销商业务模式：1、松散型管理模式：适合对分销商控制力度不强的二三线品牌商，通过分销商库存销量上报，了解其销售和库存情况，以便进行备货和配货。2、紧密型管理模式：适合对分销商控制力度比较强的品牌商，让分销商和总部用同一套账做自己的进销存业务，不仅能实时了解经销商的销售和库存情况以便进行备货和配货，还可掌控终端客户，另外还可提高分销商的管理，和多分公司的模式类似。多分销商管理关键业务YonyouSoftwareCo.,Ltd.T+多分销商管理应用-价值亮点企业内部空间知识、文档的共享工作协同及日程管理单据审批及消息管理（与T+整合）经销商社区销售下单及跟踪新品及政策查看库存销量上报通过企业空间上报直接登录T+进行上报通过移动跑店进行补货根据经销商的库存销售上报进行补货需求分析，统一配货A企业空间C库存销量上报各分销商和总部可在一套账里集中管理分销商只能查看和处理本机构的业务总部人员可通过权限设置查看所有分销商的业务D营销机构YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录商贸与工贸异地多机构T+客户定位异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈YonyouSoftwareCo.,Ltd.T+老客户行业分布T+老客户行业分布房地产商务服务造纸/印刷IT服务电子/通讯/家电化工其他金融机构农林牧渔电气/器材居民和其他服务分销零售物流建材/非金属矿制品公共设施建筑金属制品流通政府/机构餐饮酒店家具/木材加工流通与零售汽车及零配件仪器仪表纺织/服装鞋帽其他流程制造离散制造食品/饮料分销、零售行业流通行业制造行业结论：T+老客户中流通、分销、零售行业占比较高！所以T+在流通、分销、零售行业继续发力！YonyouSoftwareCo.,Ltd.商贸企业T+应用特点•办公与卖点、仓库分离•更关注业务驱动•立账根据业务单•销售人员多且在公司时间少，管理、协同难•对实时成本、毛利有强烈需求T+优势•异地远程应用•流程可选、丰富的提醒机制实现业务驱动•自由立账•移动应用方便协同•支持实时成本、毛利预估曲靖天美家电有限公司：卖场从曲靖市区拓展到了沾益等周边县市，库房/卖场/财务三账管理难1、天美按照业务流程进行管理，库房、卖场及财务各部门人员通过IE浏览器随时登录T+了解总部和各门店的库存信息。2、库存环节：出、入库业务发生后，系统同步并准确地提供库存明细账，供使用者轻松查库存；3、往来款环节：按货单立账，提供往来明细、账龄分析、业务员提醒，并可在售前对客户进行信用控制，降低企业赊销风险；YonyouSoftwareCo.,Ltd.工贸一体企业T+应用特点•有制造管理需求•有直营店、加盟商、超市专柜或者分销商•需要掌握销量和库存情况以制定合理的计划•关注营销效率：新品推介与展示、促销与调价通知•关注协同效率：对账T+优势•简捷易用的生产管理•完善的直营、分销机构管理•支持库存信息共享、上报•新品、促销管理更快捷•总部与直营、分销机构随时、自由对账永良玩具有限公司,生产儿童玩具，有20多家经销商，发展中遇到一些困惑，竞争激烈，产品更新快，如何快速把产品推到经销商？节假日频繁，就有频繁的促销、赠送活动，管理越来越乱，经销商错误预估销量，造成滞销的问题如何解决？1.T+提供新品发布，让经销商快速了解新品；2.完善的促销管理，让促销更轻松；3.业务员在及时上报经销商库存，分析销货能力，准确预测生产数量；YonyouSoftwareCo.,Ltd.T+——覆盖传统软件所在的领域•取消传统软件的年结•一个账套记录多年度账，跨年度查询更方便免年结•T+科学预置现金流量项目与科目的匹配•自动出具现金流量表自动现金流量•灵活办公，免除加班烦恼•T+可以不回公司就能处理，简单更高效异地办公查账•资产图形固定资产待摊费用（11.5)全面资产管理传统财务软件领域-差异点YonyouSoftwareCo.,Ltd.T+——覆盖传统软件所在的领域•完善的跟踪：销售、采购、入库、生产•方便：进程、单据、一点击就关联单据•软件预置多业务流程•业务仓库可合并管理•也可分开管理•适合企业从一人多岗，到专人专岗的发展过程•应收确立符合企业实际•可以根据货单确立•也可以根据发票确立•成本毛利实时、自动计算、立即展现•不用等到月底才能算实时成本、毛利自由立账订单跟踪流程可选传统一体化软件领域—差异点YonyouSoftwareCo.,Ltd.目录商贸与工贸异地多机构T+客户定位异地多机构与业务驱动导向多仓库、多办事处、多门店、多分销点差异化竞争业务驱动找客户谈客户如何找如何谈YonyouSoftwareCo.,Ltd.如何找T+客户？老客户如何去找？四个维度-首先梳理自己老客户3、有分销渠道管理需求老客户4、有零售、连锁管理需求1、有多机构管理需求的老客户2、已经应用远程通客户2、老客户如何找？1、新客户如何找？行业市场：以区域行业性整体合作为主，如烟草、农林渔工业园区：以工贸一体化为主写字楼宇市场：以商贸批发为主YonyouSoftwareCo.,Ltd.如何挖掘出T+客户以样板拉动根据地以移动端拉动PC端常规销售动作38%32%25%16%小型研讨会：样板交流、沙龙、行业经验分享等网络营销：移动占位、码客老客户经营友商替换YonyouSoftwareCo.,Ltd.如何谈T+客户角色价值两步法1、找出或指出客户问题2、产品如何进行解决•移动管理，轻松办公•老板桌面，重点掌控•远程管控，规模发展•免年结，自由立账•异地建账，异地查账，远程管控、审批•实时成本财务经理销售经理总经理•客户满意度与订单业务跟踪•对销售点数据采集与补货•业务员工作便利性与团队粘性两步法三角色九要点聚焦“异地远程+移动”YonyouSoftwareCo.,Ltd.T+目标客户满足度总结目标客户管理诉求T+价值点传统财务业务一体化客户•需立账灵活；•实时成本与毛利，快速定价；•免年结，跨年查账•流程灵活，设置简单，参数少•流程灵活选择：既可按发票立账，也可按收发货立账；•实时成本和利润计算；•免年结；•全面的资产管理（11.5）老客户群体•有分销、零售、连锁管理需求•有移动、社区化、网店管理需求•K3\KIS;速达5000\GJPV3；T3\T6\U8均存在以上升级诉求•