调适性领导力与教练技术（DOC 2页）

调适性领导力与教练技术有一个地方的人喜欢吃沙丁鱼，而且越是鲜活的就越受欢迎。但是沙丁鱼需要长途贩运。由于路途遥远，沙丁鱼又有不好动的特点，所以运到时大多死掉了。在贩鱼的商贩中惟有一个老头能让沙丁鱼保持鲜活，令众人羡慕不已。在临死时他吐露了其中的秘密：每次运沙丁鱼时，他都会放进几条鲶鱼。由于鲶鱼要吃沙丁鱼，沙丁鱼迫于生存的需要，不得不四处游动，因此到达目的地时依然活蹦乱跳。人们把这种现象称为鲶鱼效应。鲶鱼的进入为沙丁鱼带来了危机与挑战，也激活了沙丁鱼的潜能与活力。在这里，鲶鱼成为沙丁鱼存活的正面因素。从这个意义上说，调适性领导力在企业中发挥的就是鲶鱼效应的作用。一、调适性领导力是美国哈佛大学教授隆纳o海菲兹（RonaldA.Heifetz）于1994年提出了一个崭新的管理理念。他曾作专著，系统介绍自己的理论。隆纳o海菲兹也应美国企业与政府机构的邀请，多次举办专题讲演。并且，这套理论已在企业运用中产生了实际的效果。在隆纳o海菲兹与唐纳德o劳瑞（DonaldL.Laurie）合著的《领导的工作》一书中写到：今日有愈来愈多的公司面临着适应的挑战；社会、市场和科技的改变，迫使企业界必须厘清本身的价值，发展新策略，并且学习新的运作方式。面对这样的挑战，动员组织上下进行适应工程，就成为领袖最重要的工作?quot;调适性领导，通俗地表达就是：现代领导者通过均衡有效的调节，让企业和员工能够运用变化去不断提升自我、促进企业发展的一种领导方式。此理念重点在于企业领导者不是被动地去适应变化，而是主动地创造（或利用）变化的环境让企业员工处于平衡的变化的冲击下。在这里，首先需要领导者要有一个新的观念--变化不仅仅可以是一种压力或挑战，适当地运用，它也可以成为企业发展最好的动力。调适性领导力的理论观点认为：一方面，运用压力和变化（包括不断提高的目标造成的压力或环境变化带来的冲击等）使企业处于相对不稳定的状态。这种不稳定状态中充满学习的机会，员工会因为新的事物的二十一世纪企业发展论坛-调适性领导力与教练技术冲击而保持活力和创意，推动企业的持续发展；另一方面，领导者又需要恰如其分地把握压力的分寸，一张一弛，使压力控制在企业（惫ぃ┠芄怀惺艿姆段冢帜鼙３肿罴炎刺这样，员工需要不断提升自我素质和能力，以完成更高的目标。整个企业也以积极变化的姿态与时并进，并且保持一种稳定性。那么，现代企业的领导者该如何在企业中运用调适性领导力或者开展调适性领导适应工程呢？正如前面提到的《领导的工作》中所说的：对于许多资深管理者而言，提供这样的领导（调适性领导）是非常困难的。原因何在？理由之一在于他们习惯自行解决问题。另一方面则是适应的改变对经历其中的人们会带来痛苦。他们需要采取新角色、关系、价值和工作方法。而企业教练就是现代管理中的一个新角色，也是管理者的一种全新工作方式。二、无论你在哪一个位置，你都还有一个可以提升的空间。这是教练理论的观点，也是它与调适性领导力理论遥相呼应的其中一个地方。教练对不同起点的人都可以发挥作用。企业教练的目的正如运动场上的体育教练对运动员一样--都是让对方不断突破自己的已经取得的成绩、突破安全范围，去达到目标并且获得进步。企业教练针对的不是机器设备、制度流程，而是企业的主体--人，通过转变人的态度来发挥作用。教练如一面镜子一样，通过系统的教练技术，让被教练者厘清自我的目标与现状，看到自己在处事时有些什么样的假设或固有的思维模式，而这些假设和固有思维模式又是如何限制他的行为、阻碍他完成目标的。调适性领导力的理论提出一个领导者需要区分面临的技术性问题和适应性问题。通过掌握和运用教练技术，我们可以更深入地理解这一区分。传统管理者比较多地充当顾问的角色，较多做技术性的工作，为员工解决具体问题。重点在事而不是人；而企业教练的管理方式是运用一套技术，更多地激励和挑战员工，让对方自己发挥创意，找出问题的解决之道。重点在人而不在事。二十一世纪企业发展论坛-调适性领导力与教练技术很多接受过教练服务或自己亲身运用过教练技术的企业家发现：策略性地运用教练技术，充分授权与激励，确实能有效地为员工创造一个不断自我超越的工作及学习空间，使得企业与员工共同成长。教练技术也是启动企业管理者其他能力，诸如学习能力、创意能力、沟通能力的工具，对于建立学习型组织、自我管理团队有独特作用。汇才人力技术有限公司将企业教练引入中国已有几年历史，它带来了企业管理以人为本的新观念。目前，关于企业教练的书籍大多是英文版的。不过，随着它在中国的深入推广和应用，我们也可以在《南方人才》、《经理人》杂志、《成功》杂志、《羊城晚报》等媒体上看到对它的介绍。我们了解到，教练技术在一些企业乐百氏集团、润迅通讯、广州物资集团等企业中的成功，已经引起了更多企业家的关注。教练技术的适用范围很广，它从体育界移植到管理界这一事实就证明了这一点。对于调适性领导力来说，教练技术也是将其理论变成实践，并落实成为一种新的管理模式或者企业文化的有效工具。二十一世纪已经来临，它不仅意味着时间的更替，同时它也为当代企业领导者的工作赋予了全新的内涵。调适性领导力和教练技术的提出，拓宽了新世纪管理者的视野，并以其意识的超前性与实践的有效性在企业发展中产生越来越深刻的影响和变化。