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LOGO主讲人:李秀峰中国青年政治学院主要内容第一部分:领导力开发与自我管理1第二部分:组织环境的变化和领导力开发2第三部分:自我管理的内容和方法3第一部分:领导力开发与自我管理著名管理学家彼得·德鲁克(PeterDruker)曾指出:“作为企业和团队的主心骨与领导者,要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。”调查显示,自我管理技能上获得高分的企业领导者比获得低分的管理者在一年中获得更大的薪金提升,在职业生涯中取得更高的公司职位,自我管理已经成为职业成功和领导力开发的重要途径。第一部分:领导力开发与自我管理领导者要做好愿景管理、沟通管理、定位管理和自我管理。通过积极的自我认识(如,认识自己的长处和短处,弥补一些至关重要的短处,认清自己的技能和工作的要求之间的匹配程度)和沃伦达因素(专注于积极的目标的能力)管理自己。领导力开发与自我管理自我管理能力是领导力的重要组成部分。成功的领导者,可能来自不同的领域,有着不同的社会背景和性格,但是,有一点他们是相同的,那就是他们都具有自我管理的能力。美国最权威的领导力研究机构“创新领导中心(CCL)”多年的研究结果显示,一个人的自我管理能力得到提高时,他会更加擅长于执行领导任务,诸如设定目标、获得认可和创建合作等等(CCL,2004:12)。领导力开发与自我管理“对于管理者个体来说,平庸和卓越的区别在于自我管理”。――《超越领导》,p.3自我领导是领导力的本质。自我领导是所有个人、团队和组织变革的根本。组织变革需要自我的改变。自我领导是一场终极领导力变革——甚至是一种生存技巧。――《未来的领导者》,p.165领导力开发与自我管理不管你现在在公司中担任怎样的角色,出色的自我领导力不但能够使你在现在的工作中处于有利地位,同时也会为你实现未来的远大目标创造良好的条件。从中累积的经验会让你更加有效地领导直接下属、工作团队或者联盟。如果你连自己都无法有效管理,那么你怎么可能领导他人并带领他们完成共同的目标呢?(p.7)自我领导是你主动的源泉、学习的动力、成功的保证,令你渴望贡献并充满激情与高效能地进行工作,它调动你的一切能动性以保证你的公司发挥所有的潜能、维护现有的成功。不幸的是很多公司没有意识到自我领导力的意义。在一个令人绝望的世界里要想成为一个领导力天才,你必须从一个最显而易见的地方——你自己开始(p.12)。领导力开发与自我管理社会组织团队自我如果你不首先改变你自己,那么在这个世界上你能改变什么呢?--Clawson,P.136领导力开发与自我管理情商领导力的构成:1.自我认知(self-awareness)2.自我管理(self-management)3.社会认知(social-awareness)4.人际关系处理(relationship-management)领导力开发与自我管理自我管理是领导力开发的重要途径。这是因为领导力更多是靠发挥个体的主动性培养出来的,而非别人教育出来的。正如高盛前总裁桑顿所说:“领导力开发对个体的依赖性很强,因为它本质上是一个自我意识、自我反思和自我发展的过程。”(《全球领导力》,第272页)个人的目标、知识、人格等管理可以有效地提升领导者的前瞻力、感召力和沟通力。领导力开发与自我管理领导力的第一要素就是深入自我的旅程。那是对自己灵魂深处的探索。我何时能改变自己?我是乐于接受反馈的人吗?我能得到新生吗?...我内心最强烈渴望是通过自我旅程成为“最好的自己”。---通用电器CEO杰弗里·伊梅尔特领导力开发与自我管理你必须真正的了解自己,因为这个世界上最难领导的人就是你自己。一旦了解了自己,你就会发现,领导他人其实是一件相对容易的事情。—美敦力公司前总裁BillGeorge领导力开发与自我管理万通集团董事会主席冯仑:据我观察,伟大就是管理自己。过去我们总以为伟大是领导别人,这实际上是错误的。当你不能管理自己的时候,你便失去了所有领导别人的资格和能力。管理好自己,才能在组织中成为最好的成员,进而得到大家的信任,大家才敢把希望寄托在你的身上。所以想具备领导的资格,首先要管理好自己。领导力开发与自我管理“许多人幼稚地认为,领导力就是领导用来施之于他人身上的一套技巧:怎样影响别人。但是以我们的经验来看,陆军的领导力并非始于以他人为中心,而是以自己为出发点。领导艺术就是关于怎样才能成为领导的问题,而不是怎样去做领导。---西点军校前校长拉里·杜尼高领导力开发与自我管理自己丰富,才能感知世界丰富;自己善良,才能感知世界美好;自己坦荡,才能逍遥地生活在天地间。---王蒙领导力开发与自我管理管理的质量好坏与管理者个人生活状态或自身素质密切相关。管理水平实际上是管理者个人生活状态的客观反映。只有你的人生达到一定的境界,你的管理水平才会水涨船高。--《超越领导》,P.30快乐和痛苦皆可传染·Happinessiscontagious.