内部管理规定

盐城百信工程质量检测有限公司内部管理规定一、目的公司进入市场以后，得到社会各界的肯定和认可，信誉得到很大的提高。为使公司更好的适应市场，内部管理工作应与其同步。表扬先进，激励后进，提高员工工作积极性和学习环境。特制定本规定。二、人员管理1、公司全体员工，应遵守检测行业职业道德，检测作业时不得吃拿卡要，如有发现处以价值十倍以上的罚款。遵守保密规定，违者罚款200元/次。2、公司全体员工，不得接受施工单位的宴请，如有发现处以当次餐费十倍的罚款。3、公司全体员工在检测作业时，不得告知自己的联系方式，也不得索要委托方、监理、施工等人员联系方式，违者罚款200元/次。4、公司全体员工不得利用职位之便，向施工单位推销建筑材料或向施工方安插亲戚朋友做工，分包工程，如有发现扣发一个月工资，并调离岗位。5、公司全体员工不得利用职位之便，向施工单位索要建筑材料，如有发现处以索要建筑材料价值十倍的罚款。6、公司全体员工应自觉遵守公司的各项制度，团结友爱，互帮互谅，互相切磋检测技术。上班时间为个人小事争吵，发生一次罚款100元。发生打架争斗，一次罚款500元，并写检查存入档案。7、公司全体员工应在工作时间内不得玩游戏、看电影、听音乐。如发现一次罚款50元。8、公司全体员工应服从领导。乐意接受领导的工作安排，不得抵制或无原因的推诿，对不服从领导安排的，应由总经理批评，写书面检查。公开认错道歉，视认错态度扣发工资5-10天，以示惩戒。三、大厅管理1、大厅人员在接受客户委托时应按规定采集全部相关信息，不得遗漏，不得差错。如出现差错被发现，罚款5元/处。2、大厅人员接受委托业务应核对检测项目与样品规格数量，外形是否相符。不相符的不能接收进入电脑程序如发现样品存在问题不能检测，罚款5元/件。3、大厅人员在接收客户委托后立即进入程序，对委托单编号和接收人签字及对样品编号等手续，对忘做以上工作的发现罚款10元/次。4、大厅人员在下任务单时，应核对委托检测项目，逐个下单，并做好记录，不得重复下任务单，如发现一件（组）样品出现在两个任务单上时，或一个任务单有几个检测日期的，罚款50元/次。5、大厅接收的委托单应按顺序编号，装订，及时归档。每月8日前将上月的委托单应全部归档，对不能按时归档的当事人应利用休息时间完成。并停发当月工资，何时完成何时再发。6、大厅人员接收客户委托应热情服务，耐心解释，达到既要保证委托成功，又要符合检测和管理要求，不得用生硬态度对待客户。如发生争执或投诉、服务差，调离岗位。四、检测环境管理1、检测室责任人对自己负责的检测室的环境负全责。2、检测室的仪器设备、工作台面、地面等应干净整洁。3、工作室的仪器设备位置应在定位卡前与台面边平行，与墙面位置适中。4、检测室内的环境设备随时处在可工作状态。5、公司将每周组织一次检测室环境检查，对检查结果进行评比，连续3次被评为第一的奖励责任人200元，连续3次被评为最差的罚款人200元。五、仪器设备管理1、定到检测室的仪器设备，由各检测室责任人管理。2、进行检测时要对照检测规程对仪器设备的型号、量程、精度是否符合检测项目的要求，对超量程使用或其它人为损坏，按仪器购买价格（或维修费用）的1.5倍赔偿。3、检测室责任人应掌握该室试验仪器设备的使用方法和仪器设备的维护保养规定，对仪器设备长期失养，造成精度不准确，发生一次罚该仪器设备维修费用2倍。4、本室暂缺的设备，向他室借用，需履行借用手续，原则上不移动设备，需要拿走使用的用完立即归还，不得滞留自己室内。如发现不归还，罚款50元/次。5、室内仪器设备损坏或精度不准确，要立即以书面形式报告设备管理员，设备管理员立即安排修理或购置，发现仪器设备损坏或精度不准确而未汇报。每台罚款50元。6、检查到仪器设备不在定位卡位置，一次罚款10元/台（套）。7、仪器设备检定日期到来前一个月，应及时书面报告设备管理员安排有关部门检定，如发现过检定日期未汇报的罚款30元/每台（套）。8、连有电脑的仪器设备其电脑只能着检测用，不得在电脑里面安装其他文件（如：游戏、电影等），不得插U盘或光盘，如有发现罚款100元/次。9、公司各室仪器设备随时应处在可工作状态，需充电设备用完后立即进行充电，如发现未充电影响下次检测的罚款50元/次。六、检测程序管理1、检测人员接到检测任务后，立即按任务单确定的检测参数进行准备，验样→制样→状态调节→环境→仪器设备查验试预运行→试验。2、完成检测项目后，立即在任务单上打上“已检”记号或打“√”，并填写仪器设备使用记录，违者罚款2元/项。3、检测项目完成后，立即编写报告和原始记录，不得拖延。对拖延的每拖延一天一份10元的罚款。4、遇特殊情况检测员不能全部完成项目的检测应书面写出任务单编号、检测参数名称、完成进度情况、尚待完成部分及时将等信息交检测科长安排。对不流传烂在手里而过期的检测项目按一天一份10元的罚款处理。5、对未按检测程序进行有步骤试验的又未得到偏离允可的，每少做一个程序或参数，罚款20元。七、报告管理1、检测人员完成检测项目后，立即编写检测报告。（原则上报告编写不过夜，下班前30分的报告编写不过夜），对有意拖延的罚款每份每天10元。2、进入电脑（或打印）的报告审核不过夜（下班前30分钟计），违者罚款每份每天10元。3、报告签发应不过夜（下班前30分钟），违者罚款每份每天10元。4、建筑检测报告签审后应立即打印一份文字档（下班前30分钟）。按类别按序每月8日前将上月报告装订成册交档案室建档。违者责任人停发工资，牺牲休息时间整理好归档后，再发工资。