第17讲(领导力与领导艺术)讲义三

无为而无所不为的智慧库－－人生完美和心境愉快的DNA阳光心态吴维库博士清华大学经济管理学院副教授•建立积极的价值观获得健康的人生释放强劲的影响力•心态的力量•案例：冷冻车•案例：喜伤心、怒伤肝、思伤脾、恐伤肾•好的心态有助于成功，差的心态毁灭自己•身心相互影响•思想决定了我们的身体如何反应•心理是人类行为的主宰•健康的心理产生健康的语言和行为何为健康？•1989年联合国世界卫生组织定义：•健康不仅是没有疾病，•而且还包括•躯体健康•心理健康•社会适应•道德健康心理健康的内容马斯洛•有足够的自我安全感•了解自己，正确评价自己的能力•生活理想切合实际•不脱离周围的现实环境•能保持人格的完整和谐•善于从经验中学习•能保持良好的人际关系•能适度发泄和控制情绪•在符合集体要求的前提下有限发挥个性•不违背社会规范的前提下恰当满足个人的基本需求世界卫生组织健康的七方面标准智力正常能够控制自己的情绪并且心境良好具有坚强的意志品质人际关系正常主动适应并改造环境人格健全和统一心理发展符合年龄特征•人的构成：•六大恐惧、六大需求、五大系统、九种情绪•克服恐惧？•人类6大恐惧•恐惧贫穷•恐惧被批评•恐惧疾病•恐惧失去爱•恐惧年老•恐惧死亡•人类六大需求•安全感/确定感–当一个人对生命失去了安全感以后，就会感到恐惧、疑惑、担忧、不知所措–信念可以让自己相信能够把握未来•变化/不确定–（惊喜、变化性、挑战性、多样性、新鲜感、刺激）–一切按预料的发生如同死水，生命充满期待与变化。•与众不同/独特–（受重视、被需要感、人生有意义）•归属感/爱–（受认同、被支持、凝聚力、亲密感、和谐、自己是其中的一员）•成长–（学习、改变、能力增长、进步）•贡献（自我实现）–（付出、给予、服务、对社会有帮助、对社会具有教育性和启发性、被社会需要）•人格五大系统：•体内平衡力、驱动力、情感、认知、运动•情感由九类基本情绪组成：•兴趣、愉快、•惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、羞愧、恐惧、轻蔑。心境具有两极性•人的情绪和情感对人的行为产生：增力和减力•积极的心境：•喜悦、乐观向上、愉快、生气勃勃、沉着冷静•是一种精神优势，无形的力量。•会激发出主动性、创造性、积极性。•产生内聚力、和谐•消极的心境：•忧愁悲伤、悲观失望、萎靡不振、烦躁不安•伤心，焦急，愤怒，内疚•导致：颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低。感染群体的情绪、沮丧、人际关系紧张•一个人的恶劣情绪会破坏身体健康•一个经理的恶劣情绪会破坏企业的健康•消极情绪的作用：•干扰决策、干扰决策程序、降低决策程序•亚里士多德格言：•生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：发现使得你快乐的时光，增加它；发现使得你不快乐的时光，减少它。•改变态度•一个人因为发生的事情所受到的伤害•不如他对事情的看法更深刻•事情本身并不重要，重要的是人对事情的看法•一个人当他改变对事物的看法时，•事物和其他人对他来说就会发生改变•如果一个人把他的思想指向光明，就会很吃惊地发现，他的生活在变得光明。•一个人所能够得到的，正是他们自己思想的直接结果•有了奋发向上的思想之后，一个人才能够兴起、征服、能有所成就•如果他不能奋起他的思想，他就永远只能是衰弱而愁苦•心态决定命运•生命的质量决定于每天的心境。