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供应商满意度调查表供应厂家地址法人代表评价时间评价得分序号评价项目评价项目评价结果备注543211技术管理技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性2技术协作的沟通、配合程度3技术人员对供应商技术支持的指导效果4质量管理质量管理体系有无建立5是否已获得任何机构的认可6是否进行管理评审并进行持续改进7控制计划是否包括:进料检验、过程检验和控制、出厂检验以及返工要求?8是否有质量手册及程序文件9受控文件是否已经审批10是否有明确的抽样标准11索赔考核单传递的及时性12是否进行设备能力的验证13控制计划是否满足顾客的特殊特性和产品要求14发生顾客抱怨是否有保护顾客利益的程序文件15是否有客户投诉问题的处理流程和执行情况16能否确保完全隔离所有可疑品?(包括顾客处的、公司内的、在运输途中的或仓库内)17质量问题沟通渠道是否通畅18问题的解决办法是否采用8D或其他方法19是否建立并实施了关于不合格/可疑的材料、产品的标识、记录、评价、隔离和处置文件20在生产现场是否划分出合格品、不合格品、待检品的区域并加以标识21批次可追溯性管理已被证明在使用和有效。22质量问题判定和质量索赔是否准确23供方是否有质量检查和抽样计划要求24是否对不合格品进行量化和分析25整改通知、会议通知的及时性26质量相关岗位人员是否有年度培训计划并执行27供方是否有测量体系、分析和核准技术28发生异常时处理结果有无记录并确认对策效果29是否定期召开质量会议30是否有出货检验流程31制度管理是否有吃、拿、卡、要等不正当行为32投诉处理的及时性33门岗等相关人员是否故意刁难结论推荐位合格供应商不合格供应商其他建议或意见填表:联系电话:审批联系电话:(单位公章)注:“相关供应商管理工作”填写评价意见,评价结果按5、4、3、2、1的分值对应栏中打√,“5”为最满意,“1”为最部满意,如有其他情况可在建议栏中注明。
本文标题:供应商满意度调查表
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