《领导艺术与自我管理》第1-2讲领导概述

[e-mail]领导艺术与自我管理领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述部门:教务处姓名:雷久相QQ:849782903手机:[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述课程简介[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述考核方式1、本课程成绩考核由二部分组成，平时成绩(40%)+理论考试成绩(60%)=总成绩2、不参加理论考试、两次无故旷课者，均计0分3、平时成绩(40%)=考勤(20%)+作业(20%)[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述友情提示1、认真作好课前预习课前要对将要学习的内容进行预习，明确学习内容。并通过阅读相关书籍、网上收集资料，归纳平时学习生活和工作中的问题等方式，在课堂学习、思考提问和讨论练习中做到有的放矢。2、积极参与课堂练习积极参与课堂游戏和活动，认真领会和掌握课堂知识，保质保量完成课堂练习和讨论等。3、认真完成学习报告个人报告：在完成章节的学习后及时归纳总结，整理心得，并及时进行自我反馈、行为调整。小组报告：通过小组讨论，分工协作，共同完成小组报告，建设高效团队。[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述让我们一起来约定■将手机关掉或调整到无声状态□积极思考并参与小组活动■认真听取他人发言，给别人以尊重□不吝啬自己的掌声■不轻易进行负面评价[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述播下一种观念，收获一种态度；播下一种态度，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。预祝同学们在本门课程里学习愉快，学有所获！[e-mail]你想成为一名领导者吗？领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]你知道什么叫领导吗？如何才可以成为一名成功的领导者呢？一、如何定义领导领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]●人生的角色世界上存在着四种人：☆第一种人促使事情发生☆第二种人看着事情发生☆第三种人不清楚所发生的事情☆第四种人完全不知所发生的任何事领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]学生看教材p8-9，思考:领导的内涵是什么？领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]●领导的定义：□领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。□领导是人们促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。□领导是对组织内群体或个人实行影响的活动过程。□领导是影响一个集体走向目标的能力。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]讨论题火车跑得快，全靠车头带。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述●什么是领导？领导就是率领和引导。领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为。领导是控制、指挥、协调多种工作和人际关系的行为系统。最好的领导这就是让大家感受不到他们的存在，让他们觉得“这事是我们自己完成的”。——基辛格[e-mail]合力是一个团队显示出的整体能力。在合力中，领导的个人能力所占的比例越小，整个团队越是成功；所占比例越大，团队整体效益越差。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导力是合力。●是领导者与追随者相互作用而迸发出的一种思想和行为能力。●用公式表达如下：合力=领导者的能力+追随者的能力–阻力领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]电视剧“亮剑”的合力分析李云龙的团队，其在装备、队伍数量弱于对手的情况下不断取得胜利，成功的秘诀？领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]二、领导者与管理者的区别学生看教材p10-12，思考:领导者与管理者的区别在哪里？领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]人的四种成就①知道如何做好一项具体的工作是一个劳动者的基本成就。②传授知识和技能是一个教育者的基本成就。③激励他人提升业绩是一个管理者的成就。④而能完成上述三项则是一个领导者的成就。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]360度反馈领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导与管理的区别“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等人，他们有办法激励一些有才干的人，让他们把事情做得更好。而管理者呢，总是在复杂事务的细节里打转，这些人在‘进行管理’的同时，‘把事情弄得复杂’。他们往往试图去控制和抑制，把大量的时间浪费在琐碎的细节上。”领导者就是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好，并且能够描绘出愿景构想来激发人们努力的人。