•生命是一种过程而不是结果•享受过程•注意力等于事实：•生命如同旅游；•记忆如同摄像；•注意决定选择；•选择决定内容；•注意力等于事实；•活在当下（Liveinthepresent）•在这里，在现在。•经常活在过去使得人消沉，经常活在未来产生焦虑。•不要让过去的不快像强盗一样掠夺你现在的愉快•过去不等于现在和未来•现在的不快是因为你没有活在当下•从现在的时刻发现美好的事情•活在当下不等于今朝有酒今朝醉•搞清楚当前的路径引向何方。•关注未来不等于活在未来，仅仅是看电影。•对自己当前满意•生命正在以最好的方式展开。•发生在你身上的事情都是最好的。•力所能及则尽力•生命有自己的顺序。•抱怨是不知道更坏不会活在当下失去当下•如果你因为失去太阳而哭泣，你也将失去星星•失去太阳的时候，主动地去拥抱星星•不要为打翻的牛奶哭泣，它给予你的比失去的更多•不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，你所能够把握的只有自己。–爱：妻子的理解和丈夫的理解不同–爱情如手中的一捧沙子•不要庸人自扰•我们所担心的事情，99%是不会发生的。•对永远不会发生的事情瞎操心是愚蠢人的徒劳•如果你所忧虑的事情不是你所能够左右的，那就留给上帝去考虑•你应该考虑的是你能力之内的事情•对不可避免的事情愉快接受，胜过吃1000片安定•难以被激活的人缺乏魅力•心理上的兴奋可以战胜身体上的不适,•一个心绪兴奋的人，永远不会有烦恼.•个人的心理态度绝对重要.•当你能够的时候，尽力享受生活的重要性•学会感恩•感恩获得好的心情•怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉•莫问钟声为谁而鸣,不是别人，正是为你。•[英国名句]•换个角度思考:•比上不足比下有余•人家骑马我骑驴•回头看见推车人•比上不足比下有余•IoncewassadbecauseIhadnoshoesuntilImetamanwhohadnofeet.•---oldsaying•我曾经因为没有鞋穿而悲哀，•直到我看到还有人没有脚。•－－古语箴言•没有任何事情比糟糕的心境更能够破坏人的健康•一项调查:•122名患过一次心脏病的人.•8年后,最悲观的25人中21人死亡,•最乐观的25人中6人死亡母亲的性格直接影响儿童的性格母亲性格偏重支配，孩子的性格则是服从、消极和依赖母亲性格冷漠，孩子也同样冷漠母亲属于专制的，孩子的性格不是过于依赖就是过于反抗，十分孤僻。母亲性格民主，孩子则表现出亲切、直爽、喜欢社交和与人合作。•应对挫折•成功富裕的人生取决于应对挫折•未遭遇拒绝的成功不会长久。•被拒绝的越多，学习和成长的越多，越能够成功。•应付挫折的办法：–不要理会暂时的小挫折–所有的挫折都是暂时的小挫折–半途而废才是最大的挫折•打不死的磨难是一笔财富•阳光心态取决于对待问题的态度•问题层出不穷。•对待问题的态度影响解决问题的能力•正因为有了问题，所以别人才没有达成。•问题是成长的机会，是达成目标的最好教练•问题＝成长的机会•阳光心态的五种提问：•这件事对我有什么好处和机会？»不要问为什么出现问题，而是如何解决？•我现在应该做哪些事情来达成我想要点结果？•如果要达成结果有哪些错误需要避免？•我如何达成目标并且享受过程？»