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12003年真题一、单选(51)1、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:()A、概念技能、技术技能、人际技能B、技术技能、概念技能、人际技能C、概念技能、人际技能、技术技能D、人际技能、技术技能、概念技能2、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?()A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制3、任何一门科学都有其特有的研究对象,并建立了现象内部的本质联系,形成了系统化的知识体系,管理学是一门研究一般管理的原理和理论的科学,它的研究对象是()A、社会管理现象B、供、产、销、人、财、物C、资金的合理使用D、资源的优化配置4、英国经济学家亚当·斯密提出:()A、经济人的论点B、社会人的观点C、复杂人的观点D、现实人的观点5、泰勒所创立的管理理论认为科学管理的核心问题是()A、管理标准化B、制订劳动定额C、对工人进行科学培训D、劳资双方思想上的彻底变革6、某单位长期以来形成了非常尊重领导的作风,在该单位里,凡是职务后带“长”字的人都可以对比自己级别低的人作指示,而下级都没有异议一般也会先执行了再说。从管理的角度来说,你认为这种现象最主要是破坏了以下哪一管理原则?()A、责任权力对等B、下级服从上级C、责任统一协调D、组织创新学习7、《工业文明的人性问题》和《工业文明的社会问题》是基于()A、泰勒的“生铁搬运实验”B、泰勒的“铁锹实验”A、梅奥教授的霍桑实验D、吉尔布雷斯的“砌砖实验”8、双因素理论中的双因素是指()A、经济因素B、政治与法律因素C、保健与激励因素D、文化与环境因素9、包含权变管理思想的理论是()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论10、有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着()A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策11、影响管理道德的因素中不包含()A、组织文化B、问题的强度C、社会组织D、结构变量12、以下不属于管理一般环境的是()A、政府管理部门B、经济因素C、社会组织D、工会13、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A、科技环境B、社会环境C、经济环境D、政治环境14、组织外部特殊环境有()A、替代品B、自然环境C、技术环境D、经济环境215、反映企业竞争能力强弱的指标有()A、资产规模B、市场占有率C、设备水平D、企业人数16、衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是()A、市场占有率B、相对市场占有率C、销售增长率D、投资回收率17、现在的粮站都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食,于是采取了深加工的对策,制作馒头、油饼、麻花等方便食品,既利民又获利,可谓“双赢”。这一对策属于()A、后向一体化B、前向一体化C、横向一体化D、多角化18、在产品的生命周期中,哪一阶段需要高额的广告投资?()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期19、1989年,康柏公司曾率先推出一种配置新颖的服务器,经努力促销,公司很快取得了市场领先地位。但后来由于功能和价格方面原因,该型号计算机的销售增长渐趋停顿。这时康柏调整了该种计算机的功能结构,使该计算机的销售量止跌回升,进入一个新的成长阶段。但竞争者的模仿追随使该计算机销售再次停止增长。对此,康柏又针对该计算机采取了新的措施,如更快地送货、更周到地帮助用户调试机器等,从而使得该型号计算机又进入了新的成长时期。对此,你认为下列哪一种评述最贴切?()A、产品寿命周期不止有四个阶段,而是可以有任意个阶段B、康柏的每一产品都具有非凡的生命力C、产品寿命周期可以划分为四个阶段D、计算机产品的寿命周期所包含的阶段和其它产品有所不同20、某汽车制造企业,其产品包括:A型大客车,B型大客车,Ⅰ型小轿车,Ⅱ型小轿车,Ⅲ型小轿车,Ⅳ型小轿车和七种民用卡车。则该企业的产品线宽度为()A、2B、3C、4D、721、企业发展多角化经营,最主要目的是()A、降低成本B、分散风险C、扩大市场D、增加利润22、我国国有企业实行公司制,主要目的是()A、将企业都改名为公司B、通过股权多样化筹集资金C、转换经营机制,增强企业活力D、吸引外资,实行合资经营23、组织内部条件不包括()A、政府对企业的支持B、企业内人的观念C、人员的知识结构D、厂房规模24、追踪决策具有的特征是()A、非零起点B、战略性C、战术性D、时间性25、指导企业以最低成本生产了最多的产品,并使企业获得最大利润的决策属于()A、战略决策B、风险型决策C、确定性决策D、非确定型决策26、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()A、成本最低的方案B、较为满意的方案C、各个目标都最佳的方案D、实现利润最大的方案27、华美公司刚刚创建,业务额增长迅猛,但市场占有率很低,你判定华美公司是一家()A、瘦狗企业B、问题企业C、明星企业D、金牛企业28、决策树法是下述哪一种决策的评价方法()A、风险型决策B、确定型决策C、非确定型决策D、战略决策29、“小中取大法则”是()A、乐观原则B、悲观原则C、折衷原则D、最小最大后悔值原则30、企业生产能力不变,当其产量为Q时,每件分摊的固定成本为2元,若产量变为2Q,其每件产品分摊的固定成本就为()3A、0.5元B、1元C、2元D、4元31、“战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。”说明()A、战略计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实B、战略计划只强调对未来环境的正确估计C、战略计划以战术计划为依据D、战略计划是长期计划32、目标管理突出的特点是整体性、自觉性、挑战性、成果性,下述正确的观点是()A、计划与执行相分离B、过程管理和全面控制C、自我考评和自我控制D、成果管理和自我控制33、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长13人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度是()A、4B、1C、22D、2334、组织设计最为重要的基础工作是()A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质和能力D、职务设计与分析35、事业部制是一种适于业务比较广泛的组织结构,为欧美、日本大型企业采用,由美国通用公司的总经理斯隆首创。