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导者与管理者：--权威基础不同--存在空间不同--素质要求不同--职能不同--功用不同领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]要做领导者，不要做管理者管理者领导者正确地做事情做正确的事情安于现状，忙于行政管理挑战惯例，寻求新的变革需要管理制度加以规范使人心悦诚服强调的是效率强调的是结果接受现状强调未来的发展注重系统注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念注重短期目标强调长远发展方向强调方法强调方向[e-mail]要做领导者，不要做管理者管理者领导者要求员工顺从标准鼓励员工进行变革运用职位权力运用个人魅力避免不确定性勇于冒险等待机会的到来令机会发生仔细看管一切创造成长考虑如何把一件事做好做对考虑一件事是不是对的考虑一件事是否紧急考虑一件事是否重要考虑是否以最快速度来实行考虑做事的方向是不是对的[e-mail]要做领导者，不要做管理者管理者领导者担心事情不能低于怎样的底线在乎事情能达到怎样的上限考虑用先进方法来完成任务考虑做一件事情的目的是否有意义讲究事情的实用性讲究原则通晓如何在一个现有的系统中实施各种操作产生一种新系统、新秩序的人更在意怎样加快晋升的速度在展望未来时，考虑哪些是有前途的是听话的士兵是自己的主人是模仿者是原创者[e-mail]三、领导特质模型★内在特质“四力”：前瞻力、判断力、决断力、反应力领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]前瞻力远见卓识高瞻远瞩洞察先机未雨绸缪能洞察先机的领导人，就能见人所未见，识人所未识，从别人趋之若骛的地方看到风险，从别人避之惟恐不及的地方看到利益，就能走在竞争对手前面，就能走在历史车轮的前面。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]马云对电子商务的眼光网民网上网友领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]阿里巴巴的盈利模式抢先快速圈地现在阿里巴巴在中国的企业会员是700万家，海外是200多万家。成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。掌握5000家的外商采购企业的名单。收购雅虎中国后准备推出的电子商务搜索。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]股神巴菲特“我买入美国股票基于一条简单的法则:其他人贪婪时要谨慎,其他人恐惧时要贪婪。”领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]判断力善于发现机会，喜欢冒险并勇于承担风险。对“战略机会窗口”的判断与把握。成功的两种诠释：成功就是一系列捕捉机会的过程。成功就是一系列抵御诱惑的过程。领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]决断力摩托罗拉用人的“5E”Envision远见卓识Energy激情Execution执行力Edge果断Ethics伦理道德领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]决断力勇者不疑如果有50％的把握就上马，有暴利可图；如果有80％的把握才上马，最多只有平均利润；如果有100％的把握才上马，一上马就亏损。---张瑞明无知胆更大（感性多于理性）三流人物有知人胆小（理性多于感性）二流人物有知胆更大（有过理性的感性）一流人物---严介和领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]决策的民主与集中谋贵众，断贵独。南宋诗人辛弃疾领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述反应力[e-mail]★外在特质--相貌--身高--声音--健康领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述西方普遍认同的企业经理人的特征★具有企业家的特质---工作效率高---有自驱力、有企图心---有冒险精神★心智能力比较强★拥有较强的人际交往能力★拥有成熟的个性---良好的情绪控制和管理能力EQ---较强的自我认识能力和自我激励能力---良好的抗挫折能力[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述案例：“第二次起跑”导致一个人第二次起跑的几件事：---大病一场---曾经夜奔---经受牢狱之灾---事业上遭受波折---家变[e-mail]“第二次起跑”案例：邓小平的三起三落史玉柱的卷土重来领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]●EQ对领导者的影响：四种不同领导者的命运智商高情商也高春风得意智商高情商低怀才不遇智商低情商高贵人相助智商低情商也低平庸无奇领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述领导的三重含义：权力、责任、服务--上善若水，水利万物而不争。处众人之所恶，故几于道。--邓小平的“领导就是服务”[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述如何理解“服务”1.“服务”不仅仅是后勤意义上的服务。2.“服务”不能太“被动”，也不能太“主动”。3.“服务”与“服从”在领导活动中的一致性。[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述领导者的德服、才服、力服[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述四、领导的技能学生看教材p16-18，思考:领导者有哪几种基本技能？[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述四、领导的技能■领导者的基本技能：T技能掌握专业技术；掌握工作方法和程序；掌握工作制度和政策H技能处理人际关系的技能；识人用人的技能；评价激励的技能C技能预测技能；判断技能；概括技能[e-mail]领导艺术与自我管理第1-2讲领导概述四、领导的技能◎讲故事的技巧造梦沟通描绘愿景传承企业文化★案例：毛泽东是讲故事的高手老三篇：“纪念张思德”、“纪念白求恩”、“愚公移山”．