5、交通检测报告应及时打印，打印一式3份，(发2份存1份)，对报告日期超过1天的交通报告，按每超过1天2元/份日计扣罚款。6、检测报告不得补打，需要增加报告份数的在委托单上注明份数或复印后送公司加盖鲜章。由我公司查找档案复印加收10元/份。八、样品管理1、接收委托后，接样人应立即打印统一标识粘贴在样品的规定位置上，并在“待检”上打“√”，对未打“√”的罚款1元/件（组）.2、进入检测室的样品都要有统一标识，没有统一标识的罚责任人5元/件（组）。3、试验完成后，应在标识“已检”上打“√”，对检完而未打“√”的样品清理出室的，罚2元/件（组）。4、验毕样品应按规定留样（合格的留3天，不合格的留15天），对未达留样日期而清理的罚责任人5元/件（组）。5、委托方需回收的样品，检测时应保留样品标识，妥为保管，便于查找，并登记在册。如发现查找不到，罚样品价值的2倍款，如发现被委托方领走未记录的罚20元/次。6、封存样品。应严格密封保存，贴上封条，封条上应有委托人签字，发现未有委托方签字的封条，罚打印封条人10元/件。封存样品到期应及时按规定处理，对到期不及时处理的罚20元/件，封存样品进库，中间使用、到期处理要有记录，对无记录的缺一项罚5元。7、委托标养的试块，接受委托后立即贴标签，送入标养室。如发现委托标养试块4小时内未进入标养室的对责任人罚款5元/组。8、标养室内的试样必须有标识，按检测日期摆放不得差错，如有差错责任人罚款5元/组9、标养室内的试块进出库都应有记录，对无记录的罚责任人2元/组10、标养室内的试样单层摆放，应有10mm间距若无间距罚责任人1元/组，标养室内的试样不得叠放如有发现叠放罚责任人2元/块，标养室内的试验未经许可不得摆放或叠码在地上，如有发现每件罚款2元。九、差错管理接受委托检测、审核、签发人员应有高度责任心，按规定仔细核对，避免发生差错。如果不小心出现差错应立即告知相关人员，跟踪修改处理，不让差错流出公司。1、对流出公司召回的报告上的错误，按错误责任人：大厅（检测）100元/份，审核50元/份，签发25元/份进行罚款。2、对未流出公司的报告上的错误，但已经在电脑的数据错误修改留有记录的责任人自己发现跟踪修改后，罚款20元/份，他人发现的罚款30元/份，罚款归发现人所有。3、对未流出公司的报告上错误，审核未发现的被他人发现，除按上条罚责任人外，罚审核人2元/份，罚款归发现人所有。十、奖励事项分类1、证书考取制度（1）、上岗证考试费用先由公司垫付，待成绩出来以后通过考试公司报销全部费用；未通过由个人承担全部考试费用。（1）、公司对建筑类取得超过5个以上检测项目的岗位证书的员工，每增加一个检测项目在原有的月工资中加薪30元/月。（2）、交通检测员考试每通过一个在原有的月工资中加薪100元/月。（3）、交通检测工程师考试通过一个项目在将进行工资调整，在原有的证书上面添加检测项目为月工资中加薪150元/月。2、其它证书的考取：考取社会以及国家承认的证书，通过公司报公司经理在年终考核给予适当的经济奖励。包含：成人高考、建造师、结构师、会计证、职称等。3、创造奖（1）、每发表一篇论文以公司为发表单位且为第一发表人每篇奖励500元；第一发表人每篇奖励100元。（2）、参与新项目标准编写和编制人员为每个项目奖励1000-5000元。（3）、检测技术改进并得到相关部门认可的每项奖励1000-5000元。十一、其他奖励1、重量级奖励员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的经济奖励、100元—300元加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）（1）、受到省、市、县建设主管部门表彰个人的；（2）、在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；（3）、对公司提出合理化建议、推广有实效的；（4）、保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；（5）、在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩；（6）、对突发事件、事故妥善处理者；（7）、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的；（8）、全年出满勤的；（9）、为公司带来良好社会声誉的；（10）、其他应给予奖励事项的。2、一般性奖励：员工涉及到如下事项，可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导作出）（1）、品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者；（颁发荣誉证书）（2）、领导有方、业务推展有相当成效者；（3）、参与、协助事故、事件救援工作者；（4）、遵规守纪，服从领导，敬业楷模者；（5）、主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工；（6）、拾金（物）不昧者。十二、公司福利公司员工符合下列条件可享受公司安排每年旅游一次待遇。（1）、工作满一年后且考取上岗证；（2）、在参加旅游当日起应在公司工作满一年，如不满一年辞职者应退还当次旅游产生的费用。本制度经总经理批准后公告实施，修改时亦同。盐城百信工程质量检测有限公司二零一二年二月二十二日