在企业内对具有产品市场、独立责任和利益的部门实行()A、集权管理,分散运作B、集权管理,集中运作C、集中政策,分散经营D、分权管理,集中运作36、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触,他说:“有的人拥有重大的权力却拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况说明:()A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力的产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义37、组织中权力集中的优点具体表现为()A、形成政策和行动的一致性B、有利于快速发展C、有利于激发下属的工作热情D、决策更符合所在地的实情38、对于管理者来说,进行授权的直接原因在于()A、使更多的人参与管理工作B、充分发挥骨干员工的积极性C、让管理者有时间做更重要的工作D、减少管理者自己的工作负担39、企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法,从对企业的长期发展的影响来看,其中内部培养做法所存在的主要问题是()A、会打击外部应聘人员的应聘积极性B、不利于企业骨干人员的稳定C、不利于对选聘对象的全面了解D、会引起同事不满并造成近亲繁殖40、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()A、提高受训者的业务专精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力41、正确发挥参谋作用的措施()A、明确其职权B、授予必要的职能权力C、提供必要的条件D、在生活上予以关心42、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用()A、生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B、多品种、小批量产品的生产C、单件小批产品的生产D、技术简单、品种较多、批量较大的产品生产43、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最合理()A、总经理至少应该承担用人不当与督促检查失职的责任B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应该对谈判承担完全的责任4C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判中失败责任D、公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任44、面对动态变化,竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,从而能够做到有效地适应环境,为此管理者应该()A、进行组织变革B、保护组织稳定C、减少环境变化D、推动环境变化45、某企业多年来任务完成都比较好,职工经济效益也很好,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()A、贫乏型B、俱乐部型C、任务型D、中间型46、菲德勒权变理论中的情景因素包括()A、任务结构B、个人特点C、上、下关系D、A和C47、管理学家总结出组织中的管理者实际上持有四种人性假设,分别是经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设。对于管理学家总结的这些人性假设,你认为最合适的评价是什么?()A、了解这方面知识对管理者做好人的工作,有一定的指导意义B、了解这些假设对管理者来说虽然没什么坏处,但没太大意义C、管理者的任务是计划、组织、领导和控制,完成这些任务与人性假设几乎无关D、这方面知识对管理者来说很难完全掌握,所以没什么意义48、公平理论进一步表明,管理人员应该懂得()A、满足是难以一概而论的B、人贵有自知之明C、人无贵贱之分D、好人难得好报49、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论()A、链式网络采取的一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况B、全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率C、全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神D、链式网络比全通道式网络更能激发士气,增强组织的合作精神50、在质量管理工作中有这样一句名言:质量不是检查出来的,而是制造出来的。这句话的含义是()A、质量检查对于提高产品的质量没有作用B、质量的前馈控制比事后控制更为重要C、质量的现场控制比事后控制更为重要D、生产技术提高了,产品的质量就一定能够得到保证51、关于建立控制标准时,下列四种说法中哪一种有问题()A、标准应该越高越好B、标准应该考虑实施成本C、标准应该考虑实际可能D、标准应该考虑顾客需求二、多选题(13)1、“行为科学”学派的主要理论有()A、X理论B、Y理论C、Z理论D、Q理论2、下列因素中,属于保健因素的是()A、职务上的责任感B、公司的政策C、与同事关系D、个人与家庭因素3、反映企业竞争实力的指标有()A、销售增长率B、市场占有率C、产品质量D、产品获利能力4、非确定性决策,由于其结果无法估计,因此决策往往取决于()A、内部条件B、对组织状况的判断C、决策者自身性格特点D、环境因素5、下述哪一项活动属于计划活动的范畴()A、目标B、策略C、预算D、实施6、外部招聘的优点主要有()A、外来优势B、缓和内部竞争者关系C、为组织带来新鲜空气D、调动组织成员积极性7、组织文化的基本特征是()5A、组织价值观是组织文化的核心B、以人为本是组织文化的中心C、组织文化以软性管理为主D、组织文化的任务是增强群体凝聚力8、合理配置领导班子结构应该考虑(
本文标题:哈工大管理学厉年真题
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