人生是一种过程而不是结果情绪管理•情绪是人的影子，给我们带来生理和心理上的变化•情绪管理的基本目标：•延长积极情绪的影响时间，•缩短消极情绪的影响时间心理学家关于幸福的标准•幸福与性别，年龄，财富无关•生活得快乐与否，完全决定于个人对人、事、物的看法•幸福是由思想造成的•心可以创造一个天堂或地狱•你的心可以创造一个地狱，也可以创造一个天堂•天堂与地狱只是一念之差•学会为小事高兴会导致更大高兴的事情出现幸福是一种选择•如果你寻找快乐，你就会寻找快乐的地方•如果你寻找痛苦，你就会寻找痛苦的理由•对于一个消极的人，会从好事情中寻找不快乐•有什么样的态度，决定了你有什么样的人生•选择决定结果•案例：•拿破仑–拥有一般人所追求的一切：–荣耀、权力、财富。–说：我这一生从来没有过一天快乐的日子。•海伦凯勒：–瞎、聋、哑。–说：我发现生命是这样地美丽•除了你自己，没有别的可以带给你平静•享受瞬间•把孩子的微笑当做珠宝，在帮助朋友中得到满意感，与好书里的人物共欢乐•控制你的时间•幸福的人确定大目标，然后落实到每天的行动上•增强积极的情绪•消极的情绪使得人沮丧，积极的情绪催人奋进。•幸福的人做的一件事情•就是努力消除消极情绪•优待身边的人•学会很好地对待亲近的朋友，配偶，能够一下子数出5个亲密朋友的人，有60%的人比不能数出任何朋友的人更感到幸福–如果你把别人看做是魔鬼，你生活在地狱里–如果你把别人看作是天使，你生活在天堂中•面带幸福感•试验表明面带幸福感的人更感到幸福•告别枯燥的生活•不要无所事事，不要把自己困在电视机前，要沉浸于能够利用你技能的事•多活动•室外活动是对付压力和焦虑的良药•很好休息•幸福的人精力充沛，但是他们仍然留出时间睡眠享受孤独•学会弯曲•魁北克一条南北向的山谷，西坡长满松树、女贞、柏树，而东西坡只有雪松。•即使再锐利，如果轻易就断掉，那也是毫无用处的。•人固然需要刀片般的锋利，可也需要柳条一样的柔韧。•柔中带刚，刚里带柔，方里见圆，圆中显方，才会活得自由自在。•开悟的四个步骤•开悟的定义：知道生命的本质•第一步：学会习惯于发现完美的生活•接受自己、别人、现实。•学会欣赏每个瞬间•热爱生命，相信未来一定会更美好•“最大的悲剧是知道了未来而又没法改变”•开悟的第二步充分:宽容过去•学会放弃和原谅•不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。•情感包袱影响今天的潜能•释放包袱等于除掉杂草•如果有人伤害了你，原谅他•你的父母吓坏了你，原谅他们•如果你帮助了别人，忘记它•如果你给予了别人恩惠，忘记它•如果受了别人的恩惠，尽快报答他•让受恩的人感到轻松•不要使得自己的恩惠成为别人的包袱•打开鸟笼让鸟飞走，把自由还给鸟笼•开悟的第三个步骤•学会利用而不是忍耐•利用生命中一切出现的机会与条件而不是忍耐和诅咒，敞开心扉拥抱这个世界。•如果有柠檬,就做柠檬水•开悟的第四个步骤：服务他人•生命的价值在于被需要•金钱的价值在于使用•企业家最后走向慈善家–有＝无，无＝有•当你不再为这个世界付出的时候，就是你要关闭生命之火的时候•我向生命之火取暖，当火熄灭的时候，就是我该走了!制定自己的人生格言•爱人者，人恒爱之•敬人者，人恒敬之•懂得放心的人获得轻松•懂得遗忘的人获得自由•懂得关怀的人获得朋友制定自己的人生格言•与其匆忙地自找苦头•不如悠闲地享受快乐•最大的财富是健康•最大的可怜是嫉妒•最大的幸福是快乐•最大的敌人是自己制定自己的人生格言•你不能做成你想做的一切，•你只能做你能够做到的一点•日出东海落西山，愁也一天，喜也一天，遇事不钻牛角尖•人也舒坦，心也舒坦•常与知己聊聊天，古也谈谈，今也谈谈•不是神仙胜过神仙。