·Gettingconnectedtohappypeopleimprovesaperson'sownhappiness.Eachadditionalhappypersonmakesyouhappier.·Everyextraunhappyfriendincreasesthelikelihoodthatyou'llbeunhappyby7percent.·Obesityandsmokingspreadinnetworks.领导者的核心价值观与组织发展《基业常青》的作者科林斯和波拉斯的研究发现:高瞻远瞩企业的成功之道就在于它们能保存核心、追求进步。而这个核心正是全体员工的精神信仰——组织的核心价值观和永恒的目的。管理学家德鲁克在研究了689家企业后发现:一个企业所能依赖的只有企业精神,而这种精神的实质往往受到企业领军人物核心价值观的影响。靠自我管理。会管理自己的人才能领导好别人。—韩国领导力中心主任金京燮一组织环境的变化二领导力的含义三领导力开发的可能性第二部分:组织环境的变化和领导力开发领导力开发的意义一一四一、组织环境的变化信息技术的发展和经济全球化使组织环境发生巨大的变化。今天的组织面临无数潜在的挑战。要想成功,它们就必须有效地应对新技术、全球化、变动中的社会和政策环境、新的竞争威胁、调整中的经济条件、行业合并、消费者偏好的调整以及新的绩效、法律标准等带来的影响。(Huges.,P.389)(农业社会)(工业社会)(信息社会)(一)企业的竞争压力(二)政府的竞争压力政府竞争力已成为国家竞争力的重要组成部分。美国、英国等西方发达国家和日本、韩国等亚洲国家的新公共管理运动。中国正经历一次有史以来最大的一次制度变迁。二、领导力的含义(一)领导力的概念1.个人指导一个团体朝着一个共同目标活动的行为。(Hemphill&Coons,1957)2.影响一个有组织的团体向既定目标活动的过程。(Rauch&Behling,1984)3.管理者是正确地做事的人,而领导者是做正确事情的人(Bennis&Nanus,1985)。4.“Leadershipin21Cismaking‘right’thingsdone‘rightly’.”(KwangWoongKim,2004)5.领导力(Leadership)是支撑领导行为的各种领导能力(Leader’scapabilities)的总称。(苗建明等,2006)发展趋势:1)强调有别于“管理”的“领导”。2)从强调个人到强调集体的作用。(FromLeaderDevelopmenttoLeadershipDevelopment)管理是维持现状,领导是实现变革领导不会带来稳定和秩序,领导带来的是运动。领导的职能是带来建设性的或适应性的变革。而管理的基本职能是自动平衡。任何自我平衡过程的重要方面都是控制,因此控制处于管理的中心位置。---约翰·科特Leadershipisnothingifnotaboutchange.Nochange,onecouldargue,meansnoleadership.---JamesG.Clawson,P.339Leadingchangeisoneofthemostimportantanddifficultleadershipresponsibilities.Forsometheorists,itistheessenceofleadership.---GaryYukl,P.284世纪将属于“领导者”“20世纪90年代以后的世界将不属于‘管理者’,或者那些玩弄数字的人;世界将属于充满激情、驱动力极强的领导者,他们不仅有无穷无尽的精力,也能激发他们领导的人群。”——杰克·韦尔奇伟大的领导引领变革。如果大家想得都一样,又有相应的凝聚力,那通用电器就不需要我这种人。领导是主导变革的人,主导变革才是我的职责。——杰弗里·伊梅尔特三、领导力的含义(二)领导者能力的构成1.判断力(Judgment)---领导判断力是一组能力的总称,包括前瞻力、决断力、洞察力,情境智能等等。---前瞻力从本质上而言是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力。Bennis研究美国90位最杰出的领导者,发现了他们的共性:令人折服的远见和目标意识。---决断力是指领导者快速判断、选择、执行及修正决策方案的一种综合能力。杰克·韦尔奇认为,决断力是对麻烦的是非问题做出决定的勇气。---洞察力指的是透过现象看到本质的能力。洞察力是其他能力的前提。“天下第一村”发展的本质天是共产党的天;地是社会主义的地。不住全村最好房子;不拿全村最高工资;不领全村最高奖金。蒋巷村发展的本质天不能改,地一定要换;有的钱不能要,要了就会失去凝聚力、向心力和号召力。不住全村最好房子;不拿全村最高工资;不领全村最高奖金。——常德盛语录企业发展的本质很多企业失败就是因为没有把握好行业本质。不理解行业本质的企业决策基本上都是“只要想到的都是错的,学到的都是表面的。”---郎咸平企业发展的本质“不论什么